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【話題】 「ふらんす亭」 井戸実氏 「たった1000円の食事でクレームするな!」 「おっさん働け!」 「ホントにうぜー」★3

1 :依頼スレ88@上品な記者φ ★:2011/03/03(木) 20:25:05.41 ID:???0
「ふらんす亭」や「けん」などの外食店を運営する井戸実氏のネットでの発言がたびたび物議を醸し、
バッシングに晒されている。客に対する批判や悪口が反発を招いているのだ。

一方で、発言は飲食店経営者や従業員のホンネであり、自分達の意見を代弁してくれている、と評価する人もいる。
先日はSNS「フェイスブック(Facebook)で、クレームを入れた客に対し
「ホントにうぜーなぁ」「たった1000円の食事でクレームするな!」などと書いて大騒ぎになった。

井戸氏は2006年9月に設立された外食チェーン運営のエムグラントフードサービスの社長。
「ステーキハンバーグ&サラダバー けん」「ふらんす亭」「とんかつ&サラダバー よしかつ」などを全国に百数十店舗を展開している。

急成長ぶりが注目され、テレビや雑誌のインタビューに度々登場している。
出店戦略がユニークで、郊外で閉店となった他社の飲食店をそのまま使うなど新規出店経費を削減し、
メニューの低価格化を実現した。

井戸社長は自身の「フェイスブック」で2011年2月23日、
「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」

などと書いた。これに対し「客をバカにしている」「庶民にとってメシ代1000円は大金だ」などと
などと掲示板やブログで反発する声が高まり、大騒ぎになった。

井戸社長は過去にも「問題発言」をしている。例えば、09年9月5日に書かれたブログ。
チェーン店40店舗目を出したという報告の後、たまに客からステーキの肉がカタイと叱られることがあると綴った。

しかし、自分としては自信を持って提供しているステーキ肉であり、
「僕はそのお客様に『顎を鍛えてください。』とメールで返信したことがある」と書き、反感をかった。
http://www.j-cast.com/2011/03/03089588.html

前スレ 
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1299146853/

2 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:25:29.17 ID:7a/8PzR50
>>1
お元気さまです

3 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:26:50.90 ID:kTMu8Xyn0
不味いけど

たった1000円
ハイエナステーキ

皆様のお越しをお待ちしております


4 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:27:02.59 ID:iSJgTuxQ0
腐乱素亭

5 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:27:12.76 ID:gL4PrquL0
>>1


6 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:27:13.92 ID:mKFuDPsA0
ツイッターアカウント消して逃げた金髪おやじが偉そうに(笑)

7 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:27:18.06 ID:B+V0zMd20
業界紙に「エサ場」と指摘され、逆切れする井戸社長w

>先日も書きましたがやはりフードビズと言う低俗な雑誌の記事が許せない。
>なんの権利があって人の経営する店を「エサ場」なんて表現出来るのか?

>じゃあなんだ? ご来店されているお客様は人間じゃなく家畜だとでも言いたいのか?

>失礼過ぎる表現であり、又そのような表現を雑誌にして販売する行為は正常な倫理観を越え、反社会的勢力としか思えない。
>民事訴訟も検討しているが、不毛な訴訟費用をかけるのもどうかと思う。
(中略)
>歪んだジャーナリズムは真剣に事業に取り組んでいる側からみたら、不愉快極まりません。
>○とう○○○うとか、この雑誌記者とか申し訳無いですがそろそろ引退して欲しいものです。
>時代はあなた方の旧来の価値観を求めていません。潔く勇退を願います。
ttp://ameblo.jp/mgrant/entry-10797583553.html

373 名前:一名でお待ちの名無し様[sage] 投稿日:2011/02/13(日) 18:25:28 ID:ZxaFuJBP [1/4]
foodbiz読んできた。
サラダバー+ステーキ・ハンバーグ戦争 各社の実力を検証する。

けん紹介部分↓
ステーキハンバーグ&サラダバーけん(エムグラントフードサービス)
(中略)しかし、メニューの中身は惨憺なるものだし、サラダバー周りはグチャグチャ。
今のところは集客力を維持しているが、この「エサ場」状態から脱出しない限り未来はない。
けんよりもちょっと安くちょっとマシなステーキガストの急速出店にもっとも影響を受けるのが
けんであることは間違いない。


8 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:27:31.42 ID:Fx8PaWDW0
だったら社員の時給上げてやれよ
1時間働かせてたった1000円未満って今時小学生でもぶち切れるぞ

9 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:27:32.63 ID:xKQuwDEQ0
その場でクレーム入れて無い時点で
ただの営業妨害じゃん・・・

10 :あのよろし:2011/03/03(木) 20:27:35.85 ID:qrC64aaZ0
おろし玉ねぎと赤ワインで、結構柔らかくなるのに
そんな出費も嫌なのか?
食堂は手間暇をかけた食事でお客をもてなすところ
井土実の経営は食堂ではなく餌場だ

11 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:27:42.56 ID:Uu2XiPjg0
社長30代前半でトップになって、何かいろいろと欠如してるんだろうな

12 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:28:09.73 ID:eUuV15NqO
ソースは乗ってたのか乗ってなかったのかどっちだよ

13 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:28:34.94 ID:dKnpQ7Ki0
>>9
その場でクレーム入れるとその場限りで処理される可能性が高い

14 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:28:37.75 ID:HwAnWy0V0

要約すると「ウザいのでもう店に来るな」という事?

15 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:29:04.63 ID:Jllt+cpG0
御願いランキングに出たら面白いことになりそうだ。

16 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:29:18.55 ID:X18Qz78w0
看板に書いておいてくれよ。こういう発言は。

間違って入らないようにさ。



17 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:29:37.42 ID:dWN1jWuX0
低価格の外食店には低脳が多く寄り付くのは当然
そういうのは社内だけでつぶやいてりゃええわ

18 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:29:57.41 ID:6x9OoTMl0
十年前はチェーン店でも千円でそこそこの昼食がとれたが
今じゃ底辺専用店しかないよな。
個人経営とかなら今でも千円で充分だが。

19 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:30:01.81 ID:UPe4Dbb80
オレこいつのこと小中で超いじめてたわww

まあ詳しい内容は言えないけど、いまでもオレと出くわすとキョドりまくってるwwww

20 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:30:12.12 ID:wPZ/MQ990
なんでこう成り上がりってネットで馬脚表すのかねえ
バカに与えるなよネットを

21 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:30:17.35 ID:q7nUsikA0
お客様は神様です
貧乏神や疫病神ばっかだけどな

22 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:30:23.49 ID:4zLGuU0/0
下北沢住民として済まん。

23 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:30:30.07 ID:xnzi9Rk+0
ふらんす亭って恵比寿に20年近く前からあったステーキ屋?
ドトールの斜め向かいにあって、レモンステーキが好きだったけど

24 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:30:31.63 ID:7Rg3Y0Dv0
こうやって騒げば騒ぐほど井戸の思うつぼ
すべて宣伝活動だよ

25 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:30:44.95 ID:atKGusj00
たった1万円のおせちでクレームいれるな

結局、こういうことだったわけだ。

26 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:31:00.69 ID:eYto2FBS0
そのたった1000円の食事でも食中毒でも起こしたら店にとっては大損なのに。
1000円の価値を客に対してそんな物に思ってるって事は、
その程度の物しか提供していないって事なのかね?

27 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:31:01.31 ID:FGZBnYss0
>>19
俺お前いじめてたわw
ケンって言えば分かるだろ?

28 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:31:27.53 ID:VYlgfSeX0
30分クレーム言い続けるって、常軌を逸してると思うんだけど……。

29 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:31:44.42 ID:S9bPtOIyO
安い仕事に、安い客

やっぱりいい仕事探さないとね


30 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:31:49.47 ID:NAi4kArD0
>>19
お前は井戸にすら劣る屑ってことか・・・。
いじめを自慢するなんてどういう精神構造だ。

31 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:31:51.17 ID:BuQJkpOL0
>>19
で?

32 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:32:01.23 ID:R5A18R9x0
これは殿様商売の井戸が悪い

もともと商売自体クレーマーやキ○ガイの対応込みの仕事だろ

33 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:32:12.87 ID:Gy9ynY3i0
社長近影偽装
かきは仕入れない→メニューにオイスター
社内のミスを逐一ブログに載せる

っていう大変残念な頭の持ち主の人

34 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:32:14.63 ID:wDqgNuiQ0
こいつの店でありがたがって食ってる客層なんてそんなもんだろ
目くそ鼻くそ

35 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:32:16.76 ID:3C5WE8+r0
こいつ客商売向いてないよ。

36 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:32:21.77 ID:M3rGETwLO
>>1
そんなウザいクレーマーに出くわすのは、お前の店が底辺の客層を狙って商売してるからだろ。

底辺ターゲットに商売しといて底辺うぜーはねーだろw

37 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:32:43.54 ID:b3Wc4mrlO
>>28
まあ そう思うなら「けん」で食事したらよろしい セックス君

38 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:32:52.03 ID:CGtBfNXw0





「ステーキ犬」((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル





39 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:33:01.61 ID:mKFuDPsA0
そう云えばこの間この金髪おやじスッキリ!だったかで
偉そうに喋ってたな
もんじゃとハンバーグのコラボレート?
馬鹿すぎる(笑)

40 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:33:04.64 ID:3dNQvtaMP
そのたった1000円で商売してるんでしょ

41 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:33:04.89 ID:xd810Ov/0
そういう「客層」の店であり、そういう「店」に行く客層という事だ

42 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:33:05.71 ID:sbJUs54DO
あんなにマズい肉しかなくて店員の賄いってどうなってんだろ?

43 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:33:08.74 ID:ahKTeyWXP
最低な対応だな
井戸実はブラックリスト入り

44 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:33:24.54 ID:q+/6EKB7O
ちょっと聞きたいんだが、このお店の良い評価ってどこに行ったら聞けるの?
ステーキ屋なのに、それに対する悪い評価しか聞こえて来ないんだが。
もしかすると、すべての客が思ってても言わない事を、クレーマーに言われてキレてるのか?

45 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:33:27.07 ID:9X2vbIJo0
食い逃げしても、たった1000円だから捕まえないってことか。

46 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:33:32.72 ID:Yn98gB7NP
>>23
経営者が何人も変わって、昔の面影はないけどなw

47 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:33:33.88 ID:Uu2XiPjg0
30分クレーム入れる余地を与えるってことは、クレーム対応のマニュアルが出来てないってことだな。
そんな店の社員教育もたかが知れてそうだ。

48 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:33:41.65 ID:ezZzkiMY0
基地外相手にしてると切れる社長の気持ちもよーくわかる。ネットショップとかでいろんな基地外のレビューみてると関係ないのにむかつくもんな。
でも大勢が見てる場でこういうこと書きこむって基地外と同類にしか見えない。

49 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:33:43.97 ID:JMRBW3XB0
まあ、ふらんす亭ごときの料理人やウエイターに
そんなに期待するのも。って気はする。
まともなヤツが働くところじゃないもの。
客も「それなり」なんだろうけど。

50 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:33:57.04 ID:RH74y5JI0
値段の問題じゃないだろ
逆ギレうける〜
朝鮮人みたいだなw

51 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:34:01.82 ID:Mq/ETeArO
>>24
確かに宣伝になってるな

おかげでこの先こいつの店に行かずに済んだわw
知らずに入って、後でわかったらムカつくからなw

52 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:34:11.06 ID:6x9OoTMl0
ステーキって単品3500円くらいから
主観的には満足できる味になると思う。

千円で美味いわけがない。
ただそれでも千円のステーキのお客様を
相手に商売やる以上、千円相応の
お客様とはいえ、真摯に対応しなければ
だめだろ。



53 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:34:33.70 ID:NAi4kArD0
俺は八百屋の従業員だけど
100円野菜のお客様でも大事だと思ってるけどなあ・・・。

ブルーカラーの俺ですらそう思ってるのに
100以上の店を傘下に持つ経営者が
こういうあほなことを公言する神経がさっぱり分からんよ。

54 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:34:35.84 ID:yxfH+f3R0
この会社のHPのトップメッセージにある写真に
『*写真はイメージです』って何だよww

55 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:34:43.52 ID:FniGlNBK0
1円でも1000円でも1万円でもお客が対価として払って、不満だからクレームが着ているんだけどな。


56 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:34:48.94 ID:Z8/85XOJ0
>>24
宣伝になっているの?
これで客足が伸びるの?
完全にマイナスだろ
バードカフェ擁護して逃走した屑社長、という認識しかない

57 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:34:54.31 ID:mPJAU5hw0
電話で粘着してくる奴は発散したいだけの屑だから気持ちは分かるが
それ書いちゃだめだなw

58 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:34:54.38 ID:MuCo8R4e0
牛丼屋でバイトしてたころ
お客様相談室以外の電話番号を教えろつー客は
ろくなの居なかったw

しかし
『私が幸せである限りのおいて』お客様は神様です。
と本気で思えるようになったのは今でも生きてるw

59 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:35:03.10 ID:20f/Y3GF0
クレームがうざいのはわかるが、

社長のあんたがそこでそんな事を書いたら、クレーム対応したスタッフの努力が
水の泡になるとは思わないのか。

アホちゃうか、このおっさん。

60 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:35:13.00 ID:xnzi9Rk+0
>>23
あー やっぱググったらそーだったw
06年に創業も何も、20年前からやってたじゃん

てーか当時のレモンステーキもタレがおいしかっただけで、
肉はマトンで、てんで牛じゃねーwww

詐欺だったろあれって、 詐 欺 !! ( 怒り )

61 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:35:15.14 ID:yHNrMiTY0
ふらんす亭昔接客悪いからクレーム電話したが、ダメだった
この店糞だよ

62 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:35:39.95 ID:nB1XOEfB0
>>49
「料理人」なんてものがいるの?w
チンして出してるだけじゃないのか?w

63 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:35:45.22 ID:ZBE96tYB0
逆だろうけどな。

3000円位の飯でも別にどうってことない人間は、クレームなんかイチイチ入れない。
500円ランチが当たり前の人たちが1000円奮発したら、中には態度やサービスにクレーム付けたくなる場合もあるわけだろ。
クレームが嫌ならもっと安く提供するか、ランチ3000円位にしたらいい。

64 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:35:47.40 ID:s0Z1ZxzPO
俺様

65 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:35:48.20 ID:x+L8f1H2O
行ったことないし
これからも行かないから関係ないや

66 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:35:55.37 ID:P4pbZRAnO
2ちゃんで人気赤丸急上昇の井戸

67 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:36:02.59 ID:dKnpQ7Ki0
>>44
まあ、ありえるな

実際はソースのかけ忘れなんて日常茶飯事で
店員が文句言われてもその場で終わらせてるとかしてるかもね

68 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:36:15.15 ID:RRxX1WBO0
店側も客層もDQN

69 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:36:19.02 ID:KZ3Ztmsf0

豚の餌を人間にだして、1,000円か?



70 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:36:22.04 ID:hlikD+6W0
たった1000円だろ?って態度で受け答えしてりゃ電話も長引くわなぁ・・・

71 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:36:24.87 ID:NiOatCw40
こういうクズは

ゆるマン!

72 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:36:34.67 ID:ijk8Mc1dP
ふらんす亭とかいってるが、ただの大衆食堂だろ?w
一食1000円も使うのかもったいないw

社長にたった1000円を返金してもらえw

73 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:36:36.74 ID:02q0ZtLZ0
糞すぎるなこの店
どんなに美味しかろうが絶対行きたくない

74 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:36:40.94 ID:Yh9sL19xO
ふらんす亭という屋号を剥奪しろよ。
かんこく亭かちょうせん亭で。

75 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:36:44.45 ID:ahKTeyWXP
つーか自分の日記帳とかチラシの裏にでも書いてりゃいいのに
バカすぎるな井戸実って奴は。

76 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:36:48.82 ID:qmveJWqS0
宣伝より悪評でしょうw
絶対に行かないから安心してください。
金髪豚野郎!

77 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:37:03.13 ID:dcx7FNBX0
コンビニやスーパーやディスカウントストアで、
くだらない理由でレジの若い子に大きな声出すおじさんおばさんは
みてるこっちもはずかしいな
いじめやつあたりとしか思えないときあるからな〜〜
若い子は一生懸命やってるのに・・・・

78 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:37:10.95 ID:Mq/ETeArO
>>47
電話の前に井戸を座らせてたと思えば想像しやすいだろw

79 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:37:12.76 ID:Z8/85XOJ0
屑社長は、偉そうな事を言う前に自分の顔写真をHPに載せろよwwww


80 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:37:23.24 ID:et2cUKDD0
いいかげんにしろ

81 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:37:23.95 ID:DLNlXj2t0
>>1
ワロタwww

嫌なら来るな!ありだとおもいますw


82 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:37:26.01 ID:irxIJq7f0
コイツの考えは客に食わせてやってるって感覚なんだろ、接客において一番クソなパターン

83 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:37:26.79 ID:QF/96zQE0
ごめん、仮に100円でも食べたくないマズさだわここ。

84 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:37:27.56 ID:238UCpX90
この間ここ行ったが大満足だったぞ
いつもはだいたいホテルとか高級な店しか行かないが
つれと冷かしのつもりで行ったらビックリ
サービスも一流レストラン並みだったし
インテリアもなかなか
てか、これが本当に1000円のステーキかって感じ
いくらなんでも安すぎ、どう考えても5000円はする肉だと思う

85 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:37:32.66 ID:M3rGETwLO
1000円ごときの餌で文句を言われたくなければ、
1000円の餌なんて見向きもしない客層を狙った商売をしろ。

飼料屋はそんなこともわからんのかw


86 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:37:37.18 ID:Yn98gB7NP
>>60
創業者の思いとは完全に逆の店いなってるよなwww


87 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:37:37.20 ID:yHNrMiTY0
チョン系列では食わないのが一番


88 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:37:44.29 ID:/V93rwmo0
この社長の気持ちもわかるな
安い店で上等なサービス要求する客いるんだよね
良いサービスしてほしいならもっといい店行けって

89 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:37:50.22 ID:h3bm/gls0
料理への文句はその場で言う
従業員への文句は後から本社にチクる

この程度のことも出来ないバカは罵倒されても仕方がない。

90 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:37:54.08 ID:n576HQtc0
働いて。
お願い(ハート)
って言えばよかった


91 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:38:03.61 ID:NNCMyzFo0
井戸社長が『たった1000円』と低価格を免罪符にして自己正当化するのはおかしいよ。
1000円の食事だって、おかしな所があれば言うのは当然。
社長にとって『たった1000円』ならば返金すれば?

92 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:38:12.97 ID:3sCWyi2A0
どっかでみたような名前だが
おせちの時に見た名前の一人か?

93 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:38:21.75 ID:V46dLp0P0
ネットで愚痴るのはいいけど実名入りでやるのは池沼なのか天才なのか・・・

94 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:38:27.48 ID:KZ3Ztmsf0
>>84
肉骨粉でも食っていろ。


95 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:38:32.18 ID:RRxX1WBO0
近くにこの店なくて良かったわ〜
知らずに行って被害に合わずに済んだ

96 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:38:41.71 ID:Qfxf/BqR0
たった1000円の食事でクレームするな!
=そうだな。安いものはすこしは我慢しろ
いやなら高い所に行け!

97 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:38:43.83 ID:jQ+8opWL0
たった1000円の食事でクレームされるのが嫌なら1万で売ればいいじゃん
物好きが食べてくれるでしょ

98 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:38:44.69 ID:XIIO6Crw0
こういう客としないでいい喧嘩をする経営者がいると従業員はホントやる気なくなるよなw


99 :あのよろし:2011/03/03(木) 20:38:55.55 ID:qrC64aaZ0
飯は家で食う

100 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:38:58.98 ID:VKoMs/hc0
【社会】「京大、早稲田ならともかく不正してまで立教、同志社行きたいかね?」麻生元首相(学習院卒)が口滑らせる★2
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/news7/1291458746/l50


101 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:38:59.25 ID:PDwIBChK0
>>28
対応が悪くて火に油を注ぐという場合も考えられる。

102 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:39:06.25 ID:FniGlNBK0
300円の牛丼だって、不備があればクレームが入るわな…

103 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:39:13.26 ID:ezZzkiMY0
>>94


104 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:39:13.73 ID:0fknoCEa0
でもね

そこで1000円のステーキをありがたく喰ってる貧乏人がいたとしたら

ここのオーナーにブログで「貧乏人は働け」と罵倒されるみたい。。。

105 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:39:23.70 ID:yY9vwjJY0
前の職場はコールセンターで9年居たけどクレーム最長時間は4時間だった
対応してた奴は後半何喋ってたか覚えてなかったとw
モニタリング再生してみたら客も舌がレロレロになってて笑った

それはともかく何で皆ふらんす亭行くの?バーカフェ擁護の時も突っ込まれてたと思うけど
経営者自ら客の事バカにしてる会社は潰れるべきかと

106 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:39:45.06 ID:8M1a8NuR0
たった1000円で食わせてやってる発言www

「あなたのためだから」ってレイプで従業員の処女奪いそうな思想w

107 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:39:47.13 ID:rRsN8Gkf0
ちょっといいステーキ肉自分で焼こうと思ってスーパーで見たら
和牛でサシの入ったいい肉が180gで1500円くらいだった・・・

108 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:39:53.54 ID:v+4CabLA0
>>60
ソースを良く読め。
06年に創業したのは、ふらんす亭じゃなくて井戸の会社
井戸の会社は去年から業務委託を受けている。

109 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:39:57.70 ID:YdXdePxiP
>だから呼び捨てすんなって言ってんじゃん(^ ^)
>RT @v***_: @mgrantfood おい、井戸。お前に教えてやる。ハイエナは腐肉を食う腐肉食動物。お前は、腐肉を食うのか?

>あ。感情的にはなってないですよー。にちゃんの住民を喜ばしてるだけです(^ ^)
>RT @k***a: @mgrantfood 感情的になってムカついたりムキになる経営者って・・・チーズ食って寝ましょう。

>だから呼び捨てすんな。あけましておめでとう!
>RT @v***_: @mgrantfood おい、井戸。道端のハイエナ。お前は何、食ってんの?

>でも知らない人で、更に年下に呼び捨てにされたら池田さんはムカつきませんか?
>RT @H***o: 経営手腕ではないんです。ここまで短期間で大きくした社長の手腕には目を見張るものがあります。人となりの事を言っているのです。あなたの本を読んで頑張ってみようと躍起になっている若

>じゃあやってみろよ。違うって言うならやってみろよ。
>RT @H***o: 違います。あなたは100億以上の経営者でありながら経営者というもを分かっていません。つまらない陽動に駆られないでください。@mgrantfood @r***x

>だから呼び捨てすんなよ。
>RT @v***_: @mgrantfood おい、井戸。お前って面白いな

110 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:39:58.43 ID:xhc+3OI70
スーパーであった不愉快なこと
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1299146675/
スーパーであった不愉快なこと
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1299146675/
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http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1299146675/
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http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1299146675/
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スーパーであった不愉快なこと
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スーパーであった不愉快なこと
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1299146675/

111 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:39:59.06 ID:hlikD+6W0
井戸社長のご尊顔
http://www.zakzak.co.jp/economy/ecn-news/images/20101029/ecn1010291614005-n1.jpg

112 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:40:00.26 ID:EqW+7fPj0
>>84
いくらタテでも文面考えろよ

113 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:40:05.78 ID:IR7zSv3MO
経営者がこの程度なら、展開している複数のチェーンの行く末かなり危ういな。

114 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:40:08.65 ID:6x9OoTMl0
市ヶ谷にテキサスというステーキ屋が
あって、味はフランス亭とたいして変わらないが
三千円くらいで一ポンド食べられる。
学生時代教授の鞄持ちであの辺いくと
あそことパク森カレーのはしごを
よくした。

115 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:40:09.69 ID:xnzi9Rk+0
>>84














116 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:40:17.48 ID:BkFN7YZ/0
聞いたことない店の名前だと思ったらうちの県にないじゃないか
あと経営者がたった1000円発言はやばくね?

117 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:40:19.03 ID:plIfhD3F0
ソースが乗ってたとか乗ってなかったとかで30分も揉められる電話応対ってのに
非常に興味があるんだが


118 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:40:20.24 ID:0z5ES7KaO
正論だがこういうのは2chにでも書いとけばいいのに

119 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:40:21.07 ID:nB1XOEfB0
>>56
擁護だけならまだ良かったのに、
苦しくなってきたら「2ちゃんの連中をからかってやっただけ」とか強がり始めて、
反論できなくなったら最後は訴訟ちらつかせる始末

結局垢消して逃げた生がきのチンピラ崩れw

120 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:40:40.07 ID:45zZkPHtO
無視無視・・・
不買不買・・・


121 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:40:53.70 ID:yHNrMiTY0
今の時代だと千円は高い
ここの料理量がイメージより少ないし
スープもインスタント溶かしましたって味だし
飯も不味い
ボッタクリ過ぎ

122 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:41:10.77 ID:zpsmbcEH0
玄関に1000円以下の客は来るなと書けば良い


123 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:41:19.44 ID:Ztgme3pF0
1000円の肉料理って美味しくないでしょ

124 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:41:26.03 ID:DUj9fxya0
擁護とは思われたくないが、

低価格のコースや料理を注文して、数万円クラスのホテル並みサービスを
要求する輩(客とは言いたくない)は、確かに存在する。
値段相応という観念が彼らにはない。
おそらく社会経験の欠如とテレビの見過ぎだと思う。

飲食店が嫌う職業
1、NTT、JR等の半官半民系企業
2、同業者(サービス業)
3、教師


125 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:41:31.96 ID:LsaLjx460
書き方は悪いがこの件に関してだけは正論だと思われ。
1000円なりのサービス、3000円なりのサービスってもんがあるんだからさ、
それを選択するのは客の側やろ?
格安店に入って高級店のようにしろって道理はない。

126 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:41:35.13 ID:MuCo8R4e0
>>105
尊敬するわ・・・。

俺、研修でコールセンターにも入れられたけど
1日と持たないと思ったよ。

管理職としてでも
お客様相談室には戻りたくないw。

127 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:41:37.77 ID:zZJyDg80O
やるなら口先だけでも真摯な振りしてりゃいいのに、わざわざ頼まれてもないことをでしゃばってやって評判落とすって馬鹿だな。

128 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:41:38.49 ID:btMVsNEYO
1000円の食事を出す程度の店だし…

129 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:41:43.08 ID:CQs8IzpMO
1000円だろうが100円だろうが商品に不備があったら店側が悪いだろ

130 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:41:44.92 ID:voxu+AC4P
俺もたかが○○円のことでと思って従業員に言わずに出たことは何度かあるけど
二度と行かないな。
でも、ネットでそれ関係の話題が出たらきいて欲しくてベラベラしゃべっちゃう。

131 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:41:46.79 ID:DtWjvaKl0
てか、社長の挨拶のページで、「写真はイメージです」はねえだろwwww

同業者としてどうかと思うわwwww


132 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:42:08.44 ID:AKgLUA4D0
朝生に出演した時には「ロードサイドのハイエナです」と自己紹介でいっぱいいっぱいだったのに
ネットでは雄弁な井戸氏

133 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:42:15.36 ID:eEBup354O
>>94











134 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:42:19.69 ID:p6M1EbuyO
この人の理論だと
1000円だったら食中毒起こしても文句言うなと
そう言うことか

135 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:42:27.10 ID:FniGlNBK0
>>105
俺は客の意味不明なクレームで2時間半くらいの電話だった。

終わった後、立ち上がって休憩所に行こうとして、ひざから落ちたw

136 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:42:38.45 ID:plIfhD3F0
>>125
1000円分の仕事はしましょう

137 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:42:43.39 ID:AYIa9SNWO
まあ、どっちもどっち。
1000円程度の飯でソースかかってる、かかってないで30分電話してる方も馬鹿だし、
客商売は一定数その手の馬鹿の相手する事も仕事のうち。
馬鹿が馬鹿の店に行き、馬鹿のミスで馬鹿みたいにキレ、
馬鹿が馬鹿な応対して馬鹿みたいに時間が長引いてるだけ。

138 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:42:48.36 ID:20f/Y3GF0
まあ、「クレーマーも5分経てば怒りが冷めてくる」とはよく言うけどね・・・
たぶん同じ話を5分×6回くらい繰り返してたと思われる。

>>117
ソースの件だけじゃなく、さらに従業員の態度とか、他のオマケクレームも
言い出したけど、井戸はそこまで聞いてなかったとか。


139 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:42:50.22 ID:eMcHlbDO0
クレームの内容によると思うけど...
最近の風潮であるお客様サービスの徹底ぶりに対して
一石を投じることになるかな。
今後の動向が注目ですね。この店の業績が下がるのか?
上がるのか?




140 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:43:04.26 ID:pU9DW/630
「1000円も払うのにこの程度の味かっ」でクレーム付けたんならマジキチだけど
そもそもソース乗っけてなかったんだろ?

141 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:43:06.12 ID:yHNrMiTY0
ペッパーランチ糞不味くした味
値段は高いし量も少ない

142 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:43:13.53 ID:RuNzf91I0
>>47
社長自身がブログで暴言を吐いているからな。
コンプライアンスはおろか、常識って言葉すら知らないだろうよ。

143 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:43:15.50 ID:OAlds+tO0
随分前京都が本店のラーメン屋「天下一品」の美松劇場近くに
ある店に足を踏み入れた時の話。
まだ清掃中だったことにすぐ気が付いたが50代の店員に「掃除
しとんのが見えんのか!」と怒鳴られ「外からはわからんかった」
と言ったら、「オマエみたいなアホはラーメン喰って死んでしまえ!」
と言われた。

すごすご退散したが、他店で天下一品のラーメン喰い続けている。
まぁ、本当に厭なら行かないし、本気で怒ったなら戦えばいい。
こういう1000円で文句言うな、という気持ちもわかる。
まぁ早い話、オレは負け犬ということだ。

144 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:43:22.90 ID:LKdMIofPO
ふらんす亭って倒産したじゃん。
またハイエナが汚い商売で儲けてんのか?
債権者に返済しろや!!
人間のクズが。

145 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:43:26.75 ID:3atrMg2zO
>>1
公務員並みの接客態度だなー

146 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:43:33.47 ID:LfnbNQSN0
しかし、この社長もあほだがあのおせち料理の店の仲間のふらんす亭にいく客も大概だな

147 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:43:38.33 ID:ixI2GVPo0
そんなに嫌なら貧乏人相手の商売を辞めればいいだけの話だw

148 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:43:44.10 ID:1AHBqci/O
>>125
1000円なりのサービスだと
ソースがかからなくなってるのか

149 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:43:48.04 ID:Qfxf/BqR0
クレームの付け方が悪いんだろ?
うだうだいつまでも、1000円程度の事でしゃべってんじゃね〜よ!

=正論

150 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:43:50.76 ID:wHMg1ZgX0
微妙。客をバカみたいに持ち上げるから、
情弱ばかりになるんだろ。

ここの社長がどんな人間かなんて、
ちょっと調べりゃ分かるだろ。
それが嫌なら行かなければいいだけの話

151 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:43:54.03 ID:eUMgLE2FO
ここ数年前に突然味もメニューも劣化したんだよ

昔は愛用してたけどそれ以降行かなくなった

不思議だと思ってたら経営者変わってたのか…


152 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:44:02.01 ID:qeriZMzo0
>>115
ええっ?
レモンじゃなかったのか・・・

153 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:44:04.19 ID:7DVLNakr0
早く一族郎党、刑務所に入れろよ。マズイ食事を作って金儲けしてるって
最低、最悪だろ。日本にこんなマヌケ企業はいらん。

154 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:44:05.12 ID:ijk8Mc1dP
>>117
だってほら、1000程度でがたがた言うなって対応なんだから2時間でも続くだろうよw

155 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:44:05.70 ID:qmveJWqS0
1000円のステーキ食い来る客が嫌なら高級店経営すればいいじゃん
バカじゃねぇのこのチョン。

156 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:44:06.64 ID:W1WgjKpO0
向いてない奴ほどツイッターやらフェースブックやる不思議w

157 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:44:20.43 ID:/xk+EvmQP
この食中毒店舗はサラダバーだよな。
客に喧嘩を売るような店は
色んなもの入れられてる可能性ある。

恐いねえ。

あ、最初から不潔か。

158 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:44:42.89 ID:/83eNfgG0
クレームが嫌なら客商売なんてしなきゃいいのにw

159 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:44:43.83 ID:0Z2N2sDI0
コイツ馬鹿だろ
それなら、仕入れにも文句言うなよ

160 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:44:54.74 ID:52wk0da1O
びっくりドンキーがある限り他の飲食店は利用しないからどうでもいいや

161 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:44:57.04 ID:AIuUMQLA0
ちょっと食べてみたくなったw

162 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:45:24.35 ID:nyy+YQxS0
>>52
スーパーで売ってる牛肉でも買おうと思わないくらい高いもんな。
ただ、この店のステーキは美味いか美味くないかというレベルではなく、辛い思いを
せずに食えるか食えないかという、不誠実なレベルで問題になっているのだろう。

>>54
最初は2chで作られたネタかと思った。
こういう悪ふざけも料理がまともなら好意的に受け止められるけど、そうでないなら
厳しい目で見てしまうな。


163 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:45:30.21 ID:KZ3Ztmsf0
豚の餌以下だ。

日本人の味覚も退化したものだ。


164 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:45:30.74 ID:HFc+zhbQ0
こいつバードカフェの一味でしょ?

165 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:45:37.80 ID:o3cZMdfWO
たった1000円の1000円札を100枚くれや




166 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:45:38.48 ID:20f/Y3GF0
>>105
俺は、さすがに4時間はないけど、最長で1時間半かな

なんか最後の方になると、
「あんた相手にいろいろ言い過ぎた…こんな身の上話までしてしまった・・・勘弁な」と
客が笑い出した事があった。

167 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:45:41.71 ID:nB1XOEfB0
>>134
「生牡蠣は絶対に出さない!」と豪語しながら、
名前だけをフレッシュオイスターに変えて客に提供してるだけのことはあるね

168 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:45:42.59 ID:FniGlNBK0
>>154
クレームで1000円支払った代金の、満足しなかったぶん文句言わないとねw

169 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:45:42.72 ID:amD1Uk0U0
抜き出した文とじゃ全然ニュアンスが違うわな・・・
どこの店主でもこれくらいは当然思ってるだろ、全然問題ないわ。

170 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:45:45.28 ID:0fknoCEa0
>>149
逆だろ?

対応の仕方が悪いんだよ
たかがソースごときでクレームつける方も普通は30分もごねない
ごねさせてるのは、対応した人間に誠意の欠片もなかったから

=結論。最初から1000円の肉なんかメニューで出すな。

171 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:45:47.25 ID:6AEWlbD10
「ふらんす亭」「けん」「よしかつ」
以上三店は  貧乏人お断り!!!!!

だそうです。

172 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:45:50.75 ID:DtWjvaKl0
>>143
>「オマエみたいなアホはラーメン喰って死んでしまえ!」

食って死ぬからラーメン食わせろとなぜ言えなかった?


173 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:45:54.71 ID:LKdMIofPO
ふらんす亭って倒産したじゃん。
またハイエナが汚い商売で儲けてんのか?
債権者に返済しろや!!
人間のクズが。


174 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:45:56.51 ID:+WwmG5WCO
>>156
なんでだろねw

175 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:46:07.95 ID:/bRep8of0
>>7
餌場って表現ってwwwww
美味しい物を安く提供するのって難しいよ
けんの社長さんってそこの所は凄い分かっているから激怒じゃないの?

176 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:46:16.82 ID:BuJokylB0
これは酷い。
井戸実氏の人間性を、もっと社会に拡散すべきだ。

177 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:46:24.85 ID:plIfhD3F0
正論だと思うなら、店にその寝言書いた垂れ幕でもかざっとけ
自分もネットでしかいえないくせにwwww

178 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:46:28.36 ID:ezZzkiMY0
>>125
まあ大抵のやつは客はもちろんだが社長も馬鹿っておもってるだけじゃね?
あとやつはは妬みか同類がさわいでるだけ

179 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:46:34.40 ID:1AHBqci/O

ラーメン屋で食べてたら麺入れてた袋が出てきたことあったなぁ
作り直してくれたけど

180 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:46:37.40 ID:DZE4yxwR0
だれ?


気に入らない客には唾入れるタイプが外食産業にいると聞いて

181 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:46:43.19 ID:zrKALEICO
それ思っても言っちゃダメw

182 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:46:55.74 ID:U2PJTUJ70
商売ってのはよ、
常に感謝の念を持っていなければ、
いずれ手痛いしっぺ返しを食らうもんさ。 

身近に忠告する奴がいないんだろうな。
おそらくみんな「イエスマン」なんだろう。 
ある意味可哀想ではある。

183 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:46:58.90 ID:ixI2GVPo0
30分もクレーム入れるキチガイ貧乏人も貧乏人だが
そんな貧乏人を相手に商売しているくせに
「キチガイ貧乏人に絡まれた許せないニダ!」とか公共の場で発言する馬鹿も馬鹿だってことだw

184 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:47:05.92 ID:ZG6uzpp00
プルコギピザ 笑っていいとも!ニダハットへ電凸してみた
http://www.nicovideo.jp/watch/sm13761155


185 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:47:09.29 ID:ahKTeyWXP
>>169
思ってることと公に晒すことは別だ。
こんなバカ店主、どこの世界にもいないよ。

186 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:47:16.26 ID:dKnpQ7Ki0
>>141
糞まずいペッパーランチをさらにまずくしたらどうなるか想像もつかないぜw

187 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:47:20.05 ID:j+gLu3Q5i
>>458
ここのチェーン店って、従業員の態度はみんな良いんだよな。

肝心の料理の味と社長の性格は問題外だが。

188 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:47:20.50 ID:lHzYh6e8O
おかしな客でも客は客
今に罰があたるよ

189 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:47:35.62 ID:ZUjQVdEW0
キチガイなクレーマーも問題だけれども、こういう発言もそれらと大差無いな。
類は友を呼ぶって奴だな。

190 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:47:37.61 ID:SUMXYkAk0
ほんと犯罪者気質の炙り出しツールだなw

191 :年金生活者:2011/03/03(木) 20:47:40.54 ID:qGDLQGfC0
アゴを鍛えると井戸実のようなおしゃべり男になるんですな。

192 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:47:49.64 ID:aBgNtMGl0
牛丼屋がキレるのは判るけど

千円も払って糞不味いものしか食えなかった腹立たしさが基本にあるんだよ
そこを判ってねえよなあ
俺もケンにいった時、レジ払って出るとき
肉が糞不味いって文句いってやろうかとおもったからな、
なんとなくクレームの理由が判るわ

このオーナーは自分のやってることが絶対っていう、うぬぼれなんだろうね
じゃないとこんなに上から目線で客をこき下ろせないだろ


193 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:47:59.22 ID:lXBOtVprO
この人スカスカおせちの時も
ツイッターで暴れてたよねw

194 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:47:59.65 ID:YdXdePxiP
つか馬鹿(井戸)が余計な事言ったか逆上させるような事したから「30分もクレーム電話」したんだろうな・・・

195 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:48:17.32 ID:20f/Y3GF0
こういうことをツイッターで言いたがる、フェイスブックで、平気で言ってしまうあたり、
何か一本頭のネジが抜けてるってことですかね

196 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:48:17.14 ID:XZvpXg/z0
たしかに社長は心に思っていても表に出すべきじゃないな。反感を買うのは目に見えてる

でも言ってることは一理ある。ほんとクレーマーは最悪。どうにかして因縁つけてやろうかが目的のシーシェパードみたいな奴だろうな



197 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:48:21.49 ID:VSWJHGe80
こんなに香ばしい奴だとは思わなかったぜwwwwwwww

198 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:48:23.28 ID:LHaNYVms0
逆に店員に注意されそうな客の態度ってなにかあるかな?

今度実践してくる

199 : [―{}@{}@{}-] 名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:48:36.27 ID:JPiNswiIP
>>38
工エエェェ(´゜д゜`)ェェエエ工

200 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:48:41.59 ID:KZ3Ztmsf0
>>182
苦労人のお言葉です。

ありがとう。



201 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:48:57.79 ID:wHMg1ZgX0
>>177
ヤクザは社会のゴミってのは正論だが、
それをヤクザの事務所で言えるかw?

そういう極論はいくない

202 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:49:10.22 ID:ofgTAelF0
俺はこの手の発言を堂々としてる所は別に構わないと思うがな

ブラック企業でも当社はサービス残業必須ですとか公言してる日本電産とかなら
別に構わないんだよ社員がそれで納得して入社してるんだからさ

この人も毎度毎度同じような事言ってるわけだからそういう人物だし
そういう店だと納得した上で行く客ならそれはそれで良いわけだ

つまり1000円以下の客など客と思わない店なんだから
それを踏まえて行く客いればそれは客が悪いということ

203 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:49:17.01 ID:L/rpHaeOO
>>28
>>1みたいな考え持ってるの見れば、部下の応対とか想像出来そうだけどな
そんな事書くくらいだから無理か

204 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:49:16.68 ID:cjmKABH10
分かりやすいクズですな

205 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:49:29.58 ID:nel/wtjC0
>>1
経営者としての態度とか、接客姿勢を論じる以前の問題として・・・

 馬 鹿 だ ろ コ イ ツ w

クレーマーもウザイが、その愚痴をいちいち全世界に向けて発信する
井戸実とかいう人も鬱陶しい。
1000円あったら、自分で肉買って焼いて食べます。

206 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:49:36.21 ID:OxagDaf+0
>>170
>ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、その場でスタッフに言えば良いのに。

クレーマー体質の人は基本的に気が弱いから、その場では言えないんだろ。
その時に店員に言えなかった自分のヘタレさを含め、後になって初めて怒りがフツフツとこみ上げてきて、電話でネチネチとやるんだろうなぁw

207 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:49:40.83 ID:UrDyodmL0
チョンコロ社長しね

208 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:49:49.44 ID:KKbVkpDd0
こういう低価格だが客のレベルも店のレベルもDQN級の店が急激に増えたのも
長年続く不況のせいなのかね。
土日とかにマクドナルドやガストあたりの低価格店に群がってる家族(小さな子供有り)
とかを見るにつけ、つくづく家庭で食育拒否(軽い虐待)が常態化しているのがよくわかる。
いくら安いとはいえ、家族3人なり4人なりで食べれば4000円、5000円はいくわけで
そのお金で食材を買って、家族みんなで料理を楽しむ方が1億倍有意義なのに、と思う。

209 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:49:52.66 ID:wdv79Whs0
たしかに ここの肉以外のものは

サラダーバーとカレーは激マズ

主婦は遊んでいないで、自分の家で作った方が美味しいのが出来る。

210 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:49:59.65 ID:sbJUs54DO
いくら新店の綺麗なテーブル、綺麗な食器、やる気がまだある一部の店員、
静かな貸し切り状態で気持ちよく上機嫌で待っていても
あれだけ硬い、マズイずくしだと一気に気分が変わるよ

211 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:50:00.81 ID:MuCo8R4e0
>>198
一週間以上風呂に入らない服も変えないという感じでOK。
川崎でバイトしたからホームレスも客だったけど

臭いのだけは本気でまいった。

212 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:50:03.79 ID:yrFyKfdiO
当人同士のトラブルを
不特定多数に発信して関心を誘うという

まったくケツの穴の小さい野郎だな

213 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:50:28.47 ID:mj1329kXO
たった1000円をかき集めて給料を払い貰いしてんだろ
クレームするなウゼー

214 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:50:29.87 ID:0fknoCEa0
>>201
なら客はヤクザの店だと思って来店すんのか?

215 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:50:32.91 ID:3Zvae6qz0
>>14





ふらんす亭が、客として扱うのは5000円以上

店で食べた人のみ

ということ

216 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:50:46.41 ID:WAnCLI6D0
http://live.nicovideo.jp/watch/lv42187079

217 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:50:50.67 ID:ZG6uzpp00
プルコギピザ 笑っていいとも!ニダハットへ電凸してみた
http://www.nicovideo.jp/watch/1299150589

218 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:50:54.79 ID:nyy+YQxS0
>>107
だよな。 スーパーで売ってる肉の時点で高い。

>>121
スープもインスタントか。
カレーがレトルトでしょ。肉はすじにくでしょ。で、サラダはトマト以外がしなびてるらしい。
ゴハンは乾いてるらしいし。 最低だな。 不誠実な店だ。

219 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:50:57.40 ID:FniGlNBK0
クレーム入れてくれる=文句を言って店を良くしようとしてくれる人→次回も利用してくれる可能性アリ

なので、店はそれなりにちゃんと聞かないとダメなんだけどね。
クレームも入れずに、「もう二度と行かない」+周囲に悪評を言われちゃうと、最終的に店潰れるし。

220 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:51:00.61 ID:7Rg3Y0Dv0
>>458 に期待


221 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:51:05.98 ID:X2uKEoOB0
思ってても言っちゃ駄目w
俺もたまに客だからってでかい顔すんなよって思うことはあるけど
決して口には出さないよw

222 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:51:10.09 ID:Av5F6r1d0
こんなトップの下で自分が働いているとすると

自分も客のことが金を運んでくる家畜ぐらいにしか見えなくなりそう。

エサ食わしとけば金のタマゴを産む家畜程度に。

やっぱりトップが客に対してどういう姿勢を貫くか、これは

社風だし、従業員もその空気を吸って仕事をしてるんだと思う。

こんな飲食店では気に入らない客への料理には痰とかフケとか

混入してそうでズバリ嫌だな。

223 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:51:11.47 ID:ixI2GVPo0
「ゴミを騙して儲けてる俺って天才〜♪」
と思い込んでいるゴミw

224 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:51:15.98 ID:D7IKDykcO
たまたまあたったというだけで店としては二流だから、経営者も二流三流で仕方ないんだろうね
客としては「はあ、そうですか」と言ってこの人の店に行かず、各々が知人10人にこの件を教えればいいだけ
簡単だわ

225 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:51:28.29 ID:1NT7JtnE0
>>175
そんな人が1000円程度とか言うはずないじゃん

226 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:51:30.21 ID:4ZCPEqZM0
飲食業って、客なめると潰れるよ。


227 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:51:43.45 ID:YdXdePxiP
そういう風に思う事自体は問題ないだろうけど
それを言うのが馬鹿だって気付けよ>井戸

228 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:51:52.02 ID:eYto2FBS0
その後、その店で元気に働くクレーマーの姿が!とかいう美談ではないのか

229 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:52:00.77 ID:jxYNmOrD0
>>52
関係ない話だけど
サイゼリヤの昔の ランプステーキ ¥700位? 
は相当美味しかったんだよ  今は無くなっちゃったけどさ

230 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:52:04.43 ID:93iwdZFA0
人間ってホント見た目通りだな

231 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:52:17.83 ID:HHXtPQNTO
サービス業やってる人間として迷惑極まりない
思っても良いが公言すんな

232 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:52:18.71 ID:l1bgIcWx0
>先日も書きましたがやはりフードビズと言う低俗な雑誌の記事が許せない。
>なんの権利があって人の経営する店を「エサ場」なんて表現出来るのか?
>じゃあなんだ? ご来店されているお客様は人間じゃなく家畜だとでも言いたいのか?

「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」



233 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:52:22.95 ID:mczJF6Qi0
クレームはうざくて当たり前wそれをわざわざ公に表明するとか素人かよwww

234 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:52:41.89 ID:LHaNYVms0
>>211
対策されてて端っことかに隔離されないかな

235 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:52:44.10 ID:9SNGTcyu0
バカみたいなクレームするやつはいるけど1000円の食事でクレームするなとは思わんな

236 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:52:45.01 ID:Nxs1rWavP

間違いなく卑しい血筋の犬野郎ですね>ケセッキ井戸実



237 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:52:49.40 ID:KZ3Ztmsf0
>>226
真実だ。


238 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:53:05.95 ID:uG/1p6ZyO
ステーキは日本人が
極端に「サシ」入りの肉が好きで
肉自体が柔らか杉なだけで
顎鍛えろつーか
多少堅かろうがステーキはステーキだろ


これは正論

ただ経営者としては失格w

239 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:53:07.51 ID:f76UXCsR0
>>198
全裸で食う

240 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:53:10.22 ID:C1ukevjz0
大体30過ぎて髪の毛金髪にしてる奴がまともだと思えない

241 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:53:21.34 ID:IIBk9p+u0
潰れてしまえww

242 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:53:26.18 ID:nB1XOEfB0
ツイッターで垢消して逃亡した時から何も学んでないな

243 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:53:26.60 ID:YT+5lzNQ0
エサ場でも千円取るのか
松屋や吉野家の方がマシだろ
客を家畜だと思ってる経営陣がやってる店なんか行くもんじゃない。

244 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:53:39.08 ID:kTMu8Xyn0
犬は文句いいません

犬用ハイエナステーキ「けん」

245 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:54:04.64 ID:Qku66SC7O
2年前くらいに名古屋駅のふらんす亭でライスに青いビニールの切れ端が入っていたからその場で店員に見せたら
「だから?」
と言われて終了。
そういう社風だったんですね。

246 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:54:07.38 ID:HQgubuB30
まぁ、金額の問題じゃないとして
何も反省することが無いのか問いたい

247 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:54:15.23 ID:20f/Y3GF0
「1000円程度で・・・この貧乏人めが」みたいなことを心で思うのは勝手だけど、
商売人としては、表向きだけでも
「1000円でも1万円でも、皆、当店の大事なお客様です」
「至らなさをご指摘していただいてありがとうございます。社員教育に・・・(ry」
みたいなことを言っとけばいいのに。

248 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:54:30.29 ID:BuJokylB0
ふらんす亭の経営者はこういう人物だということを、もっと世間に訴えた方がいいのでは?
知らずにお店に入る人が可哀想…

249 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:54:33.29 ID:plIfhD3F0
とりあえず
自分が直接話したわけでもないのに
なぜクレーマーだと思ったんでしょうか

リアルタイムで書いてるぽいのにおっさんとわかるのも?
スピーカーONにして皆でプークスクスでもやってたのか

250 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:54:37.23 ID:DevZexj/0
客がいなきゃ店は成り立たない
その客を蔑ろにしている時点でコイツは経営者失格



251 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:54:38.89 ID:B/GLoG9W0
こういう人ってや○ざ系には甘いような気がする

252 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:54:47.12 ID:LD+Q7ViU0
この人もネットで言わずに 直接本人に言えばよかったのにね
後から電話した客も その後ネットに書き込んだ人も へたれすぎです

253 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:54:58.71 ID:+eYT9oij0
余裕。
どちらにもその実、無駄に頭に来てるから。もう怒る事もないし。淡々。

自分の事だけ考えてりゃ、それで良い。

別にマスコミ向けの言い方なら、

皆様の為に尽力しておりますが、管理不徹底で云々で、
延々、繰り返してりゃ良いんだからwそれこそ無駄な時間だけど。

おまいら、要するに説教プレイしたいだけでしょw
何か実際に景気をあげる事したの?企業国のぶら下がりでしょ?w

全体景気さがってんのに、やたら金回り良いじゃないw稼いでんねw

良い女男実際にゲットしてから、それなりの文句は言おうなw

254 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:54:58.83 ID:2nGbRt1M0
ここの店は行った事ないのだけど、
他の店で焼き方をウエルダンってのを
ウエルカムって言っちゃったよ。
日本語では、よく焼いて!って
言えばいいのかな?ウエルダンは
トラウマ。

255 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:55:06.64 ID:AYp06H2yO
クレーマーに対して面と向かって言うなら、たいした人間だと思う


ただこれは違うなあ

256 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:55:08.03 ID:6NXs4EHO0
こんな店は行かなければよろし! 

257 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:55:08.68 ID:Z8/85XOJ0
客からのクレームに文句を言うのではなく、

お客様からの有り難い叱咤激励として捉え、経営に反映させ

より良い店づくりを目指すのが経営者なんじゃないの?


どこかの大手飲食店では、クレームをそんな感じで捉えていたところが有ったような

258 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:55:11.88 ID:wHMg1ZgX0
俺の父親が定年退職した途端に、
すげークレームの電話するようになったんだよなァ。

基本暇なんだろうな

259 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:55:14.57 ID:EqW+7fPj0
>>186
ふらんす亭は知らんが
俺もステーキの味ではペッパーランチの方がけんよりましだと思う
けんはサラダバーとカレー御代わり自由で売ってる
ただ糞まずい豪牛をカレーに入れても味が出ず
カレーもまずい

260 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:55:17.83 ID:SvNULchOO
このスタンスが選りすぐりのクレーマーを惹き付けて止まないんだろう

261 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:55:30.38 ID:AGsHHwFyQ
他に安くハヤシライス食える店がない



262 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:55:31.99 ID:MuCo8R4e0
>>234
じゃ、飯食いながら隣の客に喧嘩売ってみれば
そーゆー馬鹿は、注意するし、聞かなければそのまま警察呼んでたし俺。

263 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:55:37.56 ID:phCTUWYs0
http://live.nicovideo.jp/watch/lv42182934

市況住民がやるSGGK森崎世界制覇伝説

264 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:55:47.33 ID:cZOGVSKh0
水口とかコイツとかは外食業が好きなんじゃなく、カネ儲けが好きなだけだからなw
オレオレ詐欺が合法ならオレオレ詐欺を生業としてても不思議では無い人種。

265 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:55:50.61 ID:4kBWypZY0
>>35
商売は向いてない自覚はあるんだろうから店頭には出てないじゃん。
経営者と商売人は似てるようで別物だよ。

266 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:55:56.21 ID:gvS78wh+O
どうせ叩いてるのは韓国人だろ

日本破壊工作の裏には必ず韓国人がいる
韓国人を日本から追い出すべし!

267 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:56:05.00 ID:RkzM7GR10
正論だけど言い方なんとかしろw

268 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:56:09.45 ID:ezZzkiMY0
>>245
それは5時間ぐらいクレーム入れてもいいくらいだがなんでそこで引き下がったの?

269 :235え:2011/03/03(木) 20:56:11.53 ID:Kv3rY/x10
クレーマーはどこにでもいるが、消費者を馬鹿にしている。

270 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:56:14.97 ID:dKnpQ7Ki0
>>252
後からクレーム入れるのは一応意味があるけどな

バイト君に直接文句いってもバイト君止まりじゃ意味ないし

271 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:56:15.15 ID:olCy1VxZ0
いずれ潰れるだろ

272 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:56:19.70 ID:FniGlNBK0
>>238
欧米人は唾液量が多くて、咀嚼すると硬い肉でも味わえるらしい。
アジア系は唾液量が少なくて、そのぶんジューシーな肉を好むんじゃないかな。

273 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:56:31.22 ID:k7Eyv8Qf0
客を選べる位の商売してから言えってことだ
一見お断りの選んだ客だけ相手にしとけよ。
庶民の食い物で富を得てる奴の発言としては、不適切だよ

274 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:56:35.38 ID:YdXdePxi0
そういえば、
テイクアウトの商品の中にドレッシングが入っていなかったと、
携帯で1時間ぐらいクレームを言い続けた客が居たらしいが、
通話料でドレッシングが1本買えるんじゃなかろかw

275 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:56:41.05 ID:mi2lKViTO
クレームはしないけど
リピーターにもないれないな

なぜならマズいからw
20年前のファミレスのステーキみたいで懐かしかったよ

276 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:56:52.21 ID:OBpkFN950
          ,,,ヾヾ,,,<<;;<ヾ.,,丿,,
       ゝ;;"'''"       "'''"'ノソ'
      ,,;;;'' ; ;; ; il li il ll lll iiill lii i,   ヾ
     ソ   ゝ 丿从 从ii i ii i iii    ミ
    三 ⌒\ ,,;; ;;;;ii iiiiiii iii i"'''""''ii;,   ゝ    当店のステーキは決して
    三   彡"""::::::::::"       ミミ   ヽ     口の中でとろけるような
    彡   彡:::::::::::::::          ミ   ヾ ∠  軟弱な奴じゃありません
   ;;彡   彡:::::: __,;;─:,    ''"'''''-;;,. ミヾ ゝ
   ξ  彡彡::::''''" _;;,, ::;;:   ::;;_,,__   iミ  ヾ   口の中で一騎打ちしないと
   丿´ 彡彳:::::  <びゝ ;;  ∠び丿  ミミミ<<   決して勝てない相手で御座います
   川;;  彡::::...  "" :::::;:  ""     iミ9ノ
      "'ii 6i::::::::::.. ....::::::,;;::   、     iソ 
        しi:::::::::   ..::;(..o;, ρヽ:::    i 
         ミ:::::::..  :;iiii''"::: ; "''''iiii;;   i_   
        "ミi::::::::: :iiii"と三ニゝili   ノ__ ̄""''  あけましておめでとう!!
     __,,;;─i:::::::::::  "'''''''''     /::ヽ_ ̄""''      l⌒l⌒l⌒l⌒l    │ ドンッ!
,;;;;;'''''''""_/::::::::\ヾ;;:::, ,,,;;;iiiiiiiiiii;,, ,,;''`l::::::::::\ ̄""''┌───し し し し┴─────┐ /
;;;;;'''''''"" /:::::::::::::::::ヽ...."'ゞiilll;llliilii'''"  l:::::::::::::l ̄""''│                    │
;;;;;'''''''"" /:::::::::::::::::::::::i:::::...       /:::::::::::::l ̄""''│ステーキハンバーグ&サラダバー│
;;;;;'''''''""'l::::::::::::::::::::::::::i:::....      /:::::::::::::/ ̄"""''│     「   犬   」      .│

277 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:56:55.95 ID:BqNklLg60
1000円の食事だからクレームなんてするなって言う考えはあり得ない。
千円の食事でも心を込めて商売している料理屋はたくさんあるのに。

278 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:56:57.22 ID:kTMu8Xyn0
噛み切れる方のお越しをお待ちしております

ハイエナステーキ「けん」

279 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:57:05.69 ID:nr/Q0rLE0
安い店には安い客が集まるというだけのことだな

280 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:57:11.45 ID:cSmHhgJJ0
井戸は今頃このスレ見ながらほくそ笑んでるよ。
いい宣伝になったと。
現にさっきふらんす亭のHPみたらめっちゃ重かったし。

281 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:57:15.94 ID:40z8PDtO0
エサ場ってすごいこと言われちゃってたんだな・・・・
どんだけ酷いんだよ

282 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:57:18.42 ID:QCYRwYNI0
たった30分のクレームで愚痴垂れ流すな

283 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:57:21.59 ID:L+eSAO/QO
バードカフェ事件では、火消しに必死だったが(自身もクーポンビジネスに出資していたため)悪態つきまくりで、
大炎上、Twitterアカウントを削除してたわな。その直後に紳助の番組で、ステーキけんを取り上げてた。
なにもしらない人が「いい店だ」とかツイートするのをみて、汚い手を使う社長だと思った。

284 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:57:53.57 ID:gIQciOpz0
その千円程度の食事を出してる店が・・・ww

285 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:58:00.57 ID:20f/Y3GF0
>>274
クレーマーにとってはそんな事関係ないのですよ

俺が対応した客でも「明日の17時にかけてこい!」と言って切れたのに、
次の日の17時にかけたら、「何度もかけてきやがって」と怒り出したからねw

286 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:58:06.55 ID:wd1BpC6m0
グルーポンで首突っ込んで評判落とすだけじゃ気が済まないのかw

287 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:58:11.56 ID:tB1vPoYj0
いやなら、来るな。正論です。店にも客を選ぶ権利がある。

288 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:58:13.46 ID:LHaNYVms0
>>262
他の客には迷惑かけたくないな

289 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:58:18.03 ID:aBgNtMGl0
潰れた店を買い叩いて、追加投資なしでやってるんだから
地元で糞不味くて見向きもされなくなって潰れても、
また違う土地に移ればいいって気持ちが出たんだろ

顧客なんか屁でもねえって言うわけだわな


290 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:58:18.75 ID:Q8hXWOTG0
ココイチ創業者の宗次徳二の偉大さがよく分かった

291 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:58:29.53 ID:+CcjwHX+0
1000円の食事ってことは、300円かね。

292 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:58:29.92 ID:4ZCPEqZM0
こんなチンピラ脳の社長がやってる店潰れていいよ。
トラブルあっても、きっと反省なんかしないだろ

関わらない方が吉

293 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:58:33.47 ID:pZ+xEqFV0
また井戸かよ
年明けにもギャーギャー騒いでたし

294 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:58:45.72 ID:X2uKEoOB0
クレーマーはどこにでも居る
ぶっちゃけお金持ちより
あまり高級なものを頼まない人の方がクレーム多いよ

295 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:58:46.20 ID:W1WgjKpO0
会社の中だけで絶対に洩れないように発言するならわかるけど、誰の目にも入る可能性がある
メディアでこの発言は無いわあ。その後どういう展開になるか想像もつけない人なのか

296 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:58:55.53 ID:nyy+YQxS0
>>125
1000円分の価値すらなかったんだろ。
1000円も出して、すじ肉、レトルトカレー、インスタントスープ、ガビガビごはん、しなびたサラダじゃ文句を言いたくもなるわな。
従業員に文句を言っても仕方がないから、文句を言うなら店の会社に電話することになるわな。

>>140
>「1000円も払うのにこの程度の味かっ」でクレーム付けたんならマジキチだけど
なんで。 この店の料理は相当ひどいらしいよ。

>>143
>「オマエみたいなアホはラーメン喰って死んでしまえ!」
ツンデレというやつかと思ったが、違うのか。

297 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:59:05.02 ID:YdXdePxiP
>>266
むしろ井戸が韓国人に見えるんだが何のギャグですかw

298 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:59:14.09 ID:dXtxk4eb0
食品扱うのだからもう少し清潔感ある身だしなみにした方がいいよ

299 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:59:25.17 ID:csrrYUzN0
スッキリとコラボ…

300 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:59:27.08 ID:plIfhD3F0
>>255
せめて
横から電話奪ってガツンと言うくらいしてないと格好つかんわな
けっきょくこいつも、そのうざいオッサンと同じ
直接いえないヘタレwwww


301 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:59:30.63 ID:X23uKeyt0
流石バードカフェ擁護しただけはあるわ

302 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:59:31.75 ID:8xrVGoLq0
安かろう不味かろうって事なのかね。

303 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:59:33.61 ID:HEqkZBCX0
>>279
それ正解

304 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:59:44.23 ID:j/alQuB7O
新宿で先日行ったけど、レモンステーキとかいうのタレが辛すぎて肉の味しなかった、酷くてもういかない

305 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 20:59:45.26 ID:NV2cxg020
おまえんとこの従業員はたった1000円で何時間はたらかせとるんや?

306 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:00:06.24 ID:RPkWnwDb0
井戸実、すげえ釣り師だなw
もう3スレ目か

307 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:00:11.34 ID:EqW+7fPj0
>>258
仕事を辞めていばる相手がいなくなったんだろうな
で自分のプライド保つため客商売相手にいばりちらす

308 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:00:25.21 ID:pg+DwkNr0
一回の食事で1000円て安くないよ。
それでも儲かってるならファミレスよりおいしいのかな。

309 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:00:32.78 ID:3WZfloYQ0
>『顎を鍛えてください。』とメールで返信したことがある」
客商売の資格ゼロだな


310 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:00:40.68 ID:iZF5s3B2O
ここのステーキ
筋ばっかで食えたもんじゃなかったよ

311 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:00:42.26 ID:06NJVp13O
この人の事知らないけど、牛丼屋とかで店員の接客が悪いとか怒鳴り散らしてる奴見るとひくw
お前の食べてるその270円の牛丼に接客料が入ってると思っているのかとw
もし入ってるとして270円の内いくらだと。1円か?10円か?
もし10円だとして10円の接客料しか払ってない奴は
10円の価値しかない接客しか受けられねえよと。
本当にお客様は神様だと思ってるのかと思う。
少なくとも俺はチャージ取られるような店以外で接客マナーに
クレームするような馬鹿は認めない。


312 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:00:47.69 ID:gcdn3Efi0
ロードサイドのハイエナ△

313 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:00:48.89 ID:q+/6EKB7O
以前に2ちゃんで色々あったなら、今回、このスレも覗いてるかもね。
不特定多数の人間が、店で出しているステーキを否定してる事実を観てどう思うんだろう?
擁護派の人間ですら、[\1000だから]と言うだけにとどまって居る訳だし。

314 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:00:57.73 ID:ezZzkiMY0
>>307
いるいるwそういうの

315 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:01:05.94 ID:p7MBs/9g0
ふらんす亭も昔はそれなりにマシだったけど最近になってハンバーグの中が空洞になったからな
なんでハンバーグの中にポッケを作るようになったの?

かみごたえが無くて不味いんだけど。

316 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:01:10.29 ID:sbIecmzM0
>>56
マイナスの宣伝にはなってるなw
絶対行かない店として名前を覚えたw

317 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:01:15.43 ID:1edS+Eo50
>>1
1000円程度の食事で?
その価格設定して販売してるのはそっちだろう。
なら、1万円に料金設定を変えろよw
誰も行かなくなるからw
低料金をうたい文句にしていてなにをいってるんだ?

318 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:01:22.62 ID:PkPgNzcV0
グルーポン関連の会社に堀江と共同出資してた奴か
おせちのときもツイッターでネラーを煽ってたしw

319 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:01:22.86 ID:stQKGzV00
スーパーであった不愉快なこと
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1299146675/

悪質クレーマーワロタww

320 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:01:25.84 ID:aGBX7N2x0
ま、小銭しか出さない客はゴミでしかないからな

321 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:01:34.66 ID:6EXjpQJI0
でもこのソースで30分ってのは基地クレーマーだよ。
苦情と因縁は違うのに事なかれ主義でなぁなぁとしてきたから、
こうゆうのモンスターがあらゆる所を闊歩してる。


322 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:01:38.55 ID:8M1a8NuR0
「おっさん働け!」  

働いた結果の1000円にうんこつけて食わすカスはこいつですか?

323 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:01:38.53 ID:qiE8Hhd/0
じゃあね、たた1000円何だからただで食わせろと

そう言われちゃうんですよ,わかりますか?
勢いだけだからわかりませんか?

324 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:01:50.44 ID:E1BwwUcF0
山田○○ って、なんですか?

325 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:01:53.56 ID:40z8PDtO0
1000円でどんなものが出てくるの?

326 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:01:57.76 ID:g0xUlUqz0

1000円程度の安いものしか出さない店です
ノータリン ノークレームでお願いします

って看板を付けて置くべきだな


327 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:01:58.98 ID:X/vYbL5h0
ふらんす亭のハンバー具の横の萌やしは魅力的だし
手鍋カレーも嫌いじゃない。
だけど、米が硬くて顎が疲れるんだよ。だから、もう行かないって決めたんだ。

328 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:02:05.68 ID:F0Wn8muk0
このおっさん、真性なんだな…

329 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:02:07.04 ID:v/XAp0Up0
ここって厨房や内装以外に、食器もロゴが入ってなければ前の店のを使い回すんだよな。
当然全部タダで譲り受ける。

まさにハイエナ商法だよね。

330 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:02:14.16 ID:nyy+YQxS0
>>192 と同意見だ。


331 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:02:16.04 ID:jI2pdhHMP
しかし何でこんなに騒いでるのかがよくわかんない
ねだん安いんだからクレーム出す時点で少しおかしいだろ
いったい全体何を騒ぎたいのかがわからん
どこんじょうガエル

332 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:02:16.51 ID:eYto2FBS0
というか他の社員がかわいそう。
周りはイエスマンとか同じようなチャらい連中しかいないんだろうけど、
ちゃんとした人たちもいるはず。
社長になった経緯は調べる気もないけど、飲食出身なのか?

333 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:02:24.02 ID:OAQc2UxX0
「たった1000円」の内容のクレームへ
たかが30分付き合った位でわめき散らすこの人がカス

334 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:02:24.85 ID:saMuJghtO
ここの関連店には金輪際行かない。

335 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:02:40.98 ID:m2JdG2lp0



893の金の洗浄役座





336 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:02:42.16 ID:D4BINkKwO
>>246
反省していたらこんな話題が上らない。たとえ料理人・経営者として才能あったとしても、人間性に致命的な欠陥がある。

337 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:02:47.91 ID:U7bl8NV6O
1000円だから、って言い分は通らんだろ。


338 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:02:50.32 ID:kTMu8Xyn0
文句を言うなら肉を噛め

ハイエナステーキ
たった1000円

339 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:03:02.19 ID:SOXsojMFO
気に障るなら行かなきゃいい。それだけ。
自分は行かない。これまでも一度も行ったことないけど、今後も絶対行かないわ。

340 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:03:08.80 ID:nB1XOEfB0
>>259
ふらんす亭のカレーとハンバーグしか食べた事ないけど

カレーは198円のレトルトと同程度の味
ハンバーグは味の素の冷凍ハンバーグをもう少し劣化させて大きくしたような感じ

なので、値段を無視すれば味はまあまあなんじゃないかなと

341 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:03:09.27 ID:NNCMyzFoO
夕飯は1000円ちょいで個人店で刺身釜飯定食食ってきたけど

バイトが焼いたクズ肉ステーキより100倍美味しいと思うYO!


342 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:03:11.56 ID:LsaLjx460
>>148
「ソースを忘れてますよ、かけてください」と言えばいい。
オーダーが言える口がついていんだから、ソースの依頼もできるはずだが。

343 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:03:11.82 ID:plIfhD3F0
>>265
ネットにも出てこないほうがいいと思います

344 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:03:31.19 ID:k7Eyv8Qf0
この店の客単価から話した方が良さそうだね。


345 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:03:36.15 ID:z03TAItmO
ハンバーグの中にポッケって何かあるの(´・ω・`)?

346 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:03:46.90 ID:dqSE3g+AP
とりあえず>7の文章はまともなんだな
なんでfacebookにはチンピラみたいな発言したんだ?
ネットならいいやとか思ったのか?
社名や本名晒して発言するんだから広報となにも変わらん
実際うまく使えば広告代わりになるんだしな
道具を使いながらそれを軽視しているとしか思えない
クレーマーに対する怒りについては同情できるのに
体裁が悪かったせいで台無しだね


347 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:03:47.22 ID:csrrYUzN0
客を客と思わない会社を押すような番組のスポンサーも同列だとクレームはするなよ。絶対に。

348 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:03:59.81 ID:pkj4+roL0
たった1000円ぐらいなら返金すればいいじゃん。


349 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:04:04.61 ID:Av5F6r1d0
>>280
いや知らないで間違って食事したくないから
確認したとこだよ、俺は。

350 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:04:06.03 ID:EXqJSLmN0
1000円程度でと言いながら餌場と言われると怒る理由がわからん。
だって所詮その程度のサービスを提供してるんだろ?
で、自分が言われれば怒るのに、他人が言うとウザイと…
もう、耐性がないというかなんというか、なら公的な発言しなければいいのに。

351 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:04:09.87 ID:ihla6ZuL0
焼肉とステーキって何が違うの?とフランス亭に行くと思う

352 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:04:16.90 ID:4v9PUqhb0
けんもふらんす亭も行った事は無かったが、この先も絶対行かない。

353 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:04:19.06 ID:4iO2mD82O
たかだか千円と井戸は言うがそのたかだかをかき集める賎業だと自分をおとしめてる。

あほやな。

それ以前にその千円ぽっちにどんな創意工夫をしてクレームを詰め込んだ?

354 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:04:28.05 ID:RPkWnwDb0
こういうバカ社長とクレーマーは、卵と鶏だよ
どっちが先か分からんが、相関関係はある
バカな社長が店やってるから、クレーマーが出るような苦情になるのか
クレーマーがはびこるから、こういうバカな社長が現れるのか
はたまた両方なのか

355 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:04:31.18 ID:DtWjvaKl0
1000円も払ってるのにとか文句あるなら1000円で満足できるような店つくって
こいつの店の前に出して井戸の店潰せばいいんじゃね??
できないならただの負け犬の遠吠えでしかないと思うが


356 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:04:37.89 ID:lMAJPuNA0
従業員を責めないで客を責めるとか何の商売の人なんだろうな
間違ってもサービス業ではないな

客として行くのはないけど、従業員として行けばテキトーでも許されるのかもな
って思ったけどサイコパスっぽいからダメだな

こいつにはかかわらんほうがいい

357 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:04:39.26 ID:MqmReQyQO
>>334
こっちからお断りだ、
もう来るな!

358 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:04:41.47 ID:40z8PDtO0
タダで提供してるわけじゃないのにこの言い分って
内容の真偽に関係なく問題ありすぎとはおもう

359 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:04:45.86 ID:woeZJX2x0
なんだこいつ
ふらんす亭に二度と行かない

360 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:05:01.21 ID:NV2cxg020
時給800円なら1時間20分クレームする権利がある

361 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:05:02.84 ID:vLS1ixFh0
この社長、自分とこの店で同じ料理オーダーして、店員がソース付け忘れたら
30分以上のクレーム付けそうだな。

362 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:05:05.66 ID:YxzazgwBO
客商売はこういうこと表立って言ったら批判されて当たり前
クレームをいかに短時間で切れるかも接客のテクニックだよ

363 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:05:15.73 ID:1BZXj+li0
>>355
なんで勝負せにゃならんのだ。
アホか。

364 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:05:26.59 ID:LsaLjx460
>>325
ステーキ、飯、サラダおかわり自由、カレーおかわり自由、フルーツおかわり自由、ドリンクバー。

肉質が悪いこと程度で文句をつけられる価格ではない。
普通、カレー屋でサラダとフルーツつけてコーラ1杯だって1000円いくんだから。

365 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:05:34.76 ID:kQ9RErEm0
1000円の料理もまともに作れないのか

366 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:05:42.07 ID:SIEz+MyYO
クズ肉出してクレーム30分聞きゃ1000円てわりいい方だろwwww

367 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:06:10.46 ID:5Y5dXq8R0
そういったリスクと常に隣りあわせなのが飲食店なんだけどね。
そういったスタンスで経営したいのならサービス業で無く製造業やらないと。
それで信○化学みたいにどこも真似できない商品作って左団扇で商いやればいい。

イーアスに在るけど客入ってるの見た事ないぞ。ふらんす亭

368 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:06:26.59 ID:aEAQUbWg0
>「たった1000円の食事でクレームするな!」

どんなに安くても、その金額なりの価値を提供できなければ
無能と罵られてしかるべきだろう

1000円の価値すらない食事を提供した自分を恨むべきではないだろうか

369 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:06:27.40 ID:+eYT9oij0
実際に、なんでも経営してみりゃ分かるよ。

180度言う事が変わって面白いからw

ケチケチすんな!!って言う奴に限って、
一旦経営者になるとドケチになるし、

そう言う点を気を使って豪胆にすると、
何故か馬鹿シャチョウになるから。豪胆さにはのっかってるくせにねw

そう言うのが、首絞めてるんだよ。だからこう言う事言われるんだよ。

自分を省みないし。壊す以外に能力ないの?w

独立起業して失敗するのが恥ずかしいだけでしょ。


もう秋田。こう言う言い回し例。
こう言う煽りで売り上げ上がると思うのが、
既に、こう言うクレームスパイラル招いていると思うよ?

トータル普通にうまけりゃ、変に拡大こそしなきゃそこそこやってける訳で。

拡大させる人間ってのは、火付け盗賊人殺しはするけれど、絶対に責任だけは取らないから。

370 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:06:30.46 ID:9KLYEM8X0
店舗数のわりに最近急に2ちゃんで名前聞くようになったんだけど
宣伝工作とかしているのかしら


371 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:06:34.62 ID:9XUV0B5zP
便乗して滅茶苦茶なクレーム入れてるやつがいると予想

372 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:06:37.70 ID:YdXdePxi0
本音を語るのは、匿名掲示板の中だけにしておけばいいのにねw

373 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:06:40.93 ID:ijk8Mc1dP
>>355
いつから経営勝負になったんだ?w

374 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:06:41.26 ID:8wBrLU1z0
どっちもどっち
1000円のランチを出す店と、そこにしか行けない客


375 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:06:48.27 ID:/bRep8of0
なんだお節のお友達かよ
あれを擁護するとかないわ。さすがハイエナだな
前に誰か書いてあったけど、飲食が好きじゃなくお金儲けだけか
他のサービス業や飲食に迷惑かけんな!!

376 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:06:56.71 ID:4kBWypZY0
>>259
例の事件以来、ペッパーランチは怖いと刷り込まれている。

377 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:06:57.50 ID:DtWjvaKl0
>>363
なら井戸なんかに構ってないで自分の人生楽しく生きたら?
文句だけ言って勝負しないってヘタレやぞ?


378 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:07:10.11 ID:ZbtsTWK30
近所の【ステーキハンバーグ&サラダバーけん】昼間でも真っ暗でやってるかやってねーかわからん、駐車場もガランガラン
隣の【ガスト】は激混みですよー

379 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:07:10.97 ID:RFi+67V30
ステーキハンバーグ&サラダバー けんは、
本来ならステーキにできないようなクズ肉をステーキと称し販売し、
子供だましのちゃちいサラダバーをつけて客単価を吊り上げる。
クズ肉丸めたハンバーグにドリンクバーつけたら1500円以上。
賢い消費者はガストかサイゼリヤを選ぶと思う。

380 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:07:15.50 ID:LD+Q7ViU0
30分=クレーマーって構図は無理あるよな
電話応対が悪すぎて火に油注いだかもしれないしな

381 :車掌@iPhone ◆hp4sHCE4KiPh :2011/03/03(木) 21:07:18.58 ID:ZZWnfefB0
ははは

382 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:07:20.66 ID:aMtRcIT60
わざわざ不愉快になりに行く意味もないしね

383 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:07:32.52 ID:uf0FakZg0
お客様は神様思想が行き過ぎてるからな。
お前らもせいぜいコンビニや牛丼屋やふらんす亭で威張り散らしてろよ。
普段は自分が言われる側なんだもんな。
惨めだな。

384 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:07:34.11 ID:tST/McO90
こいつもバカだが
クレームの電話するヤツもバカだと思う

385 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:07:35.86 ID:nyy+YQxS0
>>202
お前の意見は、騙される人間が悪いっていう理屈と同じ臭いがするぞ。


386 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:07:46.93 ID:f76UXCsR0
1000円ちょっと出したら、銀座でランチ出来るんだよな。
夜になると結構な値段になるマトモな店で。

387 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:07:47.26 ID:LsaLjx460
>>368
うっかりステーキソースの容器つけ忘れだとしたら、
単にその場で依頼すればいいだけのこと。

カビが生えていたならもちろん文句を言っていいと思う。

388 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:07:50.58 ID:Lhtm0d/z0
たった千円って、何様だ、こいつ。
成敗しろ

389 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:07:52.02 ID:YgSyV51L0
>>311
数百円の食事で、ことさらに大げさなもてなしを要求するのもアホだが、
わざわざ不快感を抱かせるような接客をするのはアホじゃね?

0で我慢してくれってのは「マイナスでもいいだろ?」とは違うじゃん。
井戸のこの発言は「マイナス」を是としちゃったわけよ。



390 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:07:54.42 ID:ezZzkiMY0
>>364
そりゃDQN御用達じゃん。お馬鹿さんも違う客層狙った店にしたほうがいいんじゃね

391 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:07:58.15 ID:ByZpZuk60
たった1000円って。エサに1000円も出してんだぞ!?

392 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:02.37 ID:40z8PDtO0
>>364
>カレー屋で〜

なんか随分無理のある例えのような・・・

393 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:06.89 ID:9NVLAgfW0
確かにステーキ肉が固かった、980円だからと思ったけど、相当粗悪な肉だと思った。
あと店内が汚い。調理場はやばいだろうなと思った。
2度と行かないからどうでもいいけど

394 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:17.23 ID:bIE3r460O
ぬるぽ
ぬるぽ
ぬるぽ
ぬるぽ
ぬるぽ
ぬるぽ
ぬるぽ
ぬるぽ
ぬるぽ
ぬるぽ

395 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:23.40 ID:eYto2FBS0
>>374
あのさあ、ランチ1000円って結構な値段なんですけど・・・
普通ランチは500円くらいなんだよ?少なくともファミレスは。

396 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:23.79 ID:+1ygiRbVO
日本の過剰なサービス精神でDQNを相手にするのは疲れるよね
飲食を始めとするサービス業をバイトでもいいから経験するとほんとそう思う

いまだにお客様は神様ですとか思ってるバカが多い

397 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:26.33 ID:AHxpZrss0
こいつは客にいい物を提供しようという気なんてさらさらないんだろうな。
適当な物作って食わせればいいという考えなんだろう。
こんな店1000円の価値もない。

398 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:26.50 ID:/sy3JqBRO
この社長に共感できます。私も飲食サービス業ですが、糞客、貧乏客のクズからのクレームがむかつく。
クズ野郎からの上から目線ほど腹立つものはない。
そんなにいい接客されたいなら高級ホテルのBAR行け。
チェーン居酒屋なんかに来るなクズ。あっ貧乏だから無理か笑

399 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:28.14 ID:rjSlQgCTO
こんなんが社長じゃ、
社員のモラルはこいつ以下だろ。
形はそれなりでも何食わされてるか分からないぞ。
こういう店には近づかないのが一番だよ

400 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:28.19 ID:FniGlNBK0
>>357 ?

401 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:31.57 ID:HQBYLPQ7O
たった千円なら、どんな些細な落ち度でもあれば
返金します、返金すりゃクレームもすぐ済むしな
頭使えや食い物屋の経営者様なら、それが働くいう事だろカス

402 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:34.89 ID:LsaLjx460
>>383
先進国で店員と客が対等の関係でないのは日本だけだしね。

403 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:35.73 ID:Qwe73CGu0
こんな店を利用しなければ良いだけのこと
行く奴、利用する奴もちょっと足りない人間

404 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:43.39 ID:RPkWnwDb0
>>366
そのクレーム聞いた人の、聞いてる間の賃金は、500円も無いけどね
多分400円ぐらい
店長だと、サービス残業させられまくりで、下手すればそれ以下かも

405 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:43.47 ID:1edS+Eo50
ツイッターとかフェイスブックとかやってる社長はみんな頭がおかしいやつばかりだなw
キレ芸で食っていけるのは、カンニング竹山だけだぞ。

406 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:44.83 ID:95h36q7X0
>>1
わざわざこの店に行かなくても良いよなw

407 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:55.04 ID:nB1XOEfB0
>>367
イーアス自体、客が入ってないからねぇ
でもあそこの飲食店はどれもこれもやばすぎだわ
中華料理屋で炒飯頼んだら海老が生っぽかったのには閉口した

408 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:56.29 ID:u1pFBuvj0
たった1000円の食事をする庶民様からお金を頂いてオマエは生活してるんだろーが。


409 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:08:57.59 ID:LsaLjx460
>>392
いや、カレー食べ放題だからそのたとえを出してみた。

410 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:09:13.11 ID:BmTgVneR0
昔の個人商店はこういう事を客に直接言ってたよね。
個人商店が廃れた原因の一つだと思うけど。

つーか社長がそばでクレーム電話の対応見てるぐらいなら
電話代わってやれよと思うんだけど。

411 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:09:16.07 ID:aBgNtMGl0
「たった千円の料理なので、うちの店はノークレームでお願いします
うちの肉が硬いというあなたは顎が弱いからです」

こういう看板を店の外に立てとけよ

ふざけんな


412 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:09:23.64 ID:qmveJWqS0
井戸って、ねらーのいいおもちゃだよねw

413 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:09:31.74 ID:jI2pdhHMP
ステーキだったらビリー・ザ・キッドがいいよ

414 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:09:32.48 ID:IzF2rueE0
>>98
古すぎる言い方だけど、激しく同意

415 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:09:45.11 ID:/iTDUTYK0
資本家階級の1000円に対する認識なんてこんなものだよ
労働者階級でも底辺の俺には大金だがな

416 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:09:50.45 ID:Av5F6r1d0
コレはちょっと酷いかも
http://www.johomarket.com/blog/images/%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%AD%E3%81%91%E3%82%935.JPG

417 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:09:52.31 ID:F0Wn8muk0
都知事選に出る、ワタミの社長に
コメントもらいたいね
なんて言うかな?

418 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:09:57.35 ID:1XXCy0R10
ここまで言っておいて、まさか時給1000円以下で雇ってないよな。

419 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:10:01.22 ID:jt5VN6IbP
要するに>>1の店には行かなくていいってことだな。


420 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:10:05.76 ID:RIcD4uC/0
>>33
wwwwwwww
草生やしたくなる間抜けさw

421 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:10:08.22 ID:OQxhpEl0O
その点秋葉原のサンボはすごいよな
よくつぶれないよね
お冷や下さいっていったら「ねえよ」
でおわりだよ

422 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:10:16.06 ID:uApwCGW/0
>>251
そこなんだよ。外食で身を立てるってかなり若い内に決心して頑張ったんだろうけど、どこから金が出てんの買って言うのが
物凄い疑問だったんだよね。 店名の“けん”っていうのも何かね。
急速に拡大してくるのにも始まりがある訳で、その資金はどう言ったお金なんだろうと。
バックにヤクザがいないと良いけどな。

423 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:10:22.86 ID:E3TjwAOh0
>>402
そーかー?
アメで飯食ってると、笑顔貼付けた店員が問題ないですか?て
聞きに来るのが申し訳ない気分になって嫌だけど。

424 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:10:30.31 ID:dbLIHFJAO
食ったら負け
食ったら負け

425 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:10:33.33 ID:MuCo8R4e0
人を困らせて遊ぶ奴もいるからな
在庫切れで、ポテトサラダが用意でない店を攻め立て
他店舗からポテトサラダを取り寄せさせたうえ
それを残した奴が知り合いに居たけど、流石に引いたw

そいつの就職先とは取引したくないw

426 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:10:34.94 ID:40z8PDtO0
>>409
あんまり理解できないけど、よっぽど肉質が最悪なのか
その他も含めて全体で最悪なのか、ただの根拠のないキチガイクレームなのかどれだろう・・・・

427 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:10:46.15 ID:ck+01WrxP
こんな背景も事情もわからん記事で
こんだけ妄想して叩けるおまえらが凄いわ

428 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:10:46.08 ID:wzun+ePCO
外食チェーンの社長ってこんなヤツばっかだね
そりゃブラックだらけになる訳だよ

429 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:10:56.13 ID:67hpqxhr0
>「ステーキハンバーグ&サラダバー けん」
>「ふらんす亭」
>「とんかつ&サラダバー よしかつ」

いずれも見たことも聞いたこともないんだが、どこにあんの?田舎の国道沿い?

430 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:11:01.86 ID:plIfhD3F0
>>387
持ってきた時点で気づけば普通は頼むと思うが
そういうもんだと思って食いはじめて、あらかた食ってしまってから待てよ、という場合どうしよう
メニュー熟知したリピーターばかりじゃあるまいし、当たり前にあるぞ

431 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:11:11.04 ID:DtWjvaKl0
>>373
人に対して文句言うってことは、自分ならもっとうまくやれるってことだろ?
ならそいつの店の前に店出せば儲かるじゃん?
絶対損しない商売なのになんでやんないの?

432 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:11:11.98 ID:8wBrLU1z0
>>398
それは分かるよ
実際に安い店にいくと本当に客層が悪い

日本も安かろう悪かろうに突入したんだと思う
ゆっくり食事をしたければ、客も金を出して
そういう店にいくしかない
クレーマーが大騒ぎしてる時に居合わせてそう思った
でもそれを処理できない店のクオリティも低いし、
それに期待しちゃいけない

433 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:11:20.61 ID:nyy+YQxS0
>>238
単なるすじ肉。味も無い。

>>259
オーストラリア産の牛肉は臭みがあるよ。
カナダ産の方がまし。



434 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:11:23.86 ID:8rNkQNoz0
俺様な人だな
飲食業の経営向いていないんじゃないのか
いずれ、大勢の他人まきこむ問題起こして逃げる気がする

435 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:11:23.93 ID:rSd8O4HKO
内輪ネタはあくまで内輪だから盛り上がれるんだよな。
アカの他人が聞いて面白い話じゃない。

436 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:11:27.37 ID:47PN8fPe0
お前らってさ、普段はブラック企業、過剰サービス叩くくせに
低価格、低サービスでまともなこといってる人叩くのなw
グルーポンだってお前ら嫌いなマスゴミとリクルートと真っ向から
戦える唯一の勢力だって気づいてんのか?馬鹿ばっかだなw

437 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:11:29.21 ID:/2f5oz/WO
フェイスブックの宣伝はこういう手法でいくの?!


438 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:11:43.94 ID:YdXdePxi0
サラリーマンの平均時給が6000円だから、

1000円は、10分ぐらいだな。
2chに4回ぐらい投稿できる時間w

439 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:11:48.13 ID:yOxC8gWx0
「この度はどうもすみません。
同じ失敗の無いように担当者にはキツーく言ってきかせますので。
再度、社内教育を徹底致します。
お客様の生の声はとても有り難いです。お客様の声は宝です。
どうも有り難うございました。」

というような事を相手に不快感を与えないように注意しながら言えば5分で済むのに。

440 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:11:49.96 ID:k7Eyv8Qf0
>>398
その貧乏人相手に接客しているお前は底辺中の底辺だろ。

441 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:11:53.21 ID:zbzHYjBMO
>>383
えらい必死だな
クレーム付けられて泣いちゃったの?

442 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:11:54.19 ID:TWDnAzubP
俺の中では、やくざ企業としてインプットされた

443 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:12:04.45 ID:0y88MsER0
本当のチンピラレベルの因縁かもしれないし、店員の対応の悪さに対する
クレームかもしれないが
一番気になるのはクレーム対応してるのをリアルタイムで全世界に発信してることだなぁ

こんなもん客なめてるとかそんなレベルじゃない気がする
その場でいるならかわってやれよw


444 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:12:10.59 ID:bB/8HmOn0
十数年前に一度入ったことあるが、屑肉に合成レモン果汁をまぶして
炒めたようなくそまずいものが出てきた。それから行ったことはない。
あんなのでよくここまで成長したもんだな…

445 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:12:20.11 ID:6JKfN7qD0
後々30分文句言う暇あるならその場で言えよ
それはホントそう思うわ

446 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:12:21.61 ID:gFa6zDDO0
ふらんす亭を利用している層
ファミリー、子連れの母親、正社員か公務員、年収500万以上、リア充

2ちゃんを利用している層
独身、学生、派遣社員、ニート、年収200万以下、リアルで友達、恋人もなし

全く層が異なるから、ここで叩かれても売り上げには影響ゼロだ

447 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:12:22.13 ID:eAoe0/5ZO
お客様は犬です

448 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:12:30.96 ID:RPkWnwDb0
まあ肉そのものは、多分人造肉でしょう
クズ肉を集めて、圧縮して固めたやつ
上手い訳が無い
ファミレスはよく使ってる

449 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:12:42.19 ID:/An8HBTW0
>>311

いやいや、最低限のマナーってもんがあるだろ。

それがあまりにもできていないからクレーム出すだけだろう。

んじゃお前さんは「チョリーッス」なんて言ってるような店員の店でも
何も言わないわけだwww

450 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:12:49.77 ID:ezZzkiMY0
ワン

451 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:12:52.03 ID:9XUV0B5zP
食事に1000円は高級とまでは行かないけど安いとは言えない

高給取りの金銭感覚はそうなのかもしれんけど

452 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:13:02.34 ID:G8bCVPqV0
これこれ、チェーン店というのは庶民の小さなお金でなりたっているのに、経営者の側は貴族気分で大衆を搾取してるくらいに思っていて
感謝の気持ちがなさそうなのが怖いんだよん。同じ理由で都知事選の和民も好きになれないんだよな。

453 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:13:11.69 ID:NV2cxg020
>>438
さらっと嘘いうなw
週休二日で100万超えとるがな

454 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:13:18.35 ID:+Lr90HQnO
客は神様とかクレームは宝とかいう風潮があるが、代金の対価として商品を提供してるのだから、「対等」な立場って事でいいんじゃないの?

この社長には同意するわ

455 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:13:31.05 ID:VtUb5xqRO
>>257
苦情、イチャモンの類いは一定数出てくるものだけど
クレームと分類して対応するスキルや指針はないんだろうね


クレーム=お客様からの御要望という指針で大手は対応するからね
クレームを一切受け入れないと言うのは二度と来るなと同義だよ
こういうとこは落ちだすと早いよ

456 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:13:34.81 ID:UUd2KsUvO
5年位前は今よりちょっと高かったけどおいしかった。去年久々に行ってレア頼んだら肉が筋だらけだし、硬くて全く噛み切れず。焼き直して貰ってやっと食べられたけど、こういう店でレア頼むもんじゃないね。まあ焼き直しても硬かったけど。あの肉相当酷いと思う。

457 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:13:35.35 ID:TtlIm1Iq0
たったの1000円ぐらい返金してやれよ

458 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:13:49.45 ID:plIfhD3F0
>>410
ネット弁慶のヘタレだから許してあげて

459 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:13:51.16 ID:QvzUXIWo0
煽りに弱い奴はツイッターとかやっちゃいかんよな

ぶっちゃけツイッターで切れて炎上するくらいなら2ちゃんで煽られて暴れてる方がマシだろう

460 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:13:54.53 ID:L31cr0pzO
不味いのに千円も盗るなボケ。

461 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:14:03.50 ID:F0Wn8muk0
>>446
それは、君がいつも見てる板だけだろ w
同じ穴の狢

462 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:14:18.60 ID:47PN8fPe0
>>449
安けりゃ当たり前だろ。いいサービス受けたければ金払え

463 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:14:19.76 ID:DrZWErMX0
よしかつ食ったけど衣がサクサクしてなくてべチャッとしてた。

464 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:14:20.56 ID:sh7f1urY0
ここでグルーポン騒ぎを見る前に(1/2だなw)けんに行った事があるが
たしかにまずい!
肉はもうこんなもんだろうとある程度諦めもあったが、飯もカレーもいまいちだ
看板のもうひとつの目玉であるサラダも全然適当
それに輪をかけてだめだなと思ったのが、空席待ちのイスがないため客全員立ちんぼで待たせて、
なおかつ待ちスペースがないから店の入口に待ち客が溜まる事
会計済ませる客の中で汚いおっさんが「アー邪魔だ邪魔だ」と嫌味ったらしくほざいたのが今でも耳に残っている

465 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:14:20.82 ID:9LLiKX6X0
さっさと辞任、さっさと辞任

466 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:14:27.19 ID:Qx2KuqHp0
雑な飯しか出せない時点で終わってる。ドッグフードの方がましだぞ。

467 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:14:28.83 ID:nQ+xJewxO
本社の住所教えて
調べても出てこない

468 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:14:37.30 ID:6JKfN7qD0
>>436
グルポンはマスゴミに広告費という名のみかじめ料を支払ってる
真っ向から戦うも何もあいつらはグルだ

469 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:14:42.51 ID:ZjsF6TADO
>>364
あのな、クレーマー擁護じゃないんだよ
これネットで実名晒しながら商売人が言うことか?
得する?損しかしねえだろ?だから、こいつ馬鹿かよwwwってことだろ

470 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:14:45.16 ID:1edS+Eo50
>>448
さいころステーキだった?
レアで出して食中毒出したところがあったよね。

471 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:14:51.39 ID:phSFZttwO
エサ場の分際で客にクレームつけるなよ糞が!

472 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:14:52.73 ID:nyy+YQxS0
>>280
いい勉強になったよ。
フランス亭の料理が最低だとか、アジア人の唾液量は少ないとか、唾液で肉が柔らかくなるとか。

473 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:14:54.47 ID:0YnMGaGqO
井戸の発言て壮大な釣りなんじゃないか?
幾ら低学歴DQNとはいえ、接客業に携わっててこんな発言するかな
いずれにせよアホなのは間違いないけど

474 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:15:10.40 ID:qZHCoInc0
エサ場で1000円ってちょー高いよ。
普通のエサは残飯だから只だからね

475 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:15:13.83 ID:jmSCpFPd0
その、たかが1000円の値打もないメシw

476 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:15:14.85 ID:RgRSQpSy0
日テレのスッキリで、もんじゃハンバーグとかやってたな

マスゴミもスポンサーにはハム買えない

477 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:15:19.32 ID:y9hJFRdv0
2ちゃねらーを怒らせると全国規模でクレームつけるオフとか
おこしちゃうかもしれないの?

478 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:15:20.01 ID:q+/6EKB7O
>>355
そもそも[\1000で満足出来る店]として、このスレで話題の店は存在するんでは?
なのに良い噂の1つも聞けない。
コレはどうなのかね?

479 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:15:29.63 ID:rSd8O4HKO
>>431
小学生の理屈だな。
馬鹿にされるからリアルではそういうこと言わない方がいいよ。

480 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:15:30.45 ID:hlikD+6W0
>>448
人造肉ならここの肉みたくかみ切れないほどのスジは無いんじゃないのかな・・・たぶん

481 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:15:31.30 ID:dPOhznVCO
多少の個人差があるにしろ、肉が固いって言う客に「顎を鍛えてください」なんてメール送るやつ頭おかしいだろ
なんか病気なんじゃないか

482 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:15:36.32 ID:SIEz+MyYO
まぁ安けりゃどんなにまずくても客は寄ってくるしなw

483 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:15:39.89 ID:ByZpZuk60
>>416
それが1000円のエサなの?

484 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:15:42.77 ID:4KeQDfPkO
この会社もそうだが、>>398
お前も仕事やめろよ!
一円でももらうなら、プロに撤しろよ!

解らないならマジで商売辞めろよ!

バイト感覚なら尚更やめろ!
存在自体が迷惑だ!!

485 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:15:45.75 ID:gK2AQZEw0
本音だったとしても誰もが見られるような場所に書く内容じゃない

486 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:15:50.13 ID:S3MAT2Ew0
>>439
済むわけがない。
ストレス発散とか相手が下手に出ると自分が正しいと錯覚して止まらなくなるとかそういう類で
こういう手合いは完全に病気の範疇だから嵐が過ぎるか他所に向けるかしかない。

487 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:15:54.31 ID:/CiIF/B60
1000円以下の客無しで経営できるのか見てみたい

488 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:02.82 ID:HfOVqqSU0
この前のおせちの時といい、わざわざネットで書いて発信する必要あるのか?
社長の器としてどうなんだろうな
もし発信するなら、その発言に責任もてばいいのに、書き捨てだろ、どうせ

1000円の食事を提供している自分が、クレーム受け付けたくないなら、電話きればいいのにな。
それをしないで裏で暴言を公開することこそ卑怯だろ
クレームの奴にはっきり言えばいいのにな

489 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:05.87 ID:wfPopz890
>>454
詐欺じゃなきゃ文句は言ってもいいと思う
味が落ちたとかは2chでいえばいいし
対応が悪いのは場合によるけど
生焼けだったとか

490 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:15.90 ID:e3So3RA90
店で苦情言ったら、裏行ってゲラゲラ笑ってるようなもんだろ
なに言うのもかまわんが、客に聞こえない所でやれ

491 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:20.73 ID:Av5F6r1d0
コレはフランス人が怒っても良いぐらいになってきたね

492 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:24.18 ID:bIE3r460O
頭の悪いクレーマーよりインテリのほうが嫌いだ

493 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:24.44 ID:z03TAItmO
ピラミッドは平均1日に600本積み上げるペースで仕事してた。

494 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:33.25 ID:9KLYEM8X0
画像ぐぐって見たけどこの顔は…
これはいわゆる「火病」ってやつだな

495 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:35.45 ID:TWDnAzubP
王将と同じように客層がDQNの商売なんだろ

客も社長もみなDQN 潰れたほうがいい

496 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:39.40 ID:8wBrLU1z0
>>488
だからこの社長もクレーマーなんだって
クレーマー対クレーマーが対抗してるだけ

497 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:44.07 ID:9XUV0B5zP
たった〜ってそもそもこういうとこは客を煽って
「安いのにうまい」ってこと強調するような使い方するんじゃないの?

498 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:45.71 ID:gFa6zDDO0
>>477
あはは、それだけの行動力がネット弁慶にあるわけ無いだろ

499 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:47.70 ID:NV2cxg020
キチガイのチャリンカー経営かもな
出店続けないと息の根止まるタイプ

500 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:48.79 ID:plIfhD3F0
>>445
どうして言ってないと思うんだ
現場で揉めてなおクレーム、という可能性だって低くないはずだが
どうせ井戸もちゃんと把握してないようだから、想像するのはこっちの勝手だ


501 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:52.51 ID:G8bCVPqV0
>>431
総理大臣に文句を言うには自分が総理大臣の器じゃないといけないのか? 馬鹿の理屈にはつきあってられないね。

502 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:56.60 ID:E3TjwAOh0
>>413
すごく気になる店名なんだけど、
微妙なところにしか店がなくて行ったことないな。
メニュー見たら腹へって来た、今度試してみる。

>>446
秋葉原なんかにも出店してるから、
割に独身オタも狙ってると思うけど。
ステーキ&カレーなんてヘヴィな組み合わせ、
ファミリーでそんなに行くかね?

503 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:16:56.61 ID:iBsIGeVH0
正論ではあるが、不特定多数の人間がみられる場所で書く内容ではない。
こいつが経営している店の社員は皆こういう考えして働いてるのかと
思われるじゃないか。バカすぎる。

504 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:01.23 ID:a6YBsrnVP
いや…たった1000円の食事とかいって、自分で餌場だってみとめてるじゃねえのw

505 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:08.86 ID:stQKGzV00
>>439
見返りを要求するのが主目的なら、どんな対応しても5分じゃ終わらないよ

506 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:09.45 ID:BotJjiHK0
井戸実
これがお粗末な人間だということは
とりあえず理解したよ。
なんでこうなのか・・・

507 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:09.48 ID:K/dlNcHF0
http://www.mgfood.co.jp/corporate/message.php

企業の代表者の近影がイメージ写真ってなんだよw


508 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:10.16 ID:SWjoDbp+0
どんなことだろうと、他人にクレーム付ける人は悪い人か馬鹿か貧乏人、
くらいの店は増えてる。

509 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:19.67 ID:xKQuwDEQ0
>>484
一円の支払いなら一円のサービスしか提供しないだけだが何か?

510 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:24.16 ID:KZ3Ztmsf0
>>471
この程度か?


511 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:24.63 ID:zKn4HvVk0
>その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん

その電話で直接客に言えばいいのに。なんなんだこのおっさん。

512 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:25.71 ID:RPkWnwDb0
>>433
しかもオーストラリア産の肉は、時々散弾が入ってる
牧童とかが、イタズラで撃つのだが、蛇用の超小粒の散弾使うんで、牛の分厚い皮では大した傷にならず、屠殺されるまでそのまま体内に残ってる
仁丹ほどの大きさなので、ハンバーグ用のミンチ器や、金属探知機も時々通過する

513 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:30.60 ID:YdXdePxi0
>>453
ごめんごめん、経営者目線で言っちゃったw

514 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:42.72 ID:s20Gu0JDO
文句の言われない千円の飯を作りやがれ

515 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:46.78 ID:gEAUvYZ+0
1000円を馬鹿にしたな?!覚えてろよ!!

516 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:47.10 ID:jt5VN6IbP
けんに行った事あるけど>>379と同じ感想

サラダ食い放題目当てかデブ客多かったな

517 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:51.23 ID:u/VT2lV30
チンピラなのコイツ?

518 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:52.14 ID:nEtUx8tr0
漢字をわざわざひらがなにして名前をつけるって、かなりアホっぽく見えるよな

519 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:53.90 ID:4WS6rrm60
クレームらしいクレームならいいけど時々何いってんだかわからんクレームもあるんだよね。
他に威張る相手がいないからとりとめもなく文句言ってるだけって感じ。
謝ろうが何しようが一定時間はつきあってやんなきゃならない。

520 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:58.04 ID:m2lLXI7/O
大衆向けの一般飲食店がメインターゲットに嫌われたら終わりだろ
まぁ外食産業は厳しい冬の時代が続いてるから、こういった発言が会社の利益に繋がるわけもなく、経営者としてはマヌケだよな


521 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:17:58.93 ID:ByZpZuk60
>>496
むかーーーし、そういうタイトルの映画があったw

522 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:00.10 ID:R+Olbj/B0
近所にあるステーキのけんは接客もサービスも良くて好印象なんだけど、トップが馬鹿だとゲンナリするな

523 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:01.95 ID:FBgNJvqq0

嫌なら行かなきゃ良い話。勝手に潰れるだろ。
何でこんなのが話題になるのか分からん。
自分に関係もないのに必死になって叩いてる奴とか神経を疑うよ。
病んでるわ。


524 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:04.29 ID:udplSoflO
千円の店は餌場なんだ。だから文句言うなと。
筋が通っているな。

525 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:04.76 ID:tST/McO90
>>433
>>オーストラリア産の牛肉は臭みがあるよ。

オーストラリアは牧草で育ててる
牧草をきちっと食べさせた牛は臭みがあるもの
というかそれが肉の本来の香り
アメ、日本、カナダは穀物飼育で
それゆえに香りがない

526 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:07.86 ID:L8nBQEhh0
>>464
待ちスペースはないのではなくて、「作らせない」ではないかと

椅子が置いてあると客は楽だけど、実際の待ち時間が短くても、
座ってまで待つ必要があるのかと待ち時間すら確認しないで帰る客が出てくる
立たせれば、立っている程度の時間しか待たなくていいと思い込んで、客が並ぶ

527 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:13.96 ID:DUX5Ve6F0
>>502
アキバのふらんす亭はHEROSって店に変わったよ
ずいぶん前に

528 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:22.04 ID:DtWjvaKl0
>>478
DQN御用達の店なんだからお前らとは合わないってだけで
満足してるやつはいるんだろ
いなかったらとっくに潰れてるわw

>>479
競合出店とかM&Aってそういう理屈で行われているんですが
お前こそ精子からやり直せよ


529 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:22.31 ID:zbzHYjBMO
>>484
こんな底辺層の店、どの道すぐに潰れるよ

530 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:23.53 ID:knGEiDQ50
たかが1,000円くらいの金額で肉が柔らかいとか硬いとか…。
最近テレビの番組でとろけるような肉なんて言ってるが、
硬いくらいが食べ応えがあっていいんじゃない!!!



531 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:26.39 ID:Mq/ETeArO
てかファミレスで1000円って安くなくね?

個人のステーキハウスでも、ランチなら1000円で食べられる店いくらでもあるだろ

532 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:29.03 ID:Q2NCM/nZ0
http://ryutsunet.weblogs.jp/.shared/image.html?/photos/uncategorized/2009/12/23/091219_213701.jpg

533 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:30.75 ID:wfPopz890
まあ社長にと一言だけいうなら

底辺層を相手にしてるんだから贅沢言うなよw
って感じだな

>>484
別に店員は店員であってプロではないとおもうぞ?
そもそも君の言うプロってなんのプロなんだw

534 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:41.98 ID:n2e6o3x+O
ペッパーランチとどっちが不味いの?
ペッパーランチより高いの?

535 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:44.43 ID:nyy+YQxS0
>>284
1000円でもおいしい料理を出す店がたくさんあるだけに、食えねえようなのを出す店は許せんわな。
個人の店で、店主の料理が下手で不味いというのは二度と行かないだけだけど、チェーン店で店の方針として
不味い料理を出しているというのは我慢がならん。

>>287
それを言うなら、初回来店の客が満足しなかった時には全額返金しろ。


536 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:47.20 ID:v4IU/PiU0
ただのクレーマーだろ
ほんとウゼーよ


537 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:49.47 ID:f76UXCsR0
ステーキのけんもフランス亭も、この会社が起こしたんじゃなくて
買い取ったというか乗っ取ったというか、そんな感じなんじゃねの?

538 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:52.75 ID:6JKfN7qD0
>>500
じゃあその場で言ったのかよ!
どうしてその可能性が低くないと言えるんだよ
想像するのがかってなら人様にレスしてんじゃねえよクソが

539 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:57.00 ID:9v+rItflP
むしろクレームバカみたいにつけてくる奴は一種感謝した方が良い
日本人は 不味い、サービスに不満→何も言わず二度と来ない、周りに良くないと言いふらす がデフォだから

540 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:18:58.40 ID:e+oudzuXO
えー、ふらんす亭ってイヤな店なのか。
ママ友にもお知らせして、食べに行かないようにしなくちゃ。

541 :あのよろし:2011/03/03(木) 21:19:22.71 ID:qrC64aaZ0
俺がクレーム処理で教わったこと
「申し訳ありませんといったらいけない」



542 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:19:26.21 ID:VKoMs/hc0
【社会】「京大、早稲田ならともかく不正してまで立教、同志社行きたいかね?」麻生元首相(学習院卒)が口滑らせる★2
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/news7/1291458746/l50


543 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:19:27.40 ID:u91WA+BCO
千円でサラダとか食い放題の店にソース云々で30分もクレームつけるって気違いだろ
食中毒とかワインぶっかけられたとかならまだわかるけど

社長の意見は間違ってはいないわ
ぶっちゃけ飲食やってるやつの本音なんてそんなもんだろ

544 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:19:40.24 ID:wYzISMVB0
>>28
同意
井戸もどうかと思うが、クレーマーもキチガイじみてる

545 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:19:44.30 ID:K+myOF+q0
>その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん

この金髪猿もその場でおっさんに言えよ

546 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:19:48.83 ID:WyXr3k3J0
ロッテで、こういうクレームやる奴は居るのかな?
安心して叩ける店を選んで、1000円でストレス発散してるように見えるんだが?


547 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:19:54.12 ID:srCrAB9n0
たかがクレームにくだまいてんじゃーねよ
ホントにうぜーなぁ
ソースだかスタッフだかでもめてるけど、その場で受話器取り上げて言えば良いのに。
なんなんだこの禿。

548 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:19:58.31 ID:NV2cxg020
銀行は融資止めろ
息の根止めてやれ

549 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:03.65 ID:M3nSHKLmO
阿呆な客が調子に乗ってるのもあるからな。
へーこらしてる店員が多いから世の中サービスはインフレ状態
きもちわかるわ

550 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:06.90 ID:Er3WTmUkO
まあ低脳だとは思うが、言ってること正しい面もある
たかだか1000円の食い物に30分怒ってるなんて人生無駄
1000円損したと思ってもう行かなければいいだけ
所詮その程度のエサしか提供できない残念な店なんだから

551 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:11.06 ID:k2CHT66F0
今回はクレーマーとブラック企業の同士討ちってところか。
一般人としては係わり合いになりたくないね。

552 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:26.11 ID:JP4RRgZ4O
たった1000円程度の食事を出す店しか経営できないから
たった1000円で苦情を言う客を相手にしなきゃならないんだよ

553 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:32.27 ID:VoLfUJPm0
この社長もどうかと思うが、ある意味正しいよ

例えばマクドやファミレスで子供がうるさいとかクレームつけるような奴は
そもそもそういうところに行くな、もう少し金を出して静かな料理屋か
フレンチレストランにでも行けといいたくなる
サービスというのはそういうもんだろ

554 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:35.77 ID:G8bCVPqV0
社長の気持ちもわかるし、実際に悪質なクレーマーはいると思う。だが、有名人のブログにも言えるけど、大多数は善良な市民なのだから、
マイノリティのクレーマーを意識して凶悪なコメントをしても結果的には見当違いの相手を敵にしてバッシングを受けるだけ。とくに
ネット時代にこういうのは致命傷だよ。永久に残るしな。
それに、この手の店の売上なんて1000円の積み重ねだろ。そういう意味では、客のほぼ全てはクレームする権利を持たないという
異常な関係性になる。クレーマーが突然変異の異端者の場合もあるが、潜在的に同じことをおもっている多数の客がいるかもしれないの
だから、それを想定してしっかり対処すべきだと思う。

555 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:36.69 ID:plIfhD3F0
>>538
わかんないよね、と言ってるだけだが
あとで愚痴るくらいなら電話横取りすりゃ良かったんだよコイツも
全然話が見えん

556 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:38.95 ID:wfPopz890
>>547
そういう客はくるなでいいんだよ本当は
味に自信があるならできるし

うまい寿司屋とか客選んでんじゃん

557 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:39.00 ID:y4toh7XfO
バイト時給一時間分をたったと言う…

労働して得た賃金に

ふらんす亭は地元に無いけど気分悪いなぁ


558 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:45.77 ID:2wnbRgHy0
そのたった1000円をかき集めて商売してるくせに

559 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:45.82 ID:zbzHYjBMO
>>498
確かにお前は惨めだけれど、そんなに自分を責めるなよ

560 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:45.99 ID:8wBrLU1z0
>>546
無料でサービスコール儲けてる企業は大変だよ
電話料金がかからない=ただでストレス発散できる
娯楽だからな

561 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:47.46 ID:MuCo8R4e0
>>525
横レスすまん。

松屋の牛丼がひでーと思ってるけど
それが原因か。

でも、すき家は大丈夫だな・・・。

562 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:50.67 ID:E3TjwAOh0
>>521
あれ、邦題ワケワカメだったけど、
原題はKramer vs. Kramerで、
シンプルで分かりやすいじゃねーか!なんだよね。

>>527
おお、マジか。
まあいずれにせよ喫茶東洋のブロードバンドカレーしか食わない俺には関係ないな。

563 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:20:54.48 ID:zUPVxGsrO
自分の携わってる職業によって、この話に対する感想が違うだろうなぁ

接客業の人はクレーム
に対して『そんな風に言えて羨ましい』
みたいな感想持つんじゃない?俺は持ったw


564 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:21:00.83 ID:B+V0zMd20
>>507
しかも実物(>>111)はイメージと全然違うんだよなw

565 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:21:02.58 ID:q7nUsikA0
>>423
それチップ催促しに行ってるだけだけどな

566 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:21:03.65 ID:s0oc34vh0
昼に1000円って別に安くないよなw
しかもマズイんだろ?w


567 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:21:10.14 ID:LUVC+cM+O
まあつぶれるよ

568 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:21:11.74 ID:DtWjvaKl0
>>501
お前が馬鹿の理屈だろ
たかだか一飲食店の経営と税金でメシ食ってる総理を比べるなよ
総理ってのは強制的に取られる税金で暮らしてるんだから文句言われて当然
飲食店なんて嫌なら行かなきゃいいんだからほっときゃいいんだよ
それともお前は井戸に強制的に金とられてんのか?

569 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:21:12.84 ID:9XUV0B5zP
キチガイ相手にはキチガイしか沸かないんだな・・・

第三者ならそれ見て面白いと思うこともあるだろうけど

570 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:21:17.87 ID:U+qZXXJ3O
不細工。不快

571 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:21:25.40 ID:RPkWnwDb0
これは伝聞なので、実話かどうか分からんが、昔すかい○らーくに、クレーマーに対して「うるせえな!食事券やるからとっとと帰れよ!」と言った店長がいたそうだ


572 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:21:29.84 ID:YdXdePxi0
「たった1000円の食事でクレームするな!」
と思いながら、
満面の笑顔で接客するのがプロだ罠w

つまり、あれだ、
浮気もばればきゃ、浮気じゃない理論。

573 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:21:43.52 ID:qmveJWqS0
社員だか本人だかが必死だなw

574 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:22:03.24 ID:BotJjiHK0
>>521
ダスティンほふまん

575 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:22:09.91 ID:v4IU/PiU0
>>535
おまえが二度といかなきゃ良いだけだろ
何が許せん(キリッ、だ。タコ


576 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:22:20.99 ID:BfI4nYq70
馬鹿なトップだな
こういうことがあった店は行く気が失せる
ペッパーランチもあの事件以来、行ってない俺はこの店も行くことがないな

千円という金額の問題じゃないだろ、客は貴重な時間と大切な食事の対価がおかしいとクレームつけたんだろ
わかれよ、馬鹿社長

577 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:22:27.99 ID:LZ2OmTZR0
経営者ならだれでも思ってる事だけど
内輪で愚痴ってりゃいいのに何で世界に発信しちゃうかなあ・・・
ほんと馬鹿だね
キチガイクレーマーにはそれなりな報復の仕方ってものがあるじゃん

578 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:22:30.56 ID:VmfK6svX0
死ねばいいのに

579 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:22:35.42 ID:1XXCy0R10
とんでもないクレーマーには対抗すべきだけど、社長がたかが1000円の飯とか言っちゃたらお終い。
グル―ポンの件でも店の擁護したり、そういう店なんだろうね。


580 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:22:48.62 ID:wfPopz890
>>562
ウンナンの番組かなんかでネタになってなかったそれ
映画はみたことないけど

ゴジラVSビオランテよりおもしろい?


とりあえずいいたことないけど
フランス亭とかこのフランチャイズはまずいってことだけ覚えとく
1000円だったら大戸屋かな・・・
ハンバーグだと街中のうまい店みたいなとこいけるけど

581 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:22:57.17 ID:Nf6/FVKc0
>>111
いい歳こいて頭もコレで、まぁ顔がブサイク極まるのは自分のせいじゃないとして、

歯はどうしちゃったの?この人ww

582 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:23:14.97 ID:zbzHYjBMO
>>563
このおっさんは自分じゃ接客してないから、他人事だけどな

583 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:23:23.06 ID:q+/6EKB7O
>>528
成る程。
DQN社長が
DQNに的を絞って
経営してる店なのか。
納得した。

584 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:23:25.41 ID:HXtXlVLj0
しょせんは原価がしれてる
まずい肉だろ



585 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:23:33.00 ID:YUdKuGPS0
>>1
>「ふらんす亭」や「けん」などの外食店を運営する井戸実氏
>「ふらんす亭」や「けん」などの外食店を運営する井戸実氏
>「ふらんす亭」や「けん」などの外食店を運営する井戸実氏

社長かよwww
ダメだこりゃw


586 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:23:33.80 ID:J54Zn5ftO
あー、店名が既にキンモーで、俺自前のジビエ専門だからこんなの一生食わんわW
何れつぶれるだろ


587 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:23:46.98 ID:8wBrLU1z0
客商売って大変だよね
金も出さないで文句だけつける客を扱う大衆店か、
金は出すけど偉そうに振る舞う客を扱う高級店か
どっちが楽なんだろう

588 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:23:51.38 ID:G8bCVPqV0
>>566
安くない。ワンコインの食事が珍しくない時代だからな。この社長の意見は「貧乏人は黙って小銭を差し出せ。搾取されてろ」と言ってるのと
同じ。貴族の発想でしかない。客をだれでも神様扱いするのも問題あるし、やってられないが、もうちょっとマシなコメント、マシな対処が
あると思う。それに、正論でも言ってはいけないことだってあるしね。

589 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:23:52.23 ID:QrbumZnyO
水口は何処に逃げてるの?

590 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:24:12.88 ID:FBgNJvqq0

つーか日本中で商売評論家大杉w
でもそれが分かってるから絶対自分じゃ起業しないんでしょ?www
無職でも生活保護受けてても消費者。
消費者って立場は日本じゃ一番美味しいんだよね。
馬鹿でも無能でも異常性格でも消費者だとデカイツラ出来るからなw


591 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:24:30.47 ID:9XUV0B5zP
クレームでも事実だけを言うのからただの鬱憤晴らしまでいろいろだからな・・・

592 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:24:35.12 ID:gFa6zDDO0
>>539
>むしろクレームバカみたいにつけてくる奴は一種感謝した方が良い

何が問題だったか的確で手短かに3分以内に伝えて帰るなら感謝してもいいけどな

グダグダ30分も高い給料の店員を拘束させるのは経費の無駄、迷惑な奴

593 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:24:43.46 ID:zpHBvi4O0
     / ̄ ̄\
.   ./   _ノ  ヽ
    |    ( ●) (●)     1000円の料理でクレームが嫌なら
    |      (__人__)  ∫    10万円の料理だけにすりゃいいだろ
    |     `⌒´ノ ∬
.   ヽ         } | ̄|
     ヽ     ノ |_|)   1000円の客に金恵んでもらって養われてる奴が
____/      イー┘ |     言っていい言葉じゃねえなあ
| |  /  /     ___/
| |  /  /      |
| | (    ̄ ̄ ̄⌒ヽ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|

594 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:24:50.45 ID:Hk6j5auc0
まぁ 偏見だが外食産業はトップは正直ろくな奴いねーだろw
頭の回るチンピラっていう印象。
こういう人間じゃないと一代でのし上がれないんだろうけど。

だからワタミも信用してない。都知事とか論外だろ。

595 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:24:51.16 ID:iEf3UhAL0
大手のチェーン店で店長をしているが

客が1000円であっても、文句を言うのは当たり前
そもそも客がクレームをつける背景には、それまでに従業員にたいして不満があったり
料理に不満があったりと、伏線がある場合が多い

この社長は客商売が何かをまったく理解していないし
このような人物が同業であることが恥ずかしくて仕方がない
恵まれている職場ではないかもしれないが、毎日誇りを持って必死に働いている人も多い
本当に迷惑な話である


596 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:24:55.18 ID:BotJjiHK0
>>579
信用ならんね。

597 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:25:04.92 ID:C8nvb1IzP
>たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない

クレーム電話を30分も続けさせる下手な応対をするやつの気が知れないわ・・・

598 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:25:05.68 ID:9A2ybOoH0
2chにふさわしいスレだなw

599 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:25:08.26 ID:FniGlNBK0
>>576
悪評がたったり不快な思いしたら、他の店があればそっち行くよなぁ。
クレーム入れてくれるだけ、改善点を指摘してくれるんだからありがたいと思わなきゃ…

600 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:25:13.69 ID:kTMu8Xyn0
「最近豚が騒い」とご立腹の
井戸さん(家畜飼料販売)

「いい餌場探しています」


601 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:25:19.28 ID:zKn4HvVk0
あの顔で社長出来るんだ
土建屋の社長やればよかったのに

602 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:25:20.45 ID:1XXCy0R10


たかが1000円の飯で商売してる癖に偉そうだなwwww





603 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:25:28.31 ID:u91WA+BCO
>>563

同意
俺もそういうこと言ってみたいわ

604 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:25:31.57 ID:f76UXCsR0
>>577
>内輪で愚痴ってりゃいいのに何で世界に発信しちゃうかなあ・・・

もう周りには、相手してくれる人がいないんだと思う。
良くも悪くも愚痴に付き合ってくれる相手が、ネットの向こうにしか見出せないんだよ。

605 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:25:51.12 ID:e3So3RA90
>>563
ただのバイトなら客が2度と来なくても
評判悪くなって減っても、気にしないよな

606 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:25:51.23 ID:MGRU90UG0
商売をやる資格のない社長だな
社長の肩書きが無ければ只のゴミ

607 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:25:52.88 ID:7KNCkl460
ステーキハンバーグ&サラダバー 堅

608 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:25:56.06 ID:8wBrLU1z0
>>595
それはない
数は少ないがキチガイも混ざってるよ
そして最近はどの職種もそういうクレーマーが増えた
日本人じゃないのかもしれないが

609 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:02.02 ID:MIfSSK600
行った事ないから知らんが
現場の社員やバイトは大して高くもない給料で少人数で真面目に働いてるだろうに
社長がこうやって客足を遠のかせることに何の感情も沸かないのか。

610 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:10.76 ID:oXLUFUGe0
>>111
ウシジマ君に搾取されてそうな面だな

611 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:11.89 ID:mMH3tk1OO
初めて知った。
どうせ行かないから知らないままでよかった。

612 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:13.92 ID:LKDoyYtl0
1の言っている内容にはおおむね同意だが
言い方がすこぶる悪いな。

知性の欠片すら感じないな、こいつは。中卒か?

奇跡的にチェーン店は大きくなったことだし、
そろそろ食品系商社にチェーンを売っちゃった方がいいだろう。

613 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:14.77 ID:SWjoDbp+0
自分の仕事、飲食店経営にプライドも何にもないんだなあ。



614 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:17.89 ID:Bz01GliE0
たった1000円というんだったら、その1000円程度を客から取らずに
だまって提供すればいいのに

615 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:20.63 ID:U1s3GUoV0
あごを鍛えてくださいは知らんが、1000円の飯にクレーム三十分は言いたくなる気持ちもわかる。


616 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:20.09 ID:aEAQUbWg0
>>593
それも言えてるなあw

クレームされても仕方ないって納得できる金額の料理だしゃいいんだわなwww

617 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:22.43 ID:RPkWnwDb0
>>572
昔、村上竜司という空手家が、雑誌のインタビューでそういう話をしてたな
浮気はどんな強引な言い訳をしてでも、絶対に認めてはいけない
例えば使用済みコンドームが見つかっても、「お前のこと思って、1人でしてたんだ」と言い張る
それを貫けば、何とかなるとのことだった

618 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:26.83 ID:g5bj9dp80
ストレスのはけ口をネットにつぶやくとはな。

619 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:27.79 ID:40z8PDtO0
キチガイ社長にキチガイ客って・・・・

620 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:28.05 ID:1lBBraK10
行った事も食った事も無いが嫌いじゃないなこの手の本音で喋るおっさん。

神様気取りの客が増えすぎだろ。
作ってくれて、食べてくれて、ありがとう。

そんな事すら忘れたのはもはや人間じゃない

621 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:33.61 ID:TW9Drnew0
極論を言えば、嫌なら行かなければいいんじゃないの?という話だが。
俺は例え50円でも吉野家には行かないし、
1,000円くれてもこの店には行かない。
それだけの話だろ?

622 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:42.91 ID:DUX5Ve6F0
>>544
ちがう。そこまでクレーマーを満足させる対応ができないほうがマズい

623 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:43.52 ID:6Ski4ij9O
サラダバー周りが汚い店とか最低だろ

624 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:56.52 ID:LsaLjx460
>>588
安い店はあるが、ステーキ、飯おかわり自由、サラダおかわり自由、
カレーおかわり自由、フルーツおかわり自由、ドリンクバーで1000円だよ。

世間的相場からいけばカレー並1杯とサラダ1杯とフルーツ1杯と飲み物1杯で1000円だって
決して高くないわけだが。たとえばココイチならこれで1100〜1200円ぐらいになる。

そこにさらに食べ放題と、ステーキ肉がついてくるんだから、多少硬い肉になったり、
サービスが弱いのは仕方がないと割り切るべきで、それが不満なら他店にいけばいい。
選択の権利は客が持っているんだから。

625 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:26:58.76 ID:rSd8O4HKO
>>554が真っ当な思考だな。

626 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:27:05.02 ID:wYzISMVB0
>>587
どちらと言えば前者かねえ。
というより
そもそも日本のお客さまは神様信仰がダメ
客も神様ぶってるし、店側も過剰な接客サービスに走る。→さらに客がつけ上がる



627 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:27:05.36 ID:bIE3r460O
>>592
漏れは3時間もクレームに付き合わされたわ
解決したから良かったけど…

628 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:27:20.81 ID:4kBWypZY0
>>606
だから経営者と商売人は別だっつーの
こいつは商売人ではなく経営者だから。

629 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:27:23.48 ID:S3MAT2Ew0
>>576
その貴重な時間な時間を30分も使うほどの損失かとこのバカ社長は言いたいわけだ。
まったくもってその通りで普通なら次はもう行かない、それで終わりだ。

630 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:27:30.27 ID:G8bCVPqV0
この社長が率先して、「文句があるのなら二度と来店しないでください」という対応を推めればいいでしょ。成功すればそれはそれで
素晴らしいよ。

631 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:27:38.59 ID:a6YBsrnVP
>>619
類は友を呼ぶ

この社長は自分とこのクレーマーは別人種と思っているが
実は同じ人種なのさ

632 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:27:38.81 ID:IvlE2xBZ0
ちゃんとした店は客を選ぶよ
30分間クレームを入れるような客をお断りできない店は
稼ぎがない証拠、潰れるのも時間の問題でしょう

633 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:27:49.82 ID:T0C3lpZZ0
初めて聞いた店なんだけど
都内に有るの⁇

634 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:27:50.26 ID:yOxC8gWx0
確かにクレーマーはウザイかもだけど
経営者が「たった1000円」って言っちゃったらおしまいだよね。

635 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:27:50.89 ID:UHZk09CF0
(−_−;)

636 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:27:50.88 ID:DtWjvaKl0
>>583
ドンキとかそういう類の店なんだよね
くれぐれも、お前らみたいな育ちのいいのが行く店ではない


637 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:27:54.62 ID:ezZzkiMY0
この手の飲食店はどこも愛想がよかろうが悪かろうが中身は一緒な気がする。
裏で何してるかわかったもんじゃない。
油まみれの床に食材落として平気でそのまま調理してるって聞くのもざら。

638 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:28:04.77 ID:b9ubbxaZ0
>>539
だな
クレーム付けてきた客見つけて切れてるようじゃ商売の才能皆無だと自分で言ってるようなもんだ
この一件は客からじゃなく、別の誰かからの評価を落としてる

639 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:28:07.32 ID:2M+LaQiR0
凄い言い草だな

640 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:28:07.73 ID:q7nUsikA0
>>622
クレーマーが満足?
要求がエスカレートするだけだぞ

641 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:28:09.46 ID:ou40gJlO0
たった1000円の食事でクレームするな。働け。
食中毒起こしたら食った客が悪い。

まじきち

642 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:28:23.67 ID:YdXdePxi0
>>563

本音を公衆に晒す行為って、
全裸を公衆に晒す行為と同じだわな。

>接客業の人はクレーム
>に対して『そんな風に言えて羨ましい』
>みたいな感想持つんじゃない?俺は持ったw

確かに、『そんな風にできて羨ましい』
「誰かにチムポ見せて−」という感想を持つ奴もいると思うw



643 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:28:31.27 ID:vR2Pa3+9O
社長に同意。クレーマーはゴミ屑

644 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:28:34.10 ID:K/dlNcHF0
クレーマーかどうかとか飲食店のレベルとか
意味不明でとんちんかんなことほざいてる香具師がいるけど
この騒動の問題は

 客のクレームを不特定多数へ向けて罵倒するのは経営者として正しい行為なのか?

ってことだろ。

社長を擁護する奴は客への不満を公開するのは経営者のあるべき姿と思ってるのか?
これが認められるなら店員やバイトが客への不満をネットに公開することも
OKになるがそれでもいいって思ってるのか?

645 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:28:36.86 ID:m2lLXI7/O
金額の多寡でサービスや商品に差をつけるのは、当たり前

だけど1000円の食事をとるヤツをメインターゲットにしてる企業が、1000円ぐらいで文句言うなってなら店をたためば済む話

心の中にも留めとけない不用意な発言をするヤツが経営者なら、遅かれ早かれ客も取引先も逃げてくよ

646 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:28:38.04 ID:J8cqrSb5P
こんな社長だったら楽だなあ
どんなアホな客でも神様だ!というのが多いけど、現場は疲れる
キチガイクレーマーは堂々と追い返すべき

647 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:28:40.99 ID:bCe1Pyf+0
いいじゃん
お互い本音をぶつけ合おうぜ
店は客を選ぶ
客も店を選ぶ
これで恨みっこなしってことで。

648 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:28:50.13 ID:zbzHYjBMO
>>619
このスレの自称接客業を見れば分かるけど、
店員と客のレベルは大体一致している

649 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:28:52.49 ID:aEAQUbWg0
>>628
ナニソレドユコト?(・´ω`・)

650 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:28:57.07 ID:F9DHoECZ0
バカはtwitter禁止

651 :アップルがいきち ◆SEGAx78B26 :2011/03/03(木) 21:29:08.04 ID:Trd1y16O0
まあ、なんだ。
こういう発言が商売にとって損か得かは、この社長が考えればいいことだ。
顧客の側にとっては、この社長がどんな人物であるか判る材料が多いに越したことはない。

俺はこいつの店には行かない。
この社長がどうとかじゃなくて、値段に見合わないくらい不味いから。

652 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:29:14.88 ID:wYzISMVB0
>>622
来なきゃいいじゃん
この井戸とかいうアホがネットにこんなことを書いちゃうのは自業自得だが
外食で働いている奴なんて内心ぐちゃぐちゃクレームする奴は次から来なくていいって思ってるよ


653 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:29:16.52 ID:Gmvz5uE70
おい、1杯¥300もしない牛丼に苦情吼えてるDQNはどうなんだよwww

654 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:29:17.29 ID:+mlw8mP+0
ま○泉のカツサンドを世界一不味いってブログに書いたんだっけ

655 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:29:38.62 ID:40z8PDtO0
>>640
満足っていうのは酷ければ警察呼べって話では?

656 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:29:39.74 ID:wVcaZgz80
潰れるんやない?
何か色々今までもやらかしてるみたいやし他に沢山店あるんやから

657 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:29:49.70 ID:D4oEWFxq0
メシ食う所って、やってるヤツと同じレベルの客しか来ねーんだよな。

658 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:29:53.10 ID:24TgGd5aO
正直でいいんじゃね?って素直に思うが

30分もクレームつけられたら、実両親でも愛娘でもキレるわ、自分なら

659 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:30:01.18 ID:nx9PQObZ0
>>620
神さま気取りの客も増えたかもしれないけど、
仕事場じゃなくて、遊び場になってる店舗も増えてると思う

遊び場なら、さっさと辞めるなり廃業するなりすべきだね

660 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:30:11.49 ID:gejmRDOd0
まぁ、そのうちKFJで大問題を起こして帰ってくる場所が
なくなってるかもしれないしww


不良品を出荷しても全く問題無い管理職までもが言い切るからなww

661 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:30:12.84 ID:47PN8fPe0
>>642
なんでも極論で片づけるバカ発見w

662 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:30:16.04 ID:dvEe9I0Z0
社長がこのマインドじゃ打つ手無しだね。

しかしツイッターだとかブログだとかをザンネンな人に持たせると馬鹿まるだしになる
から恐ろしい。


663 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:30:18.29 ID:1KhU1xbF0
寿司職人を振り出しに出世したんだ
えらいやつだね

664 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:30:24.08 ID:a6YBsrnVP
>>640
しない。お前はクレーマーってものがわかってない
クレーマーには求める対応があり、それに満足すればクレームをやめる
際限なく要求を拡大するクレーマーはまずいない

お前もクレーマー対応はだめだな

665 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:30:29.75 ID:plIfhD3F0
そのうぜえ電話横で聞きながら自分はFacebookで陰口wwwww
その場でスタッフと替わってガチバトルでも何でもすりゃ良いのに。なんなんだこのおっさん

666 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:30:30.64 ID:8wBrLU1z0
>>658
普通の人は怒りが30分も持続しないらしいから
やっぱ脳の異常なんだと思う

667 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:30:33.22 ID:MuCo8R4e0
>>595
バイトでしか外食経験してないけど
政治結社の者だとか
(お釣り渡す時)さわるなキタねーとか
ホームレスがお友達連れてとか
とっても客層が悪かったから
そんなモチベーション保てないw

皮肉でもなんだもなく
頑張ってください。

668 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:30:43.61 ID:kTMu8Xyn0
NPO「たった1000円で餌場を提供する会」の井戸さん

「掘り出し物の餌場探しています」

669 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:31:04.02 ID:oXEw4SvcP
どちらか一方が冷静ならばこういう騒動は起きません

670 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:31:08.89 ID:eM/tNuac0
>>28 そんなの序の口 3時間以上は当たり前にある。 つか、そのくらいしてくんないと、威力業務妨害にも公務執行妨害にもならないんだけどね。

671 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:31:09.08 ID:R+Olbj/B0
ステーキがおいしくないから680円のサラダバーだけいつも頼んでる
ドリンクバーも、ぐるナビのクーポンでいつもタダ

672 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:31:23.76 ID:LKDoyYtl0
つーか、千円のランチのクレームなんて、どってことないだろ。
数千万円、数億円、数十億円のクレームに晒される身にもなってみろ。
「他のところに行け」とか言ったら殺されるぞwww

ニートのおれには関係ないけどな。

673 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:31:25.78 ID:louuv+7ZP
たった1000円の食事でクレームするな!
それはそうだ。俺もそう思う。
しかし、それを店側が言うとなるとまた別の問題だな。

674 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:31:39.21 ID:FydKZVNJ0
「ホントにうぜーなぁ」「たった1000円の食事でクレームするな!」などと書いて大騒ぎになった。

井戸氏は2006年9月に設立された外食チェーン運営のエムグラントフードサービスの社長。

wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

675 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:31:50.48 ID:vaEe2y6v0
xa

676 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:31:54.29 ID:G8bCVPqV0
高級なレストランとかでコーヒーだけ頼んで粘るようななのがクレームつけてきたら、この社長みたいなこと言っていいし、二度とくるな
馬鹿!くらいの対応で構わないとおもうけど、こういう店の1000円って普通のサービスに普通の金額を払っただけでしょ。
ジャンルは違うけど、すげえつまらない映画にブーイングする客に監督が「お前らの無駄な2時間を1800円で潰せたんだから得だろうが!
映画の日とか深夜に格安で見たやつなんか、特に文句言うのはゆるさないぜ!」とか言うのは横暴だし、値段の問題でもないような。

677 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:32:15.13 ID:jYj1p3rJ0
たった1000円だと?

678 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:32:26.32 ID:KgR1mjl/O
確かにコイツはバカ
でも30分もクレームこれはキチガイ

クレーマ???
いつから当たり前に使いだしたのかね〜

日本人らしくない連中が増えきたわい

679 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:32:29.66 ID:qNeO9aIJ0
言い方は悪いが共感できる部分もあるんだよなぁ
なんというか、最近はエコノミーの料金でスイート並のサービス要求してくるが如くの
勘違いさんが多いんだよね
つーかお金払ってくれるならいくらでもサービスしますって・・・

680 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:32:29.79 ID:1KhU1xbF0
お客様は神様ですっていうけど
神様にも、貧乏神、疫病神、死神、魔神、破壊神、トイレの神様と
いろいろいるじゃないですか。

681 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:32:38.58 ID:mwVn/VyqO
どうせ金券やお詫びの品目的の乞食クレーマーだろ
ああ言う奴らは大概そうだから

682 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:32:39.59 ID:z03TAItmO
まぁ友達だと思ってた相手だから、前の日に初めて会った様な人を
引き合いに出して持ち上げた事だってあるわな。

683 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:32:40.60 ID:wtj4wluR0
客もその場で文句言って済ませばいいし、この経営者も内々で愚痴ればいいだけの話だよな。
双方他愛の無いことを、大っぴらにし過ぎw

684 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:32:44.94 ID:AtIkxA40O
乞食が成り上がったらこうなると言う見本

685 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:32:47.21 ID:a6YBsrnVP
>>658
ちがう。クレーマーを30分も激怒させる対応をしている方が馬鹿

クレーマー処理ってのは15分くらいで終わらせなければ話にならない
それ以上になったら対応している側がダメなんだよ

会社は社員をクレーム対応に雇ってるんじゃねえんだから

686 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:32:55.46 ID:RPkWnwDb0
言っとくが、クレーマーに値段は関係無いよ
500円だろうが100円だろうが10円だろうが1円だろうが、クレーマーは機嫌が悪けりゃ文句言う
いや、極論するなら0円で、即ち店入るなりいきなり何か文句言う場合すらある
この手の輩への対処法は、警察に突き出すか、とにかく偉く見える人(必ずしも偉い人本人でなくてもいい)を連れて来て、頭を下げさせる
この二択しかない

687 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:32:56.41 ID:h0LMBWGR0
>>658
クレーム対応が糞で火に油を注いでいた可能性も否定出来ないけどな・・・

688 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:33:07.89 ID:wYzISMVB0
>>664
そっちに避難が浴びないのが不思議
謝れ、謝罪しろ、謝罪しなければ許さんってわがままだろ
どっかの国の人かね

689 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:33:09.13 ID:40z8PDtO0
たった1000円だと思ってる客ばかりが来るならクレームも来ないし
静かに繁盛するか人知れず潰れるかの二つに一つだと思うけど

690 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:33:12.06 ID:b9ubbxaZ0
>>664
なんでクレーマーに対して誠実に対応すべきなのか、商売上なにか意味があるんだろ?
教えてくれないか?

691 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:33:24.42 ID:q7nUsikA0
>>664
前回は○○してくれたのにで際限なく要求してくるのがクレーマーですが?


692 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:33:33.16 ID:knGEiDQ50
>>627
3時間もクレームに付き合わされるって、
あんたいい人だよ。

俺は5分できれて会社辞めたけど……

693 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:33:59.21 ID:zi03ZmMO0
お客様は神様ですみたいな日本の風潮はおかしいね。
こういうのがキチガイクレーマーを生み出す。
まああっちの人がほとんどだろうけどね。
本来対等であるべきだよ。

694 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:34:03.41 ID:m2lLXI7/O
まぁこんな経営者がやってるなら、1000円なりの食材で1000円なりのサービスで1000円なりの味ってことだろ

ついでに1000円程度の食事を出してる店が、偉そうにつぶやいてんじゃねーよw
1000円の客相手に生きてる経営者が何をほざいてんだよww

695 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:34:14.86 ID:/16NSUUWO
平野や脳学者とかツイッターは阿呆しかおらんなw

696 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:34:28.47 ID:LsaLjx460
こうやってガツンとやっておかないと、現場が、悪くないクレームにもとりあえず謝っておけ的な
本来やっちゃいけない場当たり対応を始めるようになるし正解だと思うけどね。

697 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:34:40.53 ID:1XXCy0R10
ステーキけんのカレーは食欲を落とすためにわざとまずくしているw

698 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:34:42.00 ID:s0oc34vh0
そもそも食べ放題カレーって付いてくる必要あるのかw
ステーキハウスだろ?w


699 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:34:42.41 ID:Px0IJ0Y70
>>667
俺もバイトでしか接客やったことないけど
クレーマーなんて死ねよボケがとしか思えなかった。
ほんと99%のお客さんはみんな普通のいい人ばっかりなんだけど
1%のキチガイのおかげで接客が大嫌いになった。

700 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:34:43.63 ID:RkzM7GR1O
いち早く汚せち水口を擁護した人だっけ?

701 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:34:45.09 ID:ZbtsTWK30
昨今のクレーマーはタチ悪いのは確かだがな、日頃のストレスを発散してんだろ。

702 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:34:47.97 ID:8rNkQNoz0
 クレーマーがおかしいのはわかるけど、
この社長は客全般に対して嫌悪感もっているように
感じるんだよね 
 安くしてやっえいるんだからガタガタいうな俺様を批判するなみたいな
そこが反感もたれ叩かれるんだろ
 客の文句(それがくそ野郎でも)ペラペラしゃべる店主の店誰が行きたいの?
 

 俺の知ってる焼肉屋は肉質はいいの仕入れて
安いけどその分、従業員のサービスの質落ちるけど協力とご理解
お願いしますみたいなこと分かりやすく書いてあり
たしかに従業員のサービス良いとは思わないけど(悪いという意味ではない)
それは納得できるんだよな 肉は値段の割にいいし 良く利用するな

703 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:35:08.59 ID:cf2PtotHO
なんで2ちゃんでやらないのか理解に苦しむ
mixiとかツイッターとかフェイスブックは建前用だろリア充気取り

704 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:35:13.71 ID:a6YBsrnVP
>>666
だーかーらー
本当はそうなのに30分も激怒させてる時点で対応側の手落ちなんだよ

お前が言うように人間はそんなに長く怒ってられない。怒るってのはパワーがいる
だからクレーム対応が30分にもなったってのは、対応した側に問題があるんだよ
さっさと終わればいいのにみたいな対応をしてるとこういう事になる
クレーマーが望むところを捉えて、さっとそれ以上の条件を出してやる
それでクレーム対応ってのは大抵収まる

705 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:35:14.15 ID:qT5ZDtXWP
>>694
それでも、それなりに利益が出ているんだから、別にいいだろ。
人間的には嫌いだが、どう思うかは別に経営者なんだし、勝手だと思うよ。
株主がコイツに怒るなら分かるけど。

706 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:35:20.00 ID:kTMu8Xyn0
ハイエナステーキ
たった1000円



707 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:35:19.98 ID:2NwvOP3WO
近所にないからどんな店が知らないけど、今話題のYahoo!知恵袋で書かれてる感想が酷評だらけで、どんな店か想像できたしこの社長の言いぐさでそれが確信に変わったわw

708 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:35:27.24 ID:IvlE2xBZ0
自分が丁重に扱われて、へりくだり困るさまを見て愉しげにする
いわゆるクレーマーは現場にとっちゃキチガイでしかないんだけど

大抵のお偉いさんは自分とこの店員に我慢させるからなあ
その方が楽だし 問題にならないし
矢面に立ってズバっと言ってくれるこういう社長は店員に好かれると思うよ

709 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:35:30.80 ID:8wBrLU1z0
>>685
マジレスすると自分はクレーム対応の専門の部署にいた
何カ月もお付き合いした客から、交渉中に別件で警察沙汰に
なった人から様々だったよ
一度、職場に行けなくなって警察に保護してもらうほどの
相手にもあたった
裁判で陳述したよ

ストレスで退職して、今は給料少ないけど幸せに暮らしてるw

710 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:35:35.64 ID:dvEe9I0Z0
この人はブログやツイッターに操られてる人だね。
毎日書かなきゃとか、いつも発信してなきゃ、って強迫観念がドブみたいな
言葉を公衆に吐き出させる。


711 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:35:41.50 ID:RPkWnwDb0
>>692
相手が年配者なんでしょう
年寄りは同じ話を、何周でも繰り返す

712 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:35:42.30 ID:plIfhD3F0
>>696
いつガツンとやってんだよこれ
30分もグダグダやってるわ、横で聞いてるシャチョーは替わってやるわけでもなし

713 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:35:46.70 ID:nx9PQObZ0
状況も分からないのに、
30分もクレームするヤツは基地外とか、

そういう結論に達するなら、
自分が平均以下の知能しかないと、認識すべきだね

714 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:35:52.20 ID:RIcD4uC/0
>安い店はあるが、ステーキ、飯おかわり自由、サラダおかわり自由、
>カレーおかわり自由、フルーツおかわり自由、ドリンクバーで1000円だよ。

>世間的相場からいけばカレー並1杯とサラダ1杯とフルーツ1杯と飲み物1杯で1000円だって
>決して高くないわけだが。たとえばココイチならこれで1100〜1200円ぐらいになる。

>そこにさらに食べ放題と、ステーキ肉がついてくるんだから、多少硬い肉になったり、
>サービスが弱いのは仕方がないと割り切るべきで、それが不満なら他店にいけばいい。
>選択の権利は客が持っているんだから。


それ、何てゴミ??
ふらんす亭って、そんな見せなんだ

715 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:36:05.69 ID:FBgNJvqq0

誰にも相手にもされない、友達の一人もいない奴の最後のより所が
消費者の立場。そして客の立場を利用して店屋に因縁つける事だ。

お客に無茶苦茶言われても店側はうかつに嫌な顔出来ないからなあ。
でもそんなんでホントに楽しいのかねえ?俺は理解できん。

素人には全くモテない醜男が風俗嬢に珍子デカイね、セックス上手いねと
おだてられてるのと全く同じなんだけどwww 金使わなきゃ相手にもされん。
鼻で笑われて陰で舌出されてる。


716 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:36:11.84 ID:47PN8fPe0
なんでこんな
にスレ伸びてるの?
井戸さん正直でいいじゃんw
今までが過剰サービスすぎるんだよ。
クレームは理不尽だったらきっちり突っぱねる経営者の方が頼もしい。
申し訳ございませんでした、以後気を付けます。
それ以上何があるんだ?

クレームはお客様からのアドバイス?
クレームはクレーム、アドバイスはアドバイスだろ


717 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:36:12.26 ID:5p9PwelO0
この「写真はイメージです」野郎、
全然懲りてないな

718 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:36:17.73 ID:Yn98gB7N0
6,7年前に地元の店一度行ったがそれ以降は全然行ってないな


レモンステーキって相変わらず薄いのかなw

719 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:36:17.74 ID:/pcwtbLj0
成金って煽り耐性ない奴多いな

720 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:36:23.15 ID:BotJjiHK0
>>644
バイトがツイッターかなんかでやらかしたら
当然有難い説教かましそうで困る。
それも公開。うはあ(ill・д・)

721 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:36:24.09 ID:nyy+YQxS0
>>335
そうなの?

>>339
そう言えるのも、クレームをつけたこの人のおかげ。

>>340
それオレは無理だ。 1000円の価値はない。
レトルトカレーは食うと胸焼けがするし、冷凍ハンバーグよりさらに不味いのかよw

>>341
オレなんて自炊だが、すじ肉、レトルトカレー、インスタントスープの夕食よりは充実している。500円だし。

>>355
このクレームは結局、負け犬の遠吠え以上の影響があったけどな。

>>360
1000円全部クレーム代かよw

>>364
レトルト・カレーなんかタダでもいらん。
ゴハンは乾燥してるわ、サラダはしなびてるわ、スープはインスタントだわ。 1000円の価値はねえよ。



722 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:36:35.80 ID:HfOVqqSU0
>>693
対等であるべきだけど、この人のやり方は対等か?
もし理不尽なクレーマーがきたら、きちんとしたやり方で対応するべきでしょ
事実、最近の大企業はそういう対応とるところ多いよ

ここは遅れてるんだよ。
表で対応して裏で悪口言ってるんだから。

723 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:36:39.63 ID:UdpBkcqn0
まぁ、長々とクレーム入れるのもおかしいけどね、
本当に自身とプライドをもって、自分の店で出している物なら
「たった1000円の食事」なんて表現するかなぁ?

724 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:36:39.68 ID:9XUV0B5zP
たった1000円の食事なんて言うには相当の信頼が必要

725 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:36:39.40 ID:zbzHYjBMO
>>688
日本だろ
馬鹿か?
底辺の店で働いてると、根性が悪くなるんだなぁ

726 :ナット:2011/03/03(木) 21:36:43.26 ID:PXkxn3pTO
流石ハイエナ

口が汚いな

727 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:36:51.03 ID:G8bCVPqV0
>>702
そうそう。この問題は基本的に悪VS悪なんだよな。二元論で考えるとややこしい。クレームつける奴も場合によっては頭がヘンな野郎だけど、
庶民を搾取の対象くらいにしか思っていない経営者の感覚、とくにそれを隠そうともせず公の場であらわにするモラルの欠如もやっぱり
違和感がある。

728 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:36:51.28 ID:8wBrLU1z0
>>704
怒りの脳内物質が病的に止まらない人がいるんだって

729 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:37:05.73 ID:ezZzkiMY0
>>713
状況わかってんだww

730 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:37:08.57 ID:wYzISMVB0
>>704
クレーム対応が下手だったとは思うけどクレーマーもクレーマーだな

731 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:37:09.96 ID:Y3qkEvrS0
wwwwwwwwこんな屑が管理してんのかwwwwwwww

732 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:37:17.69 ID:JVH1pXyAO
クレーマーとクーポン乞食はほぼ被る

733 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:37:24.52 ID:vf7kEupQ0
ゴミだなコイツ

734 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:37:25.75 ID:YdXdePxi0
>>704
大久保さんかっこいいっす!

735 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:37:29.32 ID:hlikD+6W0
「たった1000円ちょっと」って発言はお前の店に来る客ほぼ全てを小馬鹿にしたも同然ってこと、
こいつにはわからないんだろうなー・・・

736 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:37:38.68 ID:LKDoyYtl0
だいたい、自分のオフィスで電話でクレーム受けるなんて、
本当にどーってことないよ。

本当のクレームっていうのは、
なんだかすごい高層ビルの本社とか、町そのものが工場みたいなところに呼び出され、
大会議室に一人で、十数人の各セクションの担当者達とその上司達の前にさらされて、
ひたすら、セクション間の責任転嫁という名の内輪もめに、頭を低くして延々と絶えなければいけない。
その上、最後には回答できるかわからない宿題の回答期限を求められるのだ。

まあ、おれはニートだから本当に関係ないんだけど、

737 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:37:43.09 ID:ZjsF6TADO
>>628
経営者と商売人は違うキリッ!って馬鹿か?そこ大切?
自分が経営してる店の評判落とすようなことしてんのを馬鹿にされてんだろ
全くもってずれてるぞ

738 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:37:43.34 ID:f76UXCsR0
>>698
カレーでもなきゃ救われんという事もある

739 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:37:44.99 ID:aEAQUbWg0
>>685
1000円ランチの店でどんな対応すればキチガイクレーマーの怒りが収まるのかね?

740 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:37:52.26 ID:P13ED9Ho0
おまえら首相になれ毎晩税金で豪華な食事飲食できるぞ
少しは馬鹿缶見習え詐欺でもいいただ飯たべたいの一心でガンバレ

741 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:37:54.76 ID:U1s3GUoV0
>>704
何で怒ってるって思うんだよ?
クレーマーって始め怒ってても5分もすれば揚げ足取りと、屁理屈とかばっかりだぞ。
むしろ怒るポイントを探して相手が話を振ってくるコトだってあるしな。


742 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:00.27 ID:xrBQHcnsO
結論・社長もクレーマーもまとめて消えてください。

743 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:07.96 ID:m2lLXI7/O
外食でこの程度の業容で何を勘違いしてんだよw
外食で1000円の飯売ってるヤツが偉そうに何をほざいてんだかw

744 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:10.30 ID:+i1zvvLo0
>>24
火消し乙ですw

745 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:10.78 ID:nx9PQObZ0
>>729
状況が分からないから、どっちが悪いとも言えない

これも読み取れないのか・・・

746 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:14.17 ID:GoZ5Ze+C0
ネットで失脚するやつ多いんだから、
ツイッターとかミクシィやらなければいいのに

千円ごときでクレームするなとか正気とはおもえないな。
千円ごときの食い逃げで通報するなよw

747 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:27.06 ID:a6YBsrnVP
>>690
それによる風評だろ。なんでそんなこともわからないんだよ?
この社長だって客に直接文句いえてねえじゃね? それはさすがに不味いと思ってんだよ

>>691
「際限なく」ではない。そこで要求してるのは前回レベルの要求でしか無い
そういう解釈をするって事自体がもう失格。さっさと終わればいいと思ってる証拠
クレーム対応は相手のニーズを捕まえるところから始まる
それを的確に決めればあっさり終わる

748 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:29.64 ID:4BON8fak0
>>679
それはあるな。
俺が思うにそういった人たちって高い金を払って
サービスを受けた事が無いんだと思う。

一回でもそういった事をしてれば自分が如何に馬鹿げた
事をやってるかわかるのにね。

749 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:38.84 ID:dQXqKoESO
電話対応も悪いんじゃねーの

クレームつけてきた客に
だから何?
どうしたいのお前は?
とか言いそうだな

750 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:39.82 ID:mrjCniFEP
30分もクレームつけてるのはたしかに基地外レベルだな、団塊のジジイだろうか。

751 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:41.74 ID:AHxpZrss0
こんな考えの奴が経営してるんだからそりゃクレームだって来るだろ

752 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:45.35 ID:gXQDV+DHO
クレーマーもこいつも糞だな。

753 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:47.99 ID:azqMNtxX0
>>704
だな社長が燃料だから社員も燃料なんだろねw


754 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:52.15 ID:LsaLjx460
>>725
少なくとも先進諸国で店側と客が対等の関係を築けていないのは
日本だけの悪習だってことを念頭に置こうね。

755 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:53.57 ID:OsSZNdOD0
>>28
30分程度で音を上げるなんてドヘタレだな

756 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:56.66 ID:Px0IJ0Y70
>>1
こういうことを、もっと声を出してみんなで言うべき。
いつの時代からか、サービス業は奴隷みたいになってしまった。

お金も払う側も、サービスを提供する側も
お互い50%づつ対等な立場なはず。
日本では金払う方が100%偉いみたいになってる。異常。

757 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:38:57.24 ID:az91nuYQ0
腐乱捨餌

捨疫 腱

758 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:39:01.47 ID:n2e6o3x+O
>>708
馬鹿のスパイラルw

759 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:39:13.14 ID:JogNIsR50
げー
ふらんす亭もこの社長が経営してたのかよ
夕方のニュースの特集でこの人何度か見たけど、元ヤン・チンピラって感じ丸出しで
全然好感をもてなかったから、こいつの店には絶対いかねーって思ってたのに、
ふらんす亭で飯食っちゃったよ

760 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:39:14.09 ID:EXG9jv7d0
ふらんす亭一度だけ行ったがうまくなかった

761 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:39:27.11 ID:wYzISMVB0
>>725

醜いな
朝鮮人

762 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:39:28.28 ID:vLS1ixFh0
ソース付け忘れた欠陥品を売りつけて、おっさん働け!ホントうぜー!とか社長がネット上に書き込んだり。
客は30分以上クレーム電話したり、本当に2ch向けの殺伐としたレストランですね。


763 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:39:40.45 ID:gX1LrmG80
頭のおかしな奴の店には頭のおかしな客がよってくる

これ常識

764 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:39:44.29 ID:kTMu8Xyn0
「正直者」と呼ばれていますが

何か?
問題でも?

765 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:39:46.43 ID:kEy5G0eu0
まったくだ。あり得ない人種がいる。
こういうクレーマーはほぼBKだけどな

766 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:39:56.96 ID:Wch/P8T00
クレーマーは昔からいる。
昔は謝るとか、金を返せば済んでいた。
今は、ネットで全世界にある事ない事言われる。その客を悪くいう経営者も馬鹿。
客もネットにその店の対応をばらせばいい。

767 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:03.49 ID:bIE3r460O
>>711
まさにその通り
おまけにインテリで曲げられない信念があって
ものすごくタチが悪かったわ…

金返すから帰れ!っていう寸前だったからw

768 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:10.86 ID:2v6DZu/gO
この社長は明らかに発言に思慮が足りてないが、実際安い飯屋にほど理不尽なクレーマーが多いのも事実。
特に牛丼屋に多し。

769 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:11.45 ID:yOxC8gWx0
たった1000円ちょっとの食事で = 乞食は黙って出されたもん食って帰りゃいいんだよ

770 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:16.40 ID:1KhU1xbF0
この速さならいえる
いま便意がきてていつでもトイレいけるんだけど
ウンコが肛門のあたりでコンニチワしてる微妙な感覚を楽しんでいる
この快楽を失うのがつまんなくてあえてトイレいってない
こんな遊びをしてる同士、いませんか?

771 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:19.38 ID:jbRlvMvU0
>>346
自分の意見は絶対だが、攻撃されたら正論を振り回す。
ダブスタをこよなく愛する、よくいるタイプ。
特に政治家を始めとして、自分を偉い人だと思っているタイプに多い。

772 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:20.09 ID:9XUV0B5zP
バカみたいに利益上げてるやつが言うことじゃないな

773 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:23.09 ID:7X096wLj0
電話でも店にクレームつけるのは珍しいな。
日本人は黙って帰ってネットで悪口。このパターンが一番怖いらしい。

774 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:28.44 ID:G8bCVPqV0
おっさんのクレームくらいでフェイスブックで熱くなるなよ。ホントにうぜーな。しかもお前、おっさんのおかげで多少なり儲けてるだろ。おっさんは
この社長の悪口で1円だって儲けてないぞ。

775 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:30.30 ID:U2PJTUJ70
>>704
その通りだ。 
人間ってのはずっと怒り続けることが出来ない。 

ひたすら謝り続ければ、相手は4.5分で電話を切るよ。
つまり電話の対応に問題があったって事だよな? 


776 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:31.79 ID:hVIm0+wW0
>>554
ネットで言ったら叩かれるだろうなぁってことはわかりそうなもんだけど
有名人ほどその危険意識が欠如してるイメージ

777 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:36.26 ID:YdXdePxi0
ま、クレーマーが執拗なのは、
このスレを見ても分かるw

778 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:36.65 ID:MIfSSK600
>>664
たまに因縁つける商売の人もいるよ。
まあそういう方には顧問弁護士とお話してもらうことになるし
それ以外のクレームは対応で何とか出来る(何とかしなきゃいけない)のも事実だが
とりあえずモンスタークレーマーというか飲食業界の当たり屋みたいなのは実在する。

779 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:38.39 ID:DtWjvaKl0
>>721
>このクレームは結局、負け犬の遠吠え以上の影響があったけどな。

ねえよw
そもそも2ちゃん見る層と、この店利用する層が全然違うんだもん
井戸の店は、犬のジャージを恥ずかしげもなく着るような連中が行く店だからね
お前らみたいな育ちのいい連中にどう思われようが関係ないよ

780 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:42.15 ID:oklAGAV60
>>125
710円の近距離客に文句をいうタクシー運転手が絶えないのも頷ける

781 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:49.28 ID:a6YBsrnVP
>>741
クレーム対応が下手な人間の定番の言い訳だそれw
経験則からいって、間違いなく揚げ足取りしてるのそっちだよ。賭けてもいい
まず聞き役に回らないとダメ。相手のロジックを理解して対応するのが肝要
自分のロジックを押し付けると、それは相手にとっては揚げ足取りや屁理屈にしか
受け取ってもらえない。その発想は、クレーム対応失敗の典型例

782 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:50.63 ID:ezZzkiMY0
>>745
ふーん、そうやって人を上から小馬鹿にしてどこぞの馬鹿社長と変わらんなw

783 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:50.74 ID:7KNCkl460
なんか火消しが多いな

井戸実びびてる hey hey hey!

784 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:58.48 ID:8xrVGoLqP
都会じゃ他の店に行くってこともできるかもしれんが郊外だと他がないということもある

785 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:40:59.09 ID:f76UXCsR0
>>739
相手の言葉をさえぎらない。
相手を否定しない。
とにかく言い分をひたすら聞く。
以上3つを守りつつ、間違っても謝らない。

こんな対応。

786 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:41:01.48 ID:e81Jp5hg0
大体クレームうけたこと 外に漏らして文句言うなんて珍しいよ  
クレーム受けたので改善しました。ならわかるけどさ。

787 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:41:03.60 ID:s+wQ74+fO
人間の屑だなこの社長


788 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:41:05.64 ID:J8cqrSb5P
外国人は日本の接客に「良い人ばかり!丁寧!」とおどろくけど
働いてる日本人だっては本当は嫌な思いもあるし、我慢してるだけなんだよな・・

789 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:41:07.04 ID:JqHoCnKQ0
いったことないが、安いと客と店の関係が変わるとは知らなかった

790 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:41:07.63 ID:q7nUsikA0
>>747
机上の空論はいいよ
クレーマーと言うものを君がまったく理解してないのはわかったから

791 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:41:09.85 ID:mwVn/VyqO
まあ威風堂々と電話で抗議するクレーマーの方が
インターネット掲示板で匿名で他人を罵倒する糞野郎より男らしいわね

792 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:41:14.92 ID:mDMaoU/r0
マスゴミにやり手の若手経営者とか
ヨイショされてた社長かw
まー言いたい事も分からんでもないが
こいつは相手を挑発する様な発言だらけだな
敵は増えても見方は出来ない。


793 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:41:19.05 ID:cSmHhgJJ0
ギスギスした現代社会の縮図だな、まったくw

794 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:41:22.90 ID:aEAQUbWg0
>>775
どっちだろうなあ

俺はクレーマーの脳みそに欠陥説を支持するw

795 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:41:30.04 ID:ybcfB2MO0
★初週売上爆死、パチスロ化、二コ動削除でスレ爆発★

■アイドルマスター9・18事件
〜【期待は最高潮】
   アイマス2 1st & 2nd PV in 幕張メッセ
   http://nine.nicovideo.jp/watch/sm1204266●3 URL規制中: ●を取る
→【葬式動画】
   アイドルマスター2 『765プロダクション2010年度 決起集会』(3/4)
   http://nine.nicovideo.jp/watch/sm1214637●3
→【可能性を生み出しただけでアウト】
   総統閣下がアイドルマスター2についてお怒りのようです
   http://nine.nicovideo.jp/watch/sm1215199●7
→【署名数12,083 (オンライン署名サイト「署名TV」)】
   アイドルマスター2 竜宮小町4人プロデュース不可撤回の嘆願署名
   http://www.shomei.t●v/project-●1606.html

■主要スレ紹介
【1】元祖本スレ。事件後住民はアイマス2否定派に一転。スレ速はギャルゲ板
  で他を圧倒。事件当時は10万を超えた。平時は多様な話題に変幻自在に
  対応する雑談スレ。アイマス1(無印)を支持し、「石原が諸悪の根源」が統一見解。
   THE IDOLM@STER アイドルマスター 家庭用3225週目
   http://toki.2ch.net/test/read.cgi/gal/1299149249/
【2】住人は肯定・擁護派。事件後【1】から分離し対立。「我こそは本スレ」と
  総合スレ化を掲げ、旧スレタイ「楽スレ」(それでも2が楽しみ)から改称。
   【THE IDOLM@STER2】アイドルマスター2 第99週目
   http://toki.2ch.net/test/read.cgi/gal/1299129471/
【3】事件を受けて立てられた、その名の通り「葬式スレ」。【1】と親和性が高い。
   †††††アイドルマスター葬式会場44日目†††††
   http://toki.2ch.net/test/read.cgi/gal/1299137306/
【4】もともと【1】アンチスレであったが、現在は【1】と立ち位置が縮まった。
   アイドルマスター 一歩引いた視点スレ141
   http://toki.2ch.net/test/read.cgi/gal/1299089161/

796 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:41:31.63 ID:+i1zvvLo0
思っても言っちゃいけないって餓鬼の頃から学ばなかったのか?
こいつもこいつを擁護してるアホもw


797 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:41:46.40 ID:QVmnUKJT0
1000円の飯がイヤなら行かなきゃいいだけじゃ
電話する前に行くな。

798 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:41:51.84 ID:BotJjiHK0
まあ行かないよこんなのが社長やってるとこ。
気持ち悪い研修やってるとこへの足が遠のくようにだな

799 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:42:03.85 ID:CVrmlonB0
言ってる事はおかしくない、むしろ商売した事がある人間なら賛同する人も多いだろう
社長という肩書きを持った人間じゃなければな

800 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:42:04.44 ID:lKYppScU0
気をつけろ

騙されるな

マトン肉だぞ

801 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:42:12.51 ID:BN7xYRd/O
確かに客の奴隷になる必要はないしな。
売り手と買い手は対等であるべきだ。

802 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:42:18.11 ID:1XXCy0R10
>>699
バイトはそれでいいんだよ。たった1000円でクレームうぜぇと思って当然。
ただ社員、ましてや社長がそれを言っちゃお終い。
そういうバイトに大変だけどさ、お客にとっては大事な1000円なんだよと諭すのが本来の役目。

803 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:42:20.97 ID:wYzISMVB0
>>741
おそらく幼少のころ両親からの愛情が足りなかったんだろうな
こういうしつこいクレーマーってのは甘え下手の裏返しだから

804 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:42:22.11 ID:Av5F6r1d0
自分の口に入れるものが

何だか判らない、信頼出来ないものと感じたら

金をもらっても入れたくない。

805 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:42:29.31 ID:9BMvU/oW0
ふらんす亭って数回行った事あるなぁ
もう行くのやめよう・・・

806 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:42:40.83 ID:nyy+YQxS0
>>383
威張り散らしてる奴なんて見たこと無いぞ。被害妄想じゃないのか?

>>393
リアルな描写だ。 これが真実だろうな。

>>398
クレームの現場に遭遇したことがないんだけど、どんなクレームがあんの?

>>422
やはりそうなの?


807 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:42:46.40 ID:TVsMgKp0O
めし屋風情が偉そうにクレームって(笑) 
この馬鹿は何を勘違いしてんだか。

808 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:42:57.59 ID:hgzdY+clO
日本人の大事なものがどんどん失われていってるんだなぁとこの発言で思うわ
マネーゲームみたいな外食産業に、
昔ながらの職人気質やプロとして当たり前の心構えなんか不要なんだろうね

809 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:42:58.71 ID:N0s47JfC0
舞台袖や楽屋でする話を、客前・高座の上で得意げに垂れてりゃ
そりゃ野次も飛んでくるだろ。座布団やら酒瓶やらが飛んでる所だ
内輪ネタで笑いを取りに来た芸人みたいだな、カマってちゃんなのか

810 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:04.80 ID:plIfhD3F0
ま俺はこんなん行くならガストいくよ

811 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:05.13 ID:gX1LrmG80
井戸実で画像検索かけると謎が解けた!

812 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:06.16 ID:zpHBvi4O0
>>768
牛丼屋も社会の最底辺の吹き溜まりだが
夜8時のジャスコも相当だぞ

半年は風呂に入ってなさそうなホームレスが悪臭ふりまきながら
なかば握りつぶした298円弁当に半額シール貼れと店員に怒鳴ってる

813 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:10.58 ID:drprYzxk0
いや社長の気持ちもわかるよ。
ソースが乗ってなかったらスタッフに言って付けてもらえばいいんだよ。
たかがそれだけのことを30分もグダグタ言われたんじゃ、そりゃ愚痴の一つも言いたくなるさ。

814 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:11.59 ID:24TgGd5aO
>>685

そんなクレーマー対応できる人とか、かなり頭が回るりコミュ能力のある人じゃないと無理でしょ

外食チェーンの社員に、マジギレなクレーマーの相手を15分で終わらすようにとか、そこまで求めるのは酷じゃね?
ただでさえ外食チェーン社員さんは、人手不足にシフト回しから何から大変みたいなのに



815 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:12.01 ID:MXeWjj590
耐性が無いのは分った。

816 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:14.17 ID:z03TAItmO
こっちのストーカーのせいで千円も払わせてしまって申し訳ないというのが本音

817 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:15.23 ID:a6YBsrnVP
>>790
いや、それ間違いなくお前の対応が間違ってるだけ

間違った対応を自分がやって、クレーマーというものがわかった気になってるようだけど
それは自分で火に油を注いだ状態をクレーマーだと思ってるだけだからw

818 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:29.17 ID:dSMrDqRSO
この社長チンピラかヤクザでしょ?関わらないほうが良さそう

819 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:29.31 ID:dX23kqsaO
こんな店絶対行かない
見たことないけど

820 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:37.66 ID:SwEMEUqu0
ソースの話はその場で言えよってのはそうだろうけど
クレーマーの上行く暴れっぷりに苦笑い
クレーム処理専門担当雇ってほっときゃいいのに

821 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:40.52 ID:8jv4o7jZ0
井戸 実(いど みのる、1978年1月19日 - )ってことはまだ33歳か。 
それで全国百数十店舗ってすげぇなあ

822 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:41.96 ID:kTMu8Xyn0
人間の屑とは何だ!失礼な

売ってる物は屑だけど
たった1000円で

823 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:42.21 ID:yo0FTGKVO
馬鹿は末端だけにしとけよ、なんでトップまで

824 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:43.00 ID:7KNCkl460
たった1000円のクレーマーに必死の井戸実

825 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:43:58.01 ID:JqHoCnKQ0
非がなくて苦情いわれてるなら不満漏らすのはわかるが
非があって苦情いわれてるのにこの態度じゃただの逆切れだな。
たった千円って・・・その稼ぎで儲けてるくせに何いってんだが。

826 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:44:05.92 ID:qNEvCbOW0
思ってるだけとか仲間内で愚痴るだけならごもっともでございます
しかし、客の耳に届くような発信をするって狂ってるの?

827 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:44:25.12 ID:IvlE2xBZ0
>>777
ああ、まさにこんな感じだな
あと30分後もすればどうでもいい自分語りに変わってる
聞きながらうなずく仕事も楽じゃない

828 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:44:30.13 ID:X8p6405E0
正直者は嫌いじゃない

829 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:44:32.51 ID:5yGqCflR0
言葉とおり
ソースが乗ってた乗ってなかったかで
30分のクレーム電話は馬鹿だと思う

830 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:44:32.68 ID:XVQPY33w0
>>718
レモンのステーキ ってか? うまいのか?

831 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:44:35.54 ID:nx9PQObZ0
苦情を言って来る客をクレーマーとか言ってる時点で、

自分は、客をそういう風に扱うレベルの低い企業の、
レベルの低い社員だと認識すべきだろうな

苦情を言ってる来る客を、クレーマーと呼ばれる状態にするのも、
上客にするのも、対応する側の対応の仕方次第

ここで、自分のチンケなクレーマー体験を公表してるヤツも、
自分がかなり無能だと、好評してる様なもんだよ

832 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:44:36.25 ID:bIE3r460O
井戸よ、お前の事を否定的なの多いのが解るよな?
反論してみろよ馬鹿野郎

833 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:44:38.58 ID:FBgNJvqq0
>>791
???男らしいって?みんな忙しいからな。
1000円のメシでそこまで粘着できる奴は相当ちっちゃいよw


834 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:44:38.62 ID:8HL+Ac1D0
  |         |  |      ________________________________________________
  |         |  |_____ΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦ||ΦΦ ●悪徳 ふらんす亭(笑
|         |  | ̄ ̄ ̄ /|    <u`Д´>  アワワワ-- |
  |         |  |   / /|TTTTTT   TTTTTTTTTT||TTTTT
  |        /\ |  /|/|/|^^^^^^ |三三| 井戸^^^^^^^^^^^||^^^^^^^
  |      /  / |// / /|
  |   /  / |_|/|/|/|/|    祭りだ!ワショーイ!!急げ!
  |  /  /  |文|/ // /
  |/  /.  _.| ̄|/|/|/         Λ_Λ ソイヤ ソイヤー
/|\/  / /  |/ /           (___) ソレソレ !!
/|    / /  /ヽ            /〔 祭 〕〕つ
  |   | ̄|  | |ヽ/l            `/二二ヽ
  |   |  |/| |__|/   Λ_Λ     / /(_)
  |   |/|  |/      ( ´∀`)   (_)    Λ_Λ
  |   |  |/      // /  ^ ̄]゚        (`   )
  |   |/        ゚/ ̄ ̄_ヽ         ⊂〔〔 祭 〕
  |  /         /_ノ(_) 井戸は      ┌|___| んだな!
  |/          (__)   客舐めてるぞ♯  (_ノ ヽ ヽ どついたれソイヤ!
/                                (_)



835 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:44:43.05 ID:G8bCVPqV0
この手の批判の場合、状況を詳細につくりあげて、絶対的に同情をあつめる場を演出しないと駄目だよな。フィクションで考えると
わかりやすい。悪役がさんざん酷いことやって、読者が「こいつ死ねよ」と思うから主人公が実際に倒したときに賞賛をあつめるわけだが、
その演出が不十分だと、主人公が単なるサイコ野郎に見える。金勘定が得意で合理的な思考に長けてる人間はこういう面での人心操作が
不足してるのでは。嘘でもいいからオッサンをもっと悪く書けばよかったんだよ。

836 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:44:45.94 ID:wYzISMVB0
ただこのアホの井戸はネットに愚痴ったのが間違いだった
確かにこういうクレーマー対応には愚痴りたくなる衝動に駆られるがさすがにまずい

837 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:44:54.08 ID:zbzHYjBMO
>>803
お前は両親に甘やかされて育ったんだろうな
客には甘えるなよ、気持ち悪いし

838 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:44:56.56 ID:gccCankXO
従業員に対しても「雇ってあげてる」って感覚なんだろうな。
「働いてもらってる」とまでは言わないけど、こういう経営者は嫌い。

839 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:45:16.39 ID:v/AMV1op0
クレームの内容にもよるけど、クレームを蔑ろにする企業は糞企業。
特に飲食関連の接客では、思っていても書かないのが常識だろ。

840 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:45:19.08 ID:NLd0rgkl0
たった1000円の食事ぐらいでクレームするようなもの出すなよ!

841 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:45:25.45 ID:rEb01zZD0
「ホントにうぜーなぁ」「たった1000円の食事でクレームするな!」
「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」

842 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:45:27.94 ID:4VeB530xO
>>747
社長が表で言わないことがむしろイヤだな。
言いたいことがあるなら本人に反論しろよ。情けない。
わけもわからず「どうもすみません」とか謝っといて、
裏でニヤけ顔で「謝っとけばいいの」とか言うファミレスの店長と同じ。
文句言われて憮然とするバイトくんの方がマシだわ

843 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:45:32.58 ID:E3TjwAOh0
>>780
日頃はタクシーの荒い運転に眉をひそめてるけど、
タクシー近距離乗るときは「近くてすみません」て一言言うなあ。
日本人って良くも悪くもお互いさまのそーゆーもんだと思ってた。

844 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:45:39.04 ID:plIfhD3F0
結局こいつが横で聞いててそう思っただけなんで、クレーマーが本当にクレーマーかどうかまだわからん
この社長にしてこの社員アリって感じで、最初に地雷踏んで話がこじれた可能性も十分ある

845 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:45:56.81 ID:9XUV0B5zP
たった1000円だとおもうならそもそも反論するなよって思わんでも

846 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:46:07.20 ID:AHxpZrss0
「たった1000円ちょっとの食事で・・・」

こいつが自分の店に来る客を見下してるのが良く判った。

847 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:46:14.33 ID:kTMu8Xyn0
屑が、屑に、屑売って何が悪い

たった1000円で

848 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:46:17.03 ID:2qHjdpbI0
1000円程度っていう気持ちもわかるけど

ふらんす亭はもう利用したくないな

849 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:46:29.74 ID:qmveJWqS0
明らかなクレーマーなら、自分が出てガツンと言えばいいじゃん。
ただ「1000円だから〜」って言うのは
自分の商売を自分で貶めてるバカとしか言いようが無い。


850 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:46:38.48 ID:E74Bi0yNO
>庶民にとってメシ代千円は大金だ

でたー乞食発言wwwww
いたいけな弱者ぶって、つけあがるなボケ

851 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:46:44.91 ID:4BON8fak0
ID:a6YBsrnVPって
「クレーマーの要望を聞いて上客にクラスチェンジ」
みたいな啓発雑誌を読んだんだろうな。


852 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:46:45.35 ID:/2Oj3i4FO
スーパーでレジの行列に並んでたら、後ろのおっさんが、急げだの、レジ開けろだの煩かったので
あんた全速力で買い物したか?少なくともこのおばちゃんは、通常の2割増でレジ打ってると思うよ?と言ってみた。
手前は微塵の努力もしないで、人にだけ負担を負わすなんて、脳ミソが腐ってると思う。

853 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:46:51.50 ID:EtGpQf3B0
昔あった話なんだが、警備のバイトの時社員さん(総責任者)と一緒に泊まり込みでイベントの仕事に行ったんだよ
色々な事情があって自分達の人員は最低限で、現地の警備会社と協力して警備に当たっていたのだけど
野外イベントだったのに大雨が降って客が大荒れの中、現地の会社の人間が客と問題を起こして総責任者の社員さんが呼び出された
社員さんは大雨でずぶ濡れの中外で数十分も頭を下げ続けて誠意を見せて結局丸く収めた
それまではバイトや現地スタッフばかり雨に打たれて責任者として詰め所に籠って昼寝したりしてた社員さんがすげー楽そうに見えたけど
出て行ってしばらく悲惨なほどにずぶ濡れで帰ってきて、話を聞いた時にクレーマーじゃないんですか?って聞いたら
相手の雰囲気を見ればある程度は分かる、だから相手の話をちゃんと聞いて、誠心誠意謝って許して貰うしかないって言った時はああこれが接客業なんだなと思ったわ

854 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:46:56.42 ID:pWYZyWcm0
吉野家レベルでも文句言う奴居るからなー

何かどの店にも最高級のサービス求めちゃう馬鹿
世間知らずが のさばりすぎて本当に嫌だ

855 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:46:56.30 ID:nyy+YQxS0
>>448
圧縮して固める材料となる肉を、そのまま使ってるから堅くて食えたもんじゃないって前スレにあった。


856 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:47:06.93 ID:5o0llaer0
「たった1000円」の食事を提供している
というプライドがないんだろうなぁ
よく飲食店やってるわ

857 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:47:12.30 ID:YdXdePxi0
井戸に対するクレームを30分以上言い続けられる
お前らも

立派なクレーマーだw

858 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:47:13.03 ID:40z8PDtO0
たった1000円に執着する社長なんて・・・

859 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:47:12.40 ID:IvlE2xBZ0
1000円やるから、電話を切れと、もう来るなと

言いたくなるよなあ
30分もgdgd聞いてると

860 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:47:15.03 ID:Fu5Ld8C+0
サービス業が嫌われてどないすんねん。

861 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:47:31.81 ID:f8WPdm430
たった1000円のメシを売っているクズらしく、
たった1000円のメシを喰いにくるクズを相手に
ヘコヘコしていればいいのに・・・。

嫌なら、クズの来ない値段設定にすれば良い。

862 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:47:32.54 ID:8MHDHkI9O
うちのチェーンじゃありえない話だね。
会長自身がありがとう精神の実践者だから全スタッフにありがとう精神が徹底されてる。
お客様の苦情の投書、ありがとう。クレームは我社の宝物です。
朝の店長ミーティングで全店舗のクレームを復唱して次のミーティングまでに全店長レポート作成。一人のお客様の不満は全てのお客様の不満である。
お客様の意見がフィードバックされてより素敵な居食の場へ。
今日もありがとう。
こうした意識がない限り飲食ビジネスはやってはいけないと思います。

863 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:47:48.49 ID:MIfSSK600
まあでも今時飲食店に直接クレームするのはいいお客さんだと思うけどね。
本当に気に入らなかったら食べログあたりにあることないこと書いて終わりで済むんだし。

864 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:47:51.74 ID:ZhVs9lJ10
井戸「ソースを出せ!」
客「だからソースが出てないんだって!!」
井戸「だからそのソースを出せ!!!」
客「ソースが出てないんだってば!!!!」
井戸「えっ?」
客「えっ!?」

865 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:47:53.07 ID:6qWuVpfN0
飯の値段がどうこう以前に、
ソースがかかってかどうかごときで
後になってネチネチとクレーム電話する方が
確かに馬鹿だと思う。

866 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:47:58.38 ID:Px0IJ0Y70
この社長に共感できるかどうかは
接客業を経験したことがあるか、ないか、の差だろうな。

867 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:48:03.24 ID:E5PLSINUO
>>19
いじめられっこ乙


868 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:48:09.81 ID:zbzHYjBMO
>>831
飲食業は、本当にブラック企業並のゴミみたいな職場が多いからなぁ
狭い世界で暮らしてると、自分に見合った客しか来ない事に気づかないんだろう

869 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:48:12.05 ID:y800DAlN0
自分とこの食い物を1000円の餌と認めたわけか。
アホだろこいつ。

870 :アップルがいきち ◆SEGAx78B26 :2011/03/03(木) 21:48:13.49 ID:Trd1y16O0
>>828
友達だったら面白いだろうな。
友達だとしてもこいつの店には行かないし、たぶんこいつもプライベートでは自分の店で食わないだろうけど。

871 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:48:17.80 ID:wYzISMVB0
>>837
忠告ありがとう

872 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:48:24.05 ID:Z6yfF2nj0
金額とクレームは無関係だろ
この馬鹿井戸は死んだ方がいい

873 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:48:26.94 ID:1KhU1xbF0
>>862
ワタミっすか?
その気持ち悪い雰囲気は

874 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:48:28.69 ID:K0Kqq6jDO
クレーム対応て上手い人と下手な人の差がかなりあるよな
下手な人見ると、あーあなんでそんな対応するかね…て思うわ
だいたい話聞いてりゃまともな人間か精神に異常があるかわかりそうなもんだけど
とりあえずマジ基地が30分粘って全力謝罪に引かなきゃ警察呼べってば
じゃなきゃ俺みたいにアル酎にフルボッコにされて障害事件にされてマンドクセになるし

875 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:48:34.51 ID:m2lLXI7/O
たださ、1000円でもさ、人によっては家族で月1回とかの外食を楽しみにしてる家族なんかも居るのよね

クレームがつくような接客や対応をされたら、やっぱり台無しだな…って思うし、このオッサンのいうことも分かるけど、このオッサン自身が現場でクレームがついてる現場にいたわけでもないんでしょ

家族でささやかながら外食するときは、この系列は避けた方が無難だろうね


876 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:48:35.71 ID:MspNzNspO
まあこの経営者はアレだけど、どーしようも無い
クレーマーが店に来るのも事実なんだろうね


877 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:48:43.56 ID:XwpUZiZq0
>>838
従業員が「1000円程度の自給でまじめにやってられっか」って言ったら、こいつ激怒するよな。
言ってることに違いはないんだけどよ。

878 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:48:44.72 ID:plIfhD3F0
>>859
言えばよかったのに
電話かわってあげてさ

879 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:48:47.30 ID:Kcuw3DPgi
所詮はグルーポン詐欺擁護組

880 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:48:49.52 ID:1XXCy0R10
社長の癖にこんなセリフ吐いて馬鹿だなw
本物のクレーマーがこのセリフに食いつくぞwww

881 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:48:55.16 ID:iJeHNd09i
公式hpの社長の写真、まだイメージ(笑)のまんまなの?

882 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:00.58 ID:h0LMBWGR0
>>846
それに尽きるよな

ネットなんてやっちゃいけない人種だよ、この社長

883 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:03.15 ID:ijk8Mc1dP
クズ肉かき集めて1000円も取るのかw

884 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:06.16 ID:SIEz+MyYO
低級レストランって自覚してるんだwww

885 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:07.02 ID:q+/6EKB7O
[安くて旨い]
が売りだとしたら、誰しも[不味い]と言うこのお店って詐偽じゃないの?
今回のクレーマーについてなんら関係のない例を語る人が多いけど、この事例に関しては言われて当然のクレームだったんじゃないかとも思われる。

886 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:12.05 ID:UrDyodmL0
餌業界のチョンコロ

887 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:15.99 ID:qy1URTDx0

その千円を稼いだ人の苦労を知らないのか・・・・

その千円を払ってもらうために苦労する現場を軽視する経営者ってことだな。

先がないオシマイ経営者だな。

888 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:15.70 ID:ZyBBlxTa0
松屋とかすき屋よりちょっと高くて食い放題なんてみせなんだから
こんなもんでしょ。
トップがバカっぽいのは気になるところだけど

889 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:20.66 ID:J8cqrSb5P
常識的なクレームには常識的に対応
「オレはお客さまだぞ!?」という客は蹴り出す

890 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:21.41 ID:pWYZyWcm0
「お客様は神様です」という店側の態度を逆手にとって
ふんぞり返ってる客もクソだろ

「そんな客いらねー。嫌なら来るな」くらい言っていいんじゃないの?

891 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:23.61 ID:b9ubbxaZ0
>>747
例えばその店を客に5段階で評価してもらう。リピーターになって良い風評を流してくれるのは、
大変満足した5と評価した客だけ。ところが1をつけたとても不満な顧客も、納得のいく対応を
すると、なぜかリピーター化、良い風評を流してくれる客に転じやすい。
店から見ると4〜2を付けた客というのは実はあまり重要じゃない。アプローチしにくいし。

クレーマーがのこのことクレーム付けてきたのを見てオイシイと感じないのは商売人としちゃ三流だよな。

892 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:29.18 ID:U1s3GUoV0
>>781
昨今の状況を知ってて言ってるか?
相手の言うことに対して、「はい」か「すみません」以外返答するなが基本だぜ?

893 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:31.69 ID:S9gHpFsO0
昔、アメリカかフランスのレストランの話で、フランス人はクレームを付けてくるけど、気に入ったら何度でも来てくれる。
でも日本人は黙って帰って二度と来てくれないから困るって聞いたことがあるけどな。
国民性が変わってきたのかな?

俺は二度と行かない派だけどw

894 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:34.97 ID:e81Jp5hg0
今日ソースが乗っていないことで30分おしかりうけちゃいました。
ほんとに申し訳ございません。これから気をつけます!

とか言っておけば 同情されたのに。
馬鹿だなこいつ。

895 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:39.70 ID:4kBWypZY0
>>698
ステーキガストもカレーが付いてる。

896 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:41.39 ID:+i1zvvLo0
>>799
心情的に理解されるかも知れないが言葉に出した時点で馬鹿にされるよw
接客業ならバイトでも、もう少しマシな教育されるもんだけどw
こいつは社長なんだよなw

897 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:52.82 ID:xAfNqFuR0
>>785
どうすればよいのですか??と聞いて、実害以上の金銭を要求させるように誘導して
警察沙汰にするつーのは??
とにかく、事実を認めつつ謝らないつーのは烈しく同意。

898 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:49:57.84 ID:yOxC8gWx0
もこのクレーマーに対してだけではなく
図らずも結果的に「たった1000円ちょっとの食事」を食べに来ている
全ての客を馬鹿にしてしまっている事が問題である

899 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:50:06.19 ID:Un2sSrqI0
どっかで名前聞いたかと思ったらグルポン一味だったでござる

900 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:50:33.91 ID:sMlC7jU70
社会の底辺層をメインターゲットにした店やってんだからクレームぐらい仕方ないだろうに。
嫌な思いしたくなかったら上流狙った店だせよ。

901 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:50:35.83 ID:IvlE2xBZ0
怖いおっさんが握る寿司屋なんかは
毎日こんな人(酔っ払いとか)が追い出されてそうなイメージある
べんらめー

902 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:50:37.73 ID:wYzISMVB0
ネラーは来るなってことかもしれんなw

903 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:50:48.42 ID:nyy+YQxS0
>>454
その対価としての商品が粗悪品ってことだ。

>>464
レポ乙。 参考になります。

>>482
それはない。 タダでもいらん食い物というのは存在する。




904 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:51:02.59 ID:MuCo8R4e0
>>862
ふーん。
給料高そうだな、当然、社長は
従業員へも「ありがとう」なんだろうから。

905 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:51:08.63 ID:MIfSSK600
>>861
同意。
立地や店構えや値段設定でいくらでも客を選べるわけだし。

1000円でしか呼べない立地と店構えで1000円の客を呼んでおいて
「たかが1000円の飯で」って言い草はないわな。
まあ30分もクレームし続ける客も確かに凄いが、
社長がこんなだから落としどころのない話し合いになってたのかもと邪推するわ。

906 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:51:17.00 ID:iR80ySG80
吉野家というフレーズが頭に浮かびました。

907 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:51:18.49 ID:MXeWjj590
共感できても発言していい場所かどうかぐらい分らんヤツじゃな。
こういうのをKYと言うんだろうな。

908 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:51:21.55 ID:v5AN+kRm0
>>1
その言葉を看板に貼って、商売しやがれ

909 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:51:21.98 ID:bIE3r460O
俺の一番嫌いなのは、店長が客に見えてる所でタバコを吸ってる居酒屋

910 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:51:26.94 ID:bIzS/UBd0
たった1000円なのに30分抗議したくなるほどマズいメシなんだろ。
まぁ下品な客に下品な社長。お似合いだな。

911 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:51:35.86 ID:Z4upCV3G0
沈黙は金って事が分かります

912 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:51:36.66 ID:Fu5Ld8C+0
>>890
普通はあんまり文句言わんだろうな。
そのかわり二度と来ないと。

913 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:51:41.48 ID:TVsMgKp0O
相当チョン顔のコンプレックスがあるんじゃないかな、
このオッサンは(笑)

914 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:51:49.82 ID:8M1a8NuR0
1000円の食事でソース乗って無くて文句いったらクレーマー扱いとかどんな在日だよw

915 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:51:50.09 ID:ruTgcYCl0
もしも、このクレーマーが朝鮮人だったら・・・

916 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:51:57.46 ID:40z8PDtO0
何言っても聞かないキチガイクレーマーなんてそんなにいるとは思えんが

917 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:52:09.06 ID:knqhm7500
じゃあ1000円までタダにしろよゴミおせち親友

918 :アップルがいきち ◆SEGAx78B26 :2011/03/03(木) 21:52:08.34 ID:Trd1y16O0
「お互いに大嫌い」ってことでいいと思う。

919 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:52:12.10 ID:J8cqrSb5P
キチガイな客にも丁寧に対応しろと言う

クレームが集うスレ

920 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:52:15.29 ID:DtWjvaKl0
>>864
ワロタw

921 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:52:28.69 ID:7KNCkl460
「たった1000円ちょっとの食事で30分もクレーム電話をし続ける奴の気が知れない。働け!」
「未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、
その場でスタッフに言えば良いのに。なんなんだこのおっさん」

傍から電話を聞いただけで、実際の状況を従業員から聞かずにフェイスブックにお客の文句を入れる軽率さ


922 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:52:33.97 ID:E3TjwAOh0
>>895
シェーキーズのピザ食べ放題にも付いてるな。
コストが安いのかねカレー。
しかしガストがやるって、それは容赦ないふらんす亭潰しの気もする。

923 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:52:38.50 ID:E74Bi0yNO
>>802
そーゆー盲目的なお客様至上主義が、クレーマーやモンカスを増長させてるの。
客にとって大金でも、自分にとったら、たかが千円。文句あんなら代金いらんから、二度と来るなじゃね

924 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:52:49.90 ID:wYzISMVB0
>>817
ここは職場じゃないぞw
肩の力抜けよ


925 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:52:51.56 ID:N0s47JfC0
>たった1000円で

出向いて返金にでも応じれば?

926 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:52:58.40 ID:vR2Pa3+9O
>>817
15分で全てのキチガイクレーマーを納得させられるわけないだろ。脳に欠陥がある人間も少なからずいるから。ホント、お前の言ってることは現場を知らない机上の空論だ

927 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:53:05.82 ID:1KhU1xbF0
社長のブログみたけどじつに性格悪そう

928 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:53:25.47 ID:rwPwRNCLO
腐乱死体

929 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:53:28.52 ID:lRErIiaN0
値段に関係無く、確かにクレーム30分は常軌を逸していると言わざるを得ないな。
ただ、こういう人は常に居るもんだから、そういうのに耐性がないんじゃないの?この人。
前の会社にもいたなぁー。営業の人と言い合いになってて、しまいにゃ「殺すぞ」とまで言ったらしい。
なんか、「負けたくない」みたいな感情があって、無駄に強気に出るらしい。

930 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:53:30.16 ID:/s7wbsZS0
こいつの仕事ぶりをキー局全部で見たんだけど
どういうカラクリなの?
見るからにチョンな容姿だけど、つまりそういうことなのか

931 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:53:38.04 ID:pPlAkOyRP
>>1
こいつはなんで経営していられるんだろうな。悪態のオンパレードじゃねーか。

932 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:53:38.12 ID:gW4uDs/I0
飲食業従事の人で、
けんで食事したことがある人がいたら聞きたいんだけど、
ここの1000円って、実際原価どんなもんなんですか?

933 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:53:40.33 ID:Px0IJ0Y70
>>862
なんかの宗教みたい・・・
まぁ客としては、ありがたい話だけど
中で働いてる人は地獄だよなぁ・

934 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:53:42.06 ID:O5fNGRvlO
クレームすると
ただで食えると思ってたんだろうな

935 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:53:55.29 ID:yr+V+dE50
クソ不味いし、こんなバカが経営してるし
一気に下降してアボンでしょ。
自分で首絞めすぎwww

936 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:53:58.34 ID:hQG1oycaO
30分言い続けるほど不満だったのか30分続けるほど対応した奴の応答がクソだったのか文句なら30分続けられるほどのキチガイだったのか

937 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:54:00.76 ID:Mq/ETeArO
>>919
客がキチガイかどうかは>>1見ただけじゃわからんだろ
井戸がキチガイだということはわかるがw

938 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:54:02.71 ID:ijk8Mc1dP
ソース無しじゃ食えないんだろ?w

939 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:54:03.81 ID:6quJARmFP
いわゆるクレーマーは世の中にもちろんいるが

顧客や不特定多数に対して代表者が
「クレーム」という言葉を用いるのは会社としてまずいような。
「苦情」という言葉もはばかれるのになあ。

品質保証の仕事をしてたことがあって
(やめて転職した今でも、ちょっと経験があるということで最近までやらされてた)、
苦情は英語じゃcomplaintであってclaimじゃないし。
ふだん社内で言っててもクセになって思わぬ局面で出るから
それ使うのもうやめろよ。

余計な仕事がますます増えるだけだ。


940 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:54:14.91 ID:gL4PrquL0
餌場ー

941 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:54:22.33 ID:5o0llaer0
この会社、
日テレの「スッキリ」と「every」で
スポンサーやってるんじゃなかったっけか?

942 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:54:26.25 ID:nyy+YQxS0
>>512
へー。 勉強になった。

943 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:54:36.84 ID:FBgNJvqq0

まあ意地汚く客層を欲張った企業はクレーマーにも文句言えんな。

想定済みで対応を考えてないのがおかしい。

問題はそういうクレーマー客を甘やかすチェーン店の対応しか知らん馬鹿な消費者が

上得意客相手の商売をしてるマトモな店に来てまで同じ我が儘出放題をやらかす事だ。


944 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:54:36.79 ID:ZyBBlxTa0
>>897
文句つけるときには実害以上の金銭は絶対要求しないもんだろ。
ゆすりたかりとかわんないじゃん。

945 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:54:38.07 ID:BmxV5mcs0
こいつの店で食ったけど糞まずかったw

946 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:55:00.28 ID:hS3yopkM0
まぁまともな社長なら、表でんなこと言わないw

947 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:55:05.87 ID:lJmB4wTm0
これは普通だろ

たかが1000円で偉そうに文句言うのが悪い
そんな国は世界中のどこにも無い


948 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:55:07.34 ID:JqHoCnKQ0
この性格ならどうやってのし上がってきたのか大体の察しがつくな。
いくら金稼いでようとこんなやつを称えてはいけない。

949 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:55:08.95 ID:xAfNqFuR0
働け!って、クレームの電話に対応している社員なりバイトに言っている言葉でしょ??
社長が電話代わって「返金してやるから、1000円ごときにうだうだ30分も文句言うな。」で解決したと思うのに。

950 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:55:13.41 ID:plIfhD3F0
>>919
まあ丁寧な対応である必要も無いと思うけど
そんならそれで「その場で直接言えばいいのに」
天に唾

951 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:55:31.98 ID:VPoou96B0
>>340
ふらんす亭のレトルトカレー。値段に注目。
ttp://store.shopping.yahoo.co.jp/kaldi/4936835020042.html


952 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:55:33.35 ID:nx9PQObZ0
クレーマーを上客にすると言うと、本当にクレーマーが上客になる、
マンガみたい展開を想像するヤツっているんだな

クレーマーを上客にする様な気持で対応しろ

そういう意図も読めないバカが増えたよね

953 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:55:39.43 ID:CdOYnKVi0
キン肉マンの件で吉野家に行かないのとはレベルが違いすぎるなw

牛丼は安くて上手いから行かないというのは自分も苦しめるけど、ふらんす亭は一生行かなくても困らないw

954 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:55:45.82 ID:g/66gxBI0
よくわからんが潰せ


955 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:55:50.57 ID:mD97S/j80
お客様は神様ですおw

956 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:55:54.45 ID:YdXdePxi0
>未だ電話してるよー。ホントにうぜーなぁ。ソースが乗ってたとか乗って無かったとかでもめてるけど、

多分社員が電話応対してるのを、
横で聞いていたんだろうけど、
よほど社員がかわいそうだったのかもね。

そういう優しい目で見れちゃう俺って
いいやつやろ?



957 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:55:55.62 ID:pZoKbcQN0
>>923
人から金もらっといて「たった」?
お客様は云々関係なく、商売人としてどうなのよそれ

958 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:55:56.49 ID:+i1zvvLo0
クレームが酷いからといって言って良いわけじゃない。
これだけでも行く気がしないわw嫌なら来るという姿勢
なら勝手に言ってればいいw

959 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:55:56.49 ID:Sr9EzJZDP
クレーマー5類型

@ごね得型 【損害賠償を要求】
クレーマーで一番多いタイプです。自己主張が強く世間一般の常識や基準から少しずれていても、
本人にしてみれば非常識な事を言っている訳ではないので反論されても納得しません。
比較的半島、大陸出身者に多いようです。

Aプライド回復型 【謝罪を要求】
プライドを傷つけられた、恥をかかされた、と感じるとクレームに至ります。
交渉の時に「この人では話しにならない」と思うと、要求を貫徹する為に経営者・責任者の謝罪を要求します。
自らの落ち度は絶対認めず、相手のミスを徹底的に追及するキチガイです。

B思い込み形 【自分基準の要望実現を要求】
何でも自分基準で考え、一度おかしいと思うといろいろと理屈をつけ次々と攻撃をしてきます。
相談する友人知人もおらず、コミュニケーションをとる機会の少ない孤独な人がほとんどです。

C真理追求型 【真理追求を看板に欲望を満たす】
起きた問題はそれほど難しくないのに、責任ある回答を必ず求めます。
本人は頭が良いと感じており、昼夜を問わずグチグチと因縁を繰返しつけてきます。
真理追究というよりも、真理追究を看板に自分の欲望を満たしたいストーカー気質の人間です。

D愉快犯型 【謝罪させる事に快感を覚える】
反論できない相手を選んでいじめるとか、やり込める事に生きがいを感じています。
性格は理屈っぽく、法律ではああだこうだと言ってまくし立てるのが得意です。
丁寧に対応するとドンドンと要求を拡大する傾向があり、このタイプは統計的に前科がある人で占めています。


960 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:02.71 ID:MXeWjj590
大体同じ件で2回とか、アホかと思う。


961 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:03.39 ID:yvz6q4VkO
セオリーは客には一切文句を言わず話が終わった後に
まずエリアマネージャー呼びだしじゃねーかな普通は


962 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:04.98 ID:fzUAlkF50
うはwwwメシウマwww

963 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:05.18 ID:drprYzxk0
1000円使う客より5000円使う客のほうが店に喜ばれる

964 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:14.49 ID:SUF9p1r30
一度行けば分かる
「まずい」
「おしいくない」じゃなくて「不味い」

965 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:16.76 ID:J8cqrSb5P
>>947
だから外国人は日本に来て接客レベルにおどろく

働いてる日本人が奴隷気質すぐる

966 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:18.42 ID:h3lKsySq0
幸楽苑のクレーム処理担当は大変だと思った
モンペな客が多いんだよ
マジで」

967 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:22.60 ID:TVsMgKp0O
たかだか千円程度のメシしか作れねえアホが 
わざわざクレームって(笑)

968 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:28.19 ID:j76IFodgi
この客はたしかに異常なレベルだが
大衆相手に仕事してるなら
それをうまく対処するのもお仕事
本音?愚痴はききたくないよね

969 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:37.40 ID:6+lR8FW30
いいぞwww もっとやれwww

馬鹿だなあほんとwwww

970 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:43.35 ID:xlclTyljO
たった1000円、ねぇ
そんな気持ちで提供される食べ物は料理じゃない
エサだ


971 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:46.70 ID:nyy+YQxS0
>>525
ふーん、おもしろいね。
でも、本来の香りであっても、臭いのは嫌だな。


972 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:50.77 ID:jiJeZxL30
写真撮ってブログなりミクシにでも晒せばいいネタになっておいしいと思うんだけどなw

973 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:51.37 ID:1KhU1xbF0
>>966
古風だなもんぺを履くのか

974 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:56:55.66 ID:kTMu8Xyn0
レジでお金払う時に気の利いた一言
「◯◯◯◯円でございます」
「たった◯◯◯◯円ね、餌をご馳走さま」


975 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:05.93 ID:UdpBkcqn0
>>1
>「たった1000円の食事でクレームするな!」

んじゃ、吉野屋とかには絶対クレーム出来ないなw

976 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:07.59 ID:4r8B9k5V0
1000円程度って言うのならさっさと取り替えてくれよ


977 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:11.86 ID:vsmD6Do30
ステーキハンバーグ&サラダバー けん、儲けの秘訣
1 普通はステーキとして出せない肉をスジも満足に取らず客に提供。クズ肉でスッキリ!
2 教育水準が低く経済感覚も乏しい人たちにはステーキは高級品、
  食べ放題ならいっぱい食べれば元が取れる、ということで高い価格が付けられる。ぼったくり価格でスッキリ!
3 わかめ、もやし、春雨、コーン、バケツで攪拌して作ったプリン、皮付きのパイナップル、
  などの輸入食材が食べ放題。クズ食材でスッキリ!
4 店員の仕事は、表面に焼き目を付けただけの生肉とライスを運び片付け、
  まれにエサバーのエサを補充するだけ。手抜きでがっちり!
5 サラダバーのわかめ、玉ねぎは翌日のワカメスープに、
  余り肉はこくの無い甘口でシャバシャバなカレーに。廃物利用でスッキリ!
6 クレームには「顎を鍛えて」、「1000円ぐらいで」と逆ギレで対応。クレーム処理も手抜きでスッキリ!

978 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:15.38 ID:e81Jp5hg0
後から文句言うなら
おまえがでんわにでろっつーの

979 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:15.89 ID:HO1hAV4X0
あぁ、このキチガイ勘違い馬鹿のことか
なにを今更www

980 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:16.46 ID:E3TjwAOh0
>>951
8Pチーズといいこのカレーといい、
何故カルディは狙いすましたように扱ってるんだ?

981 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:16.99 ID:bIE3r460O
>>934
それはない
俺も明らかな店の過失でクレームをつけたが、
店側の対応が良かったからきちんと金は払ったぞ

982 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:18.23 ID:rvP6/y8U0
おまえらソックリだな

983 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:32.33 ID:XwpUZiZq0
>>936
そりゃ、1000円のめしに文句言うな、とか働け、とか電話で言われたらお前でも続けるだろ?

984 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:40.63 ID:BotJjiHK0
ソース抜きで食えるステーキじゃねえのさ
他所へ行こう。

985 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:41.20 ID:Xub6dCMT0
>>1
朝鮮人なのか、緯度?



986 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:44.33 ID:Z4upCV3G0
他の客の前で大声で変な客と喧嘩しているようなもんだ。
もっとスマートにやれんのか。

987 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:53.87 ID:+zGW1JSH0
>>912
だったら、それで黙ってればいいんだけど、煽り耐性がゼロなのが経営者として問題なんだよな
さらに、たった1000円ちょっとの食事とかいっちゃってるし。

そこにすべてが現れてるよな。
たった1000円ちょっとなんだろ?って言葉が免罪符。
1000円だから、質が悪くてもいいじゃん。サービス悪くてもいいじゃん。
って考えが丸わかり。

988 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:55.40 ID:8aZV9vxf0
>>644
頓珍漢なのはお前だろww

井戸の表現には確かに稚拙なところはある。
だけどな、クレーマーは今や社会問題になっている。
その最たるものがモンスターペアレントだよ。
今や学校は、区立でさえ教委が専門家を用意し、弁護士まで雇う始末。
給食費未払いだって、クレーマーの亜種だよな。
そう言う背景があって、井戸は自分が実際に見たり聞いたりしたことを題材に、
意見を表明しているわけだよ。
しかも、職業も、実名も晒してだよ。
彼は社長だから、自分がやったことの責任は取れるんだよ。
バイトや社員じゃこうは行かん。
もし、自分が言ったことで、店の評判が落ちて客が減っても自己責任なんだよ。

井戸の言ってるのは分かりやすいぞ。
スパゲティー一皿10000円取る店なら完璧で当たり前。
だけど1000円の店じゃ完璧に越したことはないけど、
正社員雇って、マナー教育からなにからなにまでって訳には行かない。
最初から諦めて居る訳じゃなくて、その人が完璧目指して一生懸命やってるなら、
ソース乗せ忘れてたらその場で言ってくれれば良いし、
うち帰ってから電話架けてきて、謝ってるにもかかわらず、ネチネチ30分以上やられたら堪らんって言っている。
それだけの話だろ。

更に悪いのはさ、10000万円取る店相手だと怖くていえないくせに、
1000円の店だと上から目線で文句言ってくることな。
多分この30分ってのは金とか金券ねだったら恐喝になるから、
店が根負けして謝礼だすって言うの待ってたんだよww

989 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:57:55.93 ID:40z8PDtO0
店のために時間割くんだし、最初にそれなりの対応してれば
要求が通らなくても引くことは多いんじゃないかとは思うが

990 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:58:04.60 ID:8wi9LpDa0
グループポンおせちの社長と同じにおいがするな。

991 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:58:08.87 ID:0gkXxlSj0
こんな店で食事をしようというのが間違い

992 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:58:13.94 ID:Q0olq5Sj0
明日は金曜日
拡散させて来週勝負だな

993 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:58:13.81 ID:h0LMBWGR0
>>965
糞接客にシフトダウンしたら糞客だらけになるだろうけどな

994 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:58:15.38 ID:QIffALIi0
あははは

厨2でも社長になれるんだな

995 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:58:17.87 ID:7KNCkl460
ほれ、たった1000円のエサだ食え

996 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:58:18.55 ID:NJ7h4ryDO
品がない奴の作った料理は品がない味がする。
それを一般的には「まずい」という。


997 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:58:21.91 ID:QbgfDJFI0
とにかく まずい

998 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:58:24.21 ID:IxQmObD+P
みんな見てますよww

999 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:58:30.61 ID:JqHoCnKQ0
これからどんどん注文付けたらいい。千円程度だし

1000 :名無しさん@十一周年:2011/03/03(木) 21:58:33.37 ID:KdPK8dlFO
高卒の人間ってやはり言葉の使い方が稚拙だなぁ


1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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